Поиск

Ozon

4,2

60 оценок

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Замечательный пвз,клиентоориентированность,оперативность выдачи заказов просто поражает,всегда приветливы и готовы помочь,даже если это не к ним относится,видно что люди с большим сердцем ! Евгений помог мне создать заявку на возврат,были проблемы и он рассказал мне о своих правах потребителя и сколько вообще мне дается времени на возврат,сделали все быстро и грамотно,мне одобрили,вернув деньги,еще раз спасибо! ❤️

Посмотреть ответ организации

Sergey S.

Знаток города 3 уровня

Отвратительный пункт. Купил ноутбук. Магазин продавца - сам ОЗОН. При попытке открыть коробку сразу для проверки содержимого, сотрудник ПВЗ запретил это делать, ссылаясь на правила ПВЗ и на то, что коробка опечатана чёрным стикером, которую он назвал пломбой. После этого заказ забрали из пункта и принесли домой. После открытия коробки уже дома внутри вместо ноутбука оказались хладоэлементы. Я считаю, что на ПВЗ происходит воровство!

Посмотреть ответ организации

Елена А.

Знаток города 7 уровня

Отвратительный пункт. Теряют посылки, Не отправляют посылки. Пока не придешь к ним и не начнешь требовать от них их работу, ничего делать не будут. Только и отвечают что конкретно они ничего не обязаны. Работают безответственные ребята. Не советую пользоваться этим пунктом. Очень надеюсь что смениться руководство или откроют рядом еще один пункт.

Ксения С.

Знаток города 5 уровня

Пункт выдачи удобный,рядом находится.Но я несколько раз уже приходила на пункт к 10:15,а они закрыты,дергая дверь,мне никто не открывал.Вроде работают с 10,а открываются когда хотят.

Анастасия Гапон

Знаток города 4 уровня

На данным момент минусов нет, есть только плюсы, оперативность, вежливость, сменился персонал и навели порядок!

Посмотреть ответ организации

Лицилия Гаурд

Знаток города 6 уровня

Хорошие и вежливые сотрудники, всегда стараются помочь, у них стоят конфеты для клиентов и они доброжелательны, удобно, я работаю рядом и тут же в жилом комплексе озон, удобно еще что они работают с десяти до десяти👍🏻

Кит Кат

Знаток города 8 уровня

Постоянные перебои с интернетом, частенько не получается забрать из-за этого заказ. Сотрудники некомпетентные, держат очередь, если проблема с заказом. При замечании, чтобы отпустили толпу и дальше разбирались с проблемным заказом - хамство. Также есть сотрудник, который постоянно недоволен, что вы принесли ему возврат…приятного мало В час пик закрывают пвз на 15 мин и от какого времени считать неясно. В общем, постоянная проблема с получением заказа. Не рекомендую

Посмотреть ответ организации

Denis Y.

Знаток города 7 уровня

Хороший пункт, хорошие работники, всё хорошо. А ведь еще совсем недавно в этом ПВЗ Озона работали какие-то уставшие от жизни подростки, мне даже не хотелось лишний раз приходить («заставлять работать»), особенно пыхтел темненький мальчуган (кто понял тот понял) :-)

Наталья К.

Знаток города 4 уровня

Пришла получать заказ 08.10.2024 , пункт выдачи не работает, людей нет, табличек о перерыве нет. Все прекрасно, но как забрать свой заказ, товары из которого необходимы мне уже сегодня?))))))

Артем Жуков

Знаток города 4 уровня

Сотрудники постоянно делают перерывы, то с друзьями общаются, то в магазин сходить надо. Не рекомендую

Павел Рус

Знаток города 7 уровня

Всегда всё вовремя и качественно. + Хорошее местоположение.

Посмотреть ответ организации

Daria Gukasyan

Знаток города 3 уровня

Отличный пункт выдачи. Все четко и быстро! И тебе всегда рады!!!