Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику Благоварского отделения СФР Милушкиной Жанне Владимировне. Благодаря опыту, знанию тонкостей законодательства и уверенным действиям моя проблема была решена положительно. Хочу отметить внимательность, чуткость и компетентность. Спасибо вам, Жанна Владимировна, за ваш труд, профессионализм и человеческое отношение!

Посмотреть ответ организации

Марина Касимова

Знаток города 3 уровня

Хочу выразить огромную благодарность специалисту фонда Шумской Людмиле Михайловне за качественное обслуживание и помощь в решении моего вопроса. 01.11.2025г. была на приеме в Социальном фонде Орджоникидзевского района у Людмилы Михайловны. Она проявила максимальное внимание, все четко и понятно разъяснила, помогла разобраться в моей ситуации. Очень ценно встретить такого отзывчивого и компетентного специалиста. Спасибо за вашу работу, позитивный настрой и человеческое отношение!

Посмотреть ответ организации

Лира Гирфанова

Знаток города 3 уровня

Я не понимаю, какие специалисты там работают, как они работают, куда смотрят?????? Подала 1 июня на семейную налоговую выплату, нужно было донести недостающие документы, донесла 4 июня. То что донесла, в госуслугах отобразилось. И всё, тишина. Звонила два раза, первый раз спросила, видят мои документы, то, что донесла, сказали, что да. Второй раз позвонили 15 июня, спросила, почему до сих пор нет рассмотрения, просила соединить с специалистом, на что мне ответили, ждать до конца дня, время ещё есть, что оказывается теперь не соединяют с специалистами, а раньше это было без проблем. Даже оператор не спросил мой СНИЛС, не зашла в дело и не посмотрела, просто дала шаблонный ответ. И самое интересное, бросила трубку. К сожалению имя оператора не знаю, толи я не услышала, толи не представилась. И что в итоге?!!!! Мне пришёл отказ, из-за того что я не донесла документы!!!!!! Из-за халатность сфр, я сейчас должна идти и заново подавать???! У меня 4х месячный ребёнок на руках! Вы думаете мне удобно мотаться туда сюда???? Полное безобразие. Дополняю. 16 июня позвонила на горячую линию, узнать насчет отказа, и тут мне оператор говорит, оказывается те документы которые я доносила, должны быть заверены канцелярией, и что этот закон действует с января 2026 года!!!!!? Но вот парадокс, я в апреле подавала на продление уп, и там ни чего не сказали насчет этого, одобрили пособие. Вы законы на ходу придумаете? Раз есть такой закон, почему оператор мне об этом не сказал, когда я документы доносила? Почему специалист который вёл моё дело, но позвонил и не сказал, что нужно заверить и принести документы? Почему? Я 15 дней ждала, чтобы узнать о своём отказе!!!! Из-за недоработки специалистов сфр, сейчас я должна поехать за 20 км в суд, с 4х месячным ребёнком!!! Это нормально? Вы каких сотрудников понабрали?! Дайте мне ответ.

Посмотреть ответ организации