Поиск

Ozon

3,8

22 оценки

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Стал отвратительным пунктом. Часто меняются сотрудники, которые не знают, что делать. Несколько раз приходила с одобренным возвратом - не могут найти заявку на возврат. Одну вещь потеряли, а отметили как выданную. и нет теперь информации - найдут или нет. Отдавала возврат - не взяли две вещи, т.к. не было штрих кода. Поддержка озон говорит, что это не проблема, но оказывается, проблема. Остальные вещи из возврата взяли, но не отметили, как принятый возврат - он теперь так и висит как «одобренный». Получу ли я свои деньги назад? Хотелось бы верить. Обслуживание в пунктах озона скатилось хуже вайлдбериза. Будем искать другие маркетплейсы.

Посмотреть ответ организации

Oleg D

Знаток города 9 уровня

Не смог забрать заказ - пункт выдачи был закрыт в 18:50 при рабочих часах до 21, предупреждении об этом нигде нет, в том числе в уведомлении о готовности заказа. На следующий день пункт также оказался закрыт в течение дня.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Манухин

Знаток города 9 уровня

Боксберри, работайте для клиентов! Два дня хожу ногами в этот пункт и не могу получить/посмотреть посылку по причине неработающего компьютера. Когда починят персонал не может сказать, предполагается клиентам от нечего делать ходить и узнавать. Очень плохо!

Елена К

Знаток города 5 уровня

Вводят клиентов в заблуждение, т.к. фактический график работы не соответствует тому, что написано здесь и на сайте Озон. Сотрудники это знают, но изменения вносить не собираются

Посмотреть ответ организации

vladimir shelyastin

Знаток города 14 уровня

Очень удобно расположен для жителей этого дома, выдача заказов происходит быстро.

Посмотреть ответ организации

oo o.

Знаток города 6 уровня

ПВЗ по этому адресу Больше не работает!

Ирина Губанова

Знаток города 7 уровня

Больше не работают

Посмотреть ответ организации