Поиск

OZ

4,7

67 оценок

Оцените это место

Знаток города 12 уровня

Не просто магазин, а культурная точка притяжения! Настоящий оазис для книголюба появился у нас в районе. Захожу сюда уже не в первый раз, и каждый раз – как встреча с добрым другом. Здесь царит удивительно теплая и спокойная атмосфера. Чувствуется, что книги подбирают с любовью и знанием дела: есть и новинки, и проверенная временем классика, и что-то неожиданно интересное. Отдельное спасибо сотрудникам – всегда помогут, подскажут, посоветуют, но не навязываются. Здесь хочется не просто купить книгу, а задержаться, полистать страницы, вдохнуть этот неповторимый книжный аромат. Очень рекомендую всем соседям - место, где живут хорошие книги и душевные люди.

Посмотреть ответ организации

Артём

Знаток города 5 уровня

К самой точке претензий нет. Персонал вежливый и приветливый. Однако столкнулся с неприятной ситуацией: цены в магазине и на официальном сайте сети отличались на 20%. На мой вопрос сотрудницы объяснили, что интернет-магазин и мобильное приложение — это отдельная площадка с собственными товарами и ценами. При этом на кассе меня попросили отсканировать QR-код именно этого приложения, что вызвало недоумение, ведь, по их словам, оно не связано с сетью магазинов. Никакой информации об этом на карточке товара в приложении я не нашел. Такая политика компании оставляет негатив. Советую уточнять цены заранее и не доверять информации на сайте или в приложении.

Посмотреть ответ организации

АВ

Знаток города 3 уровня

Я понимаю, что сертификатом, который истёк срок не возможно рассчитаться за товар, но могли бы учитывать, что доставка задерживалась и в таком случае принять имеющийся сертификат. Тем более срок истёк не так давно. Очень неприятно, что такое отношение к покупателям.

Посмотреть ответ организации

Анна

Знаток города 23 уровня

Чудесное место, как и сам концепт сети. Доброжелательные сотрудники, а ещё и прекрасная благотворительная акция (деткам в боровлянском онкоцентре). С таким ассортиментом невозможно не поучаствовать)

Посмотреть ответ организации

Анастасия Алексеенко

Знаток города 3 уровня

Лучшее место ! Продавцы просто супер 👍👍👍 Все расскажут , все покажут . Выбор товара Очень большой , на любой вкус и цвет .

Посмотреть ответ организации

Ольга

Знаток города 5 уровня

Товар принесли по заказу с браком, пришлось отказаться, девушка прям очень была недовольна отказом, грубо отвечала. Заказ был оплачен, нужно было писать заявление на возврат, продавцы не знали как оформлять, есть ли другие варианты возврата, замены не могли внятно ответить.

Посмотреть ответ организации

Yana Malinovskaya

Знаток города 7 уровня

Выбрала книгу,с собой было только 200 рублей,на что мне консультанты сказали,что сдачи у них нет и предложили прогуляться до магазина,чтобы разбить эту сумму А когда я сказала,что в магазин не пойду,то сказали,что книгу продать не смогу С каких пор,если в кассе нет сдачи,то клиент должен бегать в магазин и менять деньги,а не консультанты должны искать выход из таких ситуаций?!

Посмотреть ответ организации

Екатерина

Знаток города 12 уровня

Отличный магазин, ждем пополнения товаров. Большой, просторный, консультанты вежливые☺️ рекомендую🌸

Посмотреть ответ организации

Егор Новик

Знаток города 18 уровня

Единственный магазин в ближайших районах. Всегда приятно зайти, и пройтись среди стелажей. Заказываем сюда через приложение заказы, никогда проблем не было. Персонал всегда приятный

Посмотреть ответ организации

DashaKorzhik

Знаток города 7 уровня

Отличный магазин! Товар пришёл быстро, всё в целости и соответствии с описанием. Рекомендую))

Посмотреть ответ организации

Аня Б.

Знаток города 7 уровня

Хороший магазин,много канцелярии,книг,тетрадей и прочих прикольных штук

Посмотреть ответ организации

Виктория Рыжова

Знаток города 2 уровня

Магазин хороший,но 1 звезда за кассира,которая 13.03 работала. Слишком грубое навязывание скачивания приложения магазина,а после отказа,не менее грубое навязывание благотворительности.Благотворительность - это не обязанность! донесите до сотрудников

Посмотреть ответ организации

Mila_Eig

Знаток города 4 уровня

Консультанты совсем не умеют работать с кассой и деньгами( Каждый раз приходим и постоянно ждем, пока всё миллион раз пересчитают, и миллион раз «извините, я запуталась»

Посмотреть ответ организации

Evgeny R

Знаток города 8 уровня

Маленький магазинчик, но основное необходимое представленное в этой сети, купить можно

Посмотреть ответ организации

Александр Иванов

Знаток города 10 уровня

Хороший магазин, вежливый персонал)

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 10 уровня

Вежливые продавцы, широкий ассортимент книг, журналов.

Посмотреть ответ организации

Екатерина

Знаток города 10 уровня

Как и любой другой OZ, из плюсов конкретно в этом мало людей и нет толкучки и больший очередей у касс.

Посмотреть ответ организации

povelitel’

Знаток города 10 уровня

хороший магазин

Посмотреть ответ организации

Анастасия Токарская

Знаток города 5 уровня

Ассортимент большой. Магазин понравился

Посмотреть ответ организации

Alexandra S

Знаток города 5 уровня

Консультанты не компетентны

Посмотреть ответ организации

Анастасия Панковец

Знаток города 5 уровня

Самый лучший магазин 😉

Посмотреть ответ организации

OZ

21 отзыв