Пункт отличный, удобное расположение, наличие парковки, внутри пункта чисто, просторно и красиво, хорошие примерочные. Но! Уже не первый раз сталкиваюсь с тем, что сотрудники абсолютно не приветливые. В пункте на Ленина такая же картина. Мне нравится сервис Озон, ассортимент, скидки, скорость доставки, ну вот все хорошо, но сотрудники на пунктах немного портят впечатление. Я громко сказала «До свидания» когда уходила, в ответ тишина. Бывало, что здороваюсь, тоже тишина в ответ. А уж о пакетах никогда не было и речи. Только сейчас из отзывов узнала, что положены пакеты. Мне ни разу, ни в одном пункте не предложили, всегда уносила товар в руках. Я хочу оставаться вашим клиентом, но вот эти моменты портят впечатление.

Крис

Знаток города 12 уровня

Удобная парковка, без очередей, чистое помещение, приветливый персонал.

Инкогнито 9882

Знаток города 2 уровня

Отвратительный сервис. Одна сотрудница адекватная и всегда готова помочь, а другая - абсолютно не умеет работать с людьми. Ей больше подходит амплуа базарной бабки, а не работника пвз. Хамит, не отвечает на вопросы (просто обвиняет клиента и повышает голос), вечно недовольна жизнью. Самое неприятное то, что она никогда не принимает возвраты, даже если они одобрены самим озоном, аргументируя это тем, что "надо было проверять здесь", абсолютно игнорируя обстоятельства выдачи и загруженности пвз. Возможно она даже их не умеет делать. Итог медлительная необучаемая базарная бабка, что швыряет вещи на стойку даже не думая о содержимом.

Посмотреть ответ организации

Ozon

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

24 отзыва