Поиск

Ozon

4,3

97 оценок

Оцените это место

Знаток города 11 уровня

В течени довольно длительного периода пользовала этот ПВЗ. Там работали адекватные и вежливые сотрудники. Ставила 5 звёзд. С декабря 2025 все изменилось с приходом новой "команды". Теперь при входе не здороваются, не реагируют на твое "спасибо", тебя встречают с таким лицом, как-будто ты виновен во всех их проблемах. Столкнулась с неприятной ситуацией, когда сотрудница создала по незнанию ситуацию, с которой я разбиралась целую неделю. Определенно не хочется теперь посещать этот ПВЗ. В результате я оформляю доставку в другой ПВЗ, благо их рядом достаточно.

Анна

Знаток города 17 уровня

Отвратительный пункт выдачи! Прошу обратить на это внимание и решить проблему! 6 из 6 раз ходила и ждала, пока сотрудник накуритя и прийдет, откроет ozon!!! Это нормально?! При чем в какое время не приходишь, она постоянно стоит курит на улице! А если попадаешь а смену другой девушки, то то же так стоишь и ждешь! Но потому, сто она в соседней конторе работает! И весно ее нет на пункте! Что за прикол такой?!!!

Алёна М.

Знаток города 5 уровня

Персонал хамит, больше сюда приходить не собираюсь и всем знакомым передам. Вежливо уточнила вопрос по заказу и его оплате, на что получила как минимум некорректный ответ, поменяйте сотрудков

Феликс Громов

Знаток города 6 уровня

Пункт выдачи испортился, после недавней смены сотрудников больше не собираюсь им пользоваться и никому не рекомендую, к счастью, в районе есть ещё ПВЗ получше. Ранее пункт был удобным, сотрудники были отзывчивыми, приветливыми, помогали решать вопросы с заказами и справлялись даже при высокой нагрузке на пункт. С недавнего времени ( декабрь 2025 года) сменился то ли владелец то ли сотрудники и уровень обслуживания ощутимо упал. Все сотрудники работают с недовольными лицами, неохотно решают вопросы клиентов, сотрудница с рыжими волосами грубая, не здоровается, не отвечает на вопросы и не предлагает помощь. Сам ПВЗ завален коробками, внутри едва один человек может развернуться. Надеюсь руководство OZON разберётся с проблемами и будет тщательнее выбирать персонал своих ПВЗ.

Анонимный отзыв

Огромный плюс: наличие звонка около входа с улицы для вызова сотрудника. Только сюда заказываю, тк идти в другие пвз с младенцем в коляске не считаю удобным. Вежливые сотрудници, удобное расположение пвз.

Посмотреть ответ организации

Наталья Полякова

Знаток города 8 уровня

Небольшой пункт. Чистенько. Если повезёт можно припарковаться прям рядом. Сотрудники шустрые. Народа нет. Находится в полуподвальном помещении, по этому ступени при входе.

Посмотреть ответ организации

Ян

Знаток города 15 уровня

Мой пункт Озон в шаговой доступности. Заказы делаю всё чаще. Очень удобно.Быстрая доставка. Качество товара зависит от вашего выбора. Не всё хорошо, что дёшево.

Михаил Чу

Знаток города 13 уровня

Тактично с юмором вежливо и быстро. При учете того что порой там завал доставок. Если не понравился товар при наличии повреждений или не целостности упаковки или Вашего личного недоверия смело отдайте, перезакажите у другого поставщика.

Арсений

Знаток города 12 уровня

В этом пункте получаю товары ежедневно. У Озона, как всегда, всё организовано хорошо: яркая вывеска, быстрая выдача товаров, вежливый персонал, мгновенный возврат.

Посмотреть ответ организации

Азат Гумаров

Знаток города 7 уровня

Чисто, аккуратно, заказ доставили апперативно и в целости. Парень на выдаче был вежлив. В целом всё отлично. Рядом с домом.

Посмотреть ответ организации

Денис Коковин

Знаток города 7 уровня

Никакого уважения к покупателям ,агрессия ,надменность персонала !

Нескажу Нескажу

Знаток города 6 уровня

Мне нравится этот пунткт выдачи, я два раза в неделю сюда прихожу обычно уже, год как. Все сотрудники хорошие, особенно девушка. Примерочная есть, для людей с ограниченными возможностями еще бы сделали бы проход… А еще если бы график работы хотя бы до 21:30 сдвинули. Хотя бы в будние дни.

Посмотреть ответ организации

Кирилл М.

Знаток города 5 уровня

Хамское общение сотрудника этого пункта выдачи! Не рекомендую!!!

Алексей Иевлев

Знаток города 4 уровня

Пункта, как отдельного помещения, по этому адресу нет. Вывески, указывающей на наличие пункта выдачи, также нет. Есть автоматические ячейки для выдачи заказов, пройти к которым можно через магазин с улицы Гвардейская .

Посмотреть ответ организации

Евгений

Знаток города 4 уровня

Сотрудники всегда вежливы и внимательны. Пункт расоложен рядом с домом. Очень удобно.

Посмотреть ответ организации

Светлана Панкова

Знаток города 16 уровня

Расположен близко к моему дому . Обслуживание быстрое , вежливый и доброжелательный персонал .

Мария К.

Знаток города 4 уровня

Новый работник зачем-то убрал со стола бесплатные пакеты и теперь приходиться просить их, даёт он их неохотно и не оценивая объём моей посылки.

Посмотреть ответ организации

Сергей

Знаток города 17 уровня

Всё нормально, за исключением графика работы! На сайте Озона и в Яндекс картах написано что работает до 22 часов, а по факту до 21 часа!

Алина

Знаток города 5 уровня

грубая сотрудница,невежливая

Кирилл Кириллов

Знаток города 3 уровня

Ужасно долго всё

al'fik

Знаток города 19 уровня

Хорошо что рядом. Но вот плохо что нет примерочной, не где примерить вещи.

Посмотреть ответ организации

Elena Khrust.

Знаток города 13 уровня

Удобный пункт выдачи ! Всегда без очередей ! Но для колясок нет спуска специального , отсутствует мобильность

Александр Волков

Знаток города 16 уровня

Удобно и быстро

Анна Труханова

Знаток города 13 уровня

Очень приятный персонал , вежливый и доброжелательный . Спасибо огромное

Посмотреть ответ организации

Лана Ник

Знаток города 9 уровня

Хороший пункт выдачи, рекомендую.

NertOle

Знаток города 9 уровня

Хорошее обслуживание, удобное расположение.

Посмотреть ответ организации

Анзор Маллачиев

Знаток города 23 уровня

Удобное расположение, вежливый персонал.

Посмотреть ответ организации

Марина Сергеева

Знаток города 9 уровня

Алина, спасибо!

Светлана Косоротова

Знаток города 7 уровня

Пользуемся, всегда чисто, опрятно.

Посмотреть ответ организации

Иван Иванов

Знаток города 19 уровня

Отличный 👍👍👍 пункт, работают четко и профессионально. Спасибо

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 8508

Знаток города 5 уровня

Очень вежливая женщина,а парнишка работает на ...... Отдаёт заказы,будто делает нам одолжение.....

Посмотреть ответ организации

Антон Рожков

Знаток города 10 уровня

Просто отлично, ребята молодцы

Посмотреть ответ организации

Юлия В.

Знаток города 14 уровня

Приятные и вежливые сотрудники, хорошее расположение пункта выдачи.

илья шахров

Знаток города 14 уровня

Обычный пункт выдачи

Знаток города 27 уровня

Очень маленькое помещение

Посмотреть ответ организации

Кунцевская Кунцевская

Знаток города 2 уровня

Доброжелательные владельцы!

Знаток города 24 уровня

Самый лучший пункт Озона. Татьяна- очень вежливая девушка.

Sergei Pavlow

Знаток города 14 уровня

Рядом с домом удобно.

Посмотреть ответ организации

Илья Горохов

Знаток города 11 уровня

Быстро, удобно

Посмотреть ответ организации

Ксения Трушакова

Знаток города 8 уровня

Заказываю только туда

Посмотреть ответ организации

Юрий Платонов

Знаток города 13 уровня

Всё нормально!

РуСсу Юлия Валерьевна

Знаток города 13 уровня

Удобно и быстро )

Лариса О.

Знаток города 7 уровня

Просьба сотпудников приходить вовремя на работу

Ольга

Знаток города 7 уровня

Долго и грязно!

Посмотреть ответ организации

Ozon

44 отзыва