Хочется выразить благодарность управляющему Отделением СФР по Тульской области - Андрею Владимировичу Филиппову. В рамках всероссийской акции "Елка Желаний", он как добрый волшебник, исполнил мечту моего сына! Для поздравления наша семья была приглашена в главное отделение, где в дружелюбной обстановке Диме вручили самокат и сладкий подарок! Спасибо огромное за доброе отношение Андрея Владимировича и его помощников. Всех благ в наступающем Новом году!

Посмотреть ответ организации

Ирина М.

Знаток города 5 уровня

08.05.26 посетила офис Бр.Жабровых, 9а по записи в 9.20 ,Прием вела главный специалист-эксперт Будина С В. Не знаю со всеми она по-хамски разговаривает или это только мне так повезло. С первой секунды она начала разговор на повышенных тонах. То я не правильно выбрала услугу и она за 15 минут не успеет, то я не так подаю ей в окошко документы. Компьютер ее стоял ровно посередине окошка , и не то , что лица ее не было видно, места для передачи документов было очень мало. Когда я подала ей документы с того края, где было больше места, я услышала от неё, что я сейчас все нарушу, провода отсоеденю, и все это на очень повышенных тонах. После того, как я попросила ее говорить на пол тона ниже, и что мне тоже после визита идти работать с людьми, она немного сбавила тон. После этого она меня обслужила, приняла документы, и на все это ушло 14 минут, Как легко можно испортить человеку настроение на весь день. Спасибо за это главному специалису-эксперту клиентской службы Будиной Светлане Валерьевна.

Посмотреть ответ организации

Анна К.

Знаток города 3 уровня

Хочу выразить благодарность Ольге Александровне, отдел материнского капитала, за помощь в сложной ситуации. Несколько раз возвращали заявление на использование МК в доработку, каждый раз оповещала по телефону о возникших сложностях и консультировала как правильно поступить, чтобы как можно скорее закрыть вопрос. Спасибо за Вашу работу!

Посмотреть ответ организации