Поиск

Ozon

4,4

170 оценок

Оцените это место

Знаток города 7 уровня

Пользовался пунктом лет пять. До этого не было никаких нареканий. Но поменялся персонал. Сегодня мне провели оплату до того, как я сам подтвердил готовность забрать товар. И обвинили в случившемся меня. Это было мое последнее посещение данного места, благо пунктов выдачи Озон в шаговой доступности несколько

Посмотреть ответ организации

Семко Елизавета

Знаток города 3 уровня

Мой самый любимый пункт выдачи, работники приветливые, есть две примерочные. Склад, видимо, у них достаточный, потому что общественное пространство у них крайне редко заставлено товаром (больше всего в праздники, но места все-равно достаточно), не надо пробираться через коробки, как в одном соседнем озоне. Увидела, что некоторые жалуются на неприветливый персонала поэтому решила написать другое мнение. Мне кажется, с этим всё в порядке, никогда мне не хамили или не здоровались в ответ. Работа в пунктах выдачи то ещё удовольствие, какого эмоционального вовлечения можно тут ожидать? Давайте относится друг к другу по-человечески

Роман Гаврилов

Знаток города 2 уровня

Пришла забрать свой костюм, сказали что без паспорта не отдадут. Пока ходила за паспортом, пункт закрыли, хотя до закрытия было еще минут 20! Пункт приемлемый, расположен рядом, но клиента ориентированность просто на высшем уровне! Это не серьезно

Посмотреть ответ организации

Милана Сосновская

Знаток города 2 уровня

Ужасные работники. Огрызаются и обзываются. Хотя я просто попросила не кричать на весь пункт выдачи вслух мои товары. На эту просьбу начали кричать и повышать голос. Информацию о владельце не предоставляли. Пытались выгнать, сказав что в неё обед. Хотя в графике он не указан

Оксана Шиганова

Знаток города 13 уровня

Не работают с 17:45 до 18:35 и об этом нигде не написано, кроме бумажки на стене. Могли бы написать на сайте в описании пункта выдачи чтобы люди не тратили зря своё время. Upd. Это время еще и разное каждый день, это уже совсем неприлично. Второй день не могу дурацкую посылку забрать. Пишу жалобу. Upd2 Теперь ещё и система у них не работает, а девушка за стойкой недовольно на меня фыркает что пришла рано. В другое время я прийти не могу, а потом уезжаю, хранение больше не продливается. Это уже не смешно.

Посмотреть ответ организации

Яна

Знаток города 9 уровня

Уважаемое руководство пункта выдачи озон по адресу Котельники,Силикат 30 научите своих сотрудниц приветствовать посетителей и встречать с довольными лицами ,достало уже!как не придешь постоянно оператор пункта встречает тебя с недовольным лицом ,не здраствуйте не досвидания,по правила сферы обслуживания работник должен здороватся с клиентами первым,из за этого оператора пришлось сменить пвз и забирать заказы в другом пвз по причине такого отношения к клиентам,последнее посещение пвз Силикат 30 было 25.07.24 и отношение оператора к клиентам так и не поменялось

Посмотреть ответ организации

Marina Safronova

Знаток города 6 уровня

Отвратительный пункт выдачи. То встречают мордой об стол, ни здрасьте ни до свидания , то женщина на выдаче кушает и поэтому не работает, то работает филиалом садовода, а именно, идет распаковка огромных баулов и упаковка их обратно и это занимает уйму времени. И это не машина озона приехала, это частное лицо сдает свой товар на реализацию. Просто ужас, раньше такое было на Почте России, а теперь озон перенял "красное знамя" упадка. Ничего удивительного, что оборот на озоне упал и в 2024 году попал в антирейтинг по выручке, аж на 2 месте. Поздравляю!!!

Посмотреть ответ организации

Ирина Куликова

Знаток города 8 уровня

Сам пункт хороший, но сотрудница девушка мягко говоря не очень вежливая, а грубо говоря никогда не здоровается и приходя туда складывается впечатление что к ней домой пришли и она делает одолжение. А ведь это работа, считаю если человек не любит людей значит он не на своём месте. Например можно работать где нет народа, а здесь если работаешь нужно уважать клиентов, т. к. от них напрямую зависит твой заработок. За этого сотрудника две звезды снимаю.

Посмотреть ответ организации

Максим М.

Знаток города 6 уровня

Слегка хамоватые сотрудницы - это уже воспринимаю за норму, а вот перерывы почти в полтора часа - это как-то борщёво. Не уж то нельзя поделить приемку на пару коротких перерывов и дать возможность людям забрать свои заказы ? Другие ПВЗ же как-то справляются без ущерба для клиентов. За такую организацию процесса и клиентоориентированность - 1/5.

Посмотреть ответ организации

Ника Черн

Знаток города 5 уровня

Качество товаров 10/10 Вежливость персонала 9/10 Обслуживание персонала 8/10 Итог 9/10 Прикольный сервис и удобный , прямо возле дома , на южный идти не надо теперь

Посмотреть ответ организации

Евгений А.

Знаток города 3 уровня

Хамоватые работники. Обзываются и огрызаются. Все права потребителей нарушили. Пытались выгнать, сказав что у неё обед. Не дали информацию о владельце. Ужасное отношение

ната к.

Знаток города 4 уровня

Добрый день.хороший пункт выдачи,все супер,чисто ,персонал очень хороший ,вежливые,всегда помогут.удобно расположен.рекомендую

Посмотреть ответ организации

Ника😉

Знаток города 5 уровня

Персонал 9/10 Качество товаров 9/10 Чистота 10/10 Касса 10/10 Очереди 9/10 Расположение 10/10 Скидки и акции 10/10

Посмотреть ответ организации

Вадим Лебедев

Знаток города 10 уровня

Очередей нет, что значительно радует. Выдача заказов происходит быстро и вежливо.

Посмотреть ответ организации

Поболь Артем

Знаток города 2 уровня

Сотрудники работают быстро и чëтко, все свои обязанности выполняют на все 100%! Очень доволен)

Посмотреть ответ организации

Захар Лебедев

Знаток города 4 уровня

Отличный пункт выдачи, удобно расположен, заказы доставляются без задержек, персонал-чудо! Очень добрые люди там работают.

Посмотреть ответ организации

Лика

Знаток города 8 уровня

Часто забираю заказ. Приветливые и вежливые работники. Всегда чисто.

Посмотреть ответ организации

михаил п.

Знаток города 5 уровня

Нельзя купить пакет, через сайт озон

Посмотреть ответ организации

Игорь А.

Знаток города 5 уровня

Хочу оставить отзыв Озон Силикат дом 30. Отвратительное место, сотрудница озона хамит, ругается на покупателей

Катерина !!!

Знаток города 8 уровня

Не очень удобное расположение, нужно пройти через все кассы пятёрочки, через толпу, была вечером, народу много. Парень в пункте приветливый, молодец! А вот девушка не очень (

Посмотреть ответ организации

Natalya

Знаток города 7 уровня

Обычный пункт выдачи, персонал хороший. Бывают очереди. Пользуется спросом, жилой район.

Посмотреть ответ организации

Зоир хаитов

Знаток города 13 уровня

Пункт выдачи озона я один раз заказал товар они доставили очень быстро качественный никаких проблем не было но я оставлю их тогда когда там оценка ставил когда получил товар спасибо вам всех берегите здоровье только крепкая жизнь не

Посмотреть ответ организации

Алина Е.

Знаток города 4 уровня

Удобно, обслуживают быстро, нет очереди

Посмотреть ответ организации

Оксана К.

Знаток города 6 уровня

Уже не первый раз пункт выдачи закрыт в самые активные вечерние часы «на приемку» - с 19 .30 до 20 , с 20 до 21. Это несерьезно. Основной поток после работы идет в это время. И обычно закрыт в это время, когда работает молодая девушка- достаточно медленна и неприветлива

Посмотреть ответ организации

дмитрий косарев

Знаток города 12 уровня

Быстро находят заказ, нет очередей никогда нет очередей быстрое обслуживание

Посмотреть ответ организации

Юлия К.

Знаток города 5 уровня

Удобный пункт выдачи, в пункте всегда чисто. Доброжелательные сотрудники, заказы выдают быстро и без проблем.

Посмотреть ответ организации

Олеся К

Знаток города 5 уровня

Не хожу и не хочется! Девушка грубая и чем-то недовольная! На моë "Здравствуйте" промолчала

Посмотреть ответ организации

Лида З.

Знаток города 6 уровня

Совсем неприветливая девушка-работник была 26.03. Грубая и резкая. Делала все с одолжением. Напугала ребёнка

Посмотреть ответ организации

Владислав М

Знаток города 25 уровня

Удобное расположение. Чисто, уютно, вежливый персонал.

Посмотреть ответ организации

Sony Z

Знаток города 9 уровня

Мало места. Ожидание в очереди на примерку.

Посмотреть ответ организации

Настя Белая

Знаток города 8 уровня

хорошо расположен,быстро и оперативно работают сотрудники

Посмотреть ответ организации

Ирина Ч.

Знаток города 5 уровня

Пункт хороший. Чисто, персонал вежливый.

Посмотреть ответ организации

Светлана Фетисова

Знаток города 3 уровня

Отличное обслуживание, чисто, удобно.

Посмотреть ответ организации

Аятхужа Ходжиматов

Знаток города 9 уровня

Постоянно перерывы Внутри вообще не ловит сеть

Посмотреть ответ организации

Иван Исаев

Знаток города 11 уровня

В этот озон хожу как домой, теперь ни куда не ездию по магазинам. Заказал, дошол, взял.

Виктория Асеева

Знаток города 17 уровня

Очень нравится. Заказ доставляют быстро, проблем не было)

Посмотреть ответ организации

Владимир Беляков

Знаток города 6 уровня

Вежливые сотрудники, помогли с возвратом.

Посмотреть ответ организации

Леонид Гофман

Знаток города 16 уровня

Очень хороший озон спасибо большое

Посмотреть ответ организации

Елена Михалева

Знаток города 9 уровня

Всегда приветливые девушки. Быстро всё выдают

Посмотреть ответ организации

Оруджова Асмар

Знаток города 4 уровня

Обслуживают оооочень быстро и всегда с хорошим настроением٩(๑❛ᴗ❛๑)۶

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Нужно быть приветливыми с теми кто приходит

Посмотреть ответ организации

Юрий Иванов

Знаток города 22 уровня

Оч быстрая доставка,хороший асортимент

Посмотреть ответ организации

Елена Б.

Знаток города 17 уровня

Очень хороший пункт выдачи товаров. Сотрудники отличные)) Всегда все отлично!

Посмотреть ответ организации

Kseniya260991

Знаток города 5 уровня

Супер

Посмотреть ответ организации

Светлана Савченко

Знаток города 7 уровня

Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Мария Холдина

Знаток города 5 уровня

Пункт выдачи Озон находится в магазине Пятерочка.

Посмотреть ответ организации

Фатима Каракизова

Знаток города 5 уровня

Очень удобно и вовремя

Посмотреть ответ организации

608118 Каракизова Кэтрин

Знаток города 6 уровня

Мне нравится

Посмотреть ответ организации

Димас Солонин

Знаток города 6 уровня

Ни слово не сказал , а по телефону разговаривает..

Посмотреть ответ организации

София Васильева

Знаток города 4 уровня

хорошее место..

Посмотреть ответ организации

Ozon

50 отзывов