Поиск

Ozon

4,4

174 оценки

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Ужасный пункт выдачи! В последний день хранения заказа сотрудник с утра уже отправил на возврат! Почему? Объяснения никакого нет! Сотрудник вместо того, чтобы адекватно объяснить - хамит, ничего не подсказывает, отмахивается, посылает!

Посмотреть ответ организации

Вера Орлова

Знаток города 13 уровня

Моя оценка низкая из-за отсутствия мусорки в пункте. Я получила большую посылку, в коробке было много бумаги для сохранности посылки. Ни коробку, ни бумагу нет возможности оставить. Плюс ко всему работник пункта не очень ласково( назовем это так) сказала, что нечего тут оставлять мусор, уносите.

Посмотреть ответ организации

Светлана Фархутдинова

Знаток города 4 уровня

Очень-очень долгое обслуживание, стояла 25 минут чтоб получить 1 вещь. Парень впереди меня получал 3 посылки, на что ушло у персонала 25 минут. Сзади собралось человек 10 в очереди. Я считаю если скорость не твоё, не нужно идти на такие работы, где нужна оперативность, не мучай людей.

Посмотреть ответ организации

Андрей Т

Знаток города 13 уровня

Быстрое обслуживание, удобно расположение. Особых очередей не наблюдал. Единственный минус нигде не оставить машину, дворы под шлагбаумом, если тяжелый заказ есть некое неудобство.

Посмотреть ответ организации

Ирина Лезнова-Руцкая

Знаток города 14 уровня

Нормальный пункт. Вечером толпа народа. Утром и до обеда пусто и спокойно. Сотрудники вполне приветливы и терпеливы. Обслуживают быстро.

Посмотреть ответ организации

Maksim Y

Знаток города 8 уровня

Отличный пункт выдачи озон. Чисто, вежливый персонал, а самое главное рядом с домом.

IST

Знаток города 9 уровня

Если руководство не считает нужным хотя бы в часы пик (кажется, они здесь всегда) посадить 2 сотрудников, то хотя бы введите правило, что приём посылок к отправке должен чередоваться с остальными людьми. Это пункт выдачи, где обычные граждане получают по 1 (!) посылке, но вынуждены ждать, пока районные предприниматели отправят по 4-6 посылок, что безумно затратно по времени. Мой пример: 45 минут ожидания обслуживания 1,5 человек (первую уже оформляли задолго до моего прихода) и ровно 4 минуты заняла выдача мне. Крайне медлительный персонал, что никак не связано с внимательностью. Просто все действия (доставание пакета, заклейка лентой, сворачивание бланка итд) в замедленном режиме. Чем так работать, лучше займитесь коммерсантами, и не делайте вид, что это пункт выдачи для потребителей: портите все ощущение «быстроты и лёгкости» от интернет-покупки.

Посмотреть ответ организации

Dmitry M.

Знаток города 16 уровня

Удобный пункт выдачи, но иногда много очередей, особенно после 18:00, когда весь РиверПарке едет домой с работы. Самые оптимальные часы это с 10 до 15:00

Посмотреть ответ организации

Мария Г.

Знаток города 6 уровня

Пункт отличный. Они не виноваты что все прутся в одно время. И в основном получают по 100500 посылок! Люди сами создают проблемы себе. Забирайте заказы в первой половине дня, поток гораздо меньше. Всем просто нравится стоять в очереди 😁

Посмотреть ответ организации

Валерий

Знаток города 7 уровня

Я не понимаю почему этому пункту пишут хорошие отзывы. Прихожу 3 или 4 раз. Постоянно очередь. Время ожидания получения посылки дольше чем на почте России. Принимает посылки и выдаёт один человек из-за этого совершенно невозможно планировать время получения. Если перед тобой кто-то отправляет несколько посылок проще уйти, так как ждать по часу просто невозможно. Отвратительный пункт, причём именно из-за организации работы.

Адама Диалло

Знаток города 4 уровня

Удобное расположение пункта выдачи, отдельно хочу отметить сотрудников, всегда приветливые и помогут с посылкой!!!!

Посмотреть ответ организации

Юлия Рюкаева

Знаток города 3 уровня

Народ жалуется на то, что посылки долго отправляют. А я на то, что после того, как я отстояла в очереди ,чтобы отправить Boxberry, мне сказали отойти и пропустить Озон из очереди сзади. Потому что это "вообще-то пункт ОЗон". Но! это нигде не прописано, просто личная инициатива. К РУКОВОДСТВУ - либо ставьте официальное объявление на кассе, что Озон вне очереди, либо разделяйте пункты, либо напрягитесь и постарайтесь все-таки обеспечить необходимый сервис и одинаковые условия для всех раз уж набрали контрактов со всеми доставками и экономите на количестве сотрудников.

Хамза Гелаев

Знаток города 6 уровня

Ужасный пункт выдачи! Сотрудники хамят! Руководство пункта на общение не идет! Вечером очереди из-за того что работает один человек и начинает принимать товар!!!! Самое ужасное отношение которое я встречал!!!!

Дмитрий М.

Знаток города 13 уровня

Самый лучший в городе пункт выдачи. проходной двор на весь район Порой просто не справляются с наплывом посетителей. Т к едут наверное со всей Москвы и области Отказываются принимать отравления от Бокс бери, ДПД и Сдек.

Посмотреть ответ организации

Егор Манюков

Знаток города 14 уровня

Профессиональные сотрудники. Очереди очень большие. На микрорайон всего один пункт, не хватает.

Посмотреть ответ организации

александр воробьев

Знаток города 11 уровня

Хороший магазин доставляют всегда вовремя, с обменом если размер не тот проблем нет мне очень нравится.

Посмотреть ответ организации

Svetlana

Знаток города 6 уровня

Отравительный пункт выдачи! Персонал вообще не умеет работать! Хамское отношение персонала и руководства пункта к клиентам. Про очереди вообще молчу. Последний раз стояла час что бы получить заказ.

Кирилл Литвинов

Знаток города 4 уровня

Плохо работают, к покупателям отношение не френдли, 20:59 уже не работают, посылают на следующий день, нафиг таких менеджеров увольнять

Посмотреть ответ организации

Елена Елена

Знаток города 5 уровня

Оператор по выдаче абсолютная хамка, которая еще диктует условия кому и как она будет выдавать заказы. Может быть именно поэтому в этом пункте всегда гигантские очереди.

Виктория А.

Знаток города 14 уровня

Удобно что рядом с домом . Можно заказать и забрать в любое время.

Посмотреть ответ организации

Ассоль

Знаток города 8 уровня

Очень чистый пункт выдачи. Единственное, администратор мужчина с длинными волосами чуть иногда притормаживает. В Валдберриез персонал пошустрее

Посмотреть ответ организации

Евгения А.

Знаток города 4 уровня

Несмотря на то, что количество гостей было повышенное, персонал вежливый, и быстро обслужили. Помогли упаковать все по пакетам, была первый раз, осталась довольна ❤️

Посмотреть ответ организации

Константин Б.

Знаток города 8 уровня

В целом нормальный пункт, но был однажды конфликт, пришел за 3 минуты до закрытия, а заказ не выдали, сказали, что все, уже закрылись. Но надеюсь больше такого не повторится.

Посмотреть ответ организации

Татьяна

Знаток города 4 уровня

Бардак, пыль, грязь и откровенное хамство сотрудников, которые работают, как черепахи. Коробки навалены, тесно. Сами решают кого обслуживать, а кто постоит подождет

Посмотреть ответ организации

Мария

Знаток города 9 уровня

Нам пенсионерам невозможно подняться по ступенькам, нет перил. Больше не приду.

Посмотреть ответ организации

Юлия Теплякова

Знаток города 7 уровня

Отличный пункт выдачи, никогда не возникало проблем, сотрудники приветливые и с хорошим чувством юмора

Виктор Тарасов

Знаток города 6 уровня

Хамскок отношение, принес посылку dpd, из за огромной очереди обслуживали ozon без очереди. Выбирайте друге пункты выдачи!!!

Андрей Х.

Знаток города 4 уровня

В часы работы закрыта дверь. Хамская сотрудница пункта выдачи накричала на всю очередь, которая скопилась у него.

Посмотреть ответ организации

Анна Салтыкова

Знаток города 12 уровня

Всё хорошо , и даже ступеньки сделали безопасными. Выполнили просьбу посетителей! Ай,! Спасибо большое!!!

Посмотреть ответ организации

Ольга Ольга

Знаток города 17 уровня

Вечные очереди , как минимум 4 человека Всегда впереди, какое-то издевательство над людьми. Раз стояла 25 минут, плюнула и ушла, больше в этот пункт ни ногой . И никому не рекомендую. Редактирую и дополняю 2 апеля 2023год, ничего не изменилось , очереди те же. 🤪

Посмотреть ответ организации

Сергей Б.

Знаток города 9 уровня

Самый ужасный пвз. Раздраженная девушка которая жалуется на всё и всех. И нифига не работает. Пришел за заказом, так в лицо высказали всё что обо мне думают.

Посмотреть ответ организации

neyda

Знаток города 5 уровня

Постоянно закрыто. Хамство сотрудников! «У меня приём товаров».

Посмотреть ответ организации

TIGrina 🪐

Знаток города 18 уровня

Нормальный чистый Озон, там же все зависит от человека, который на посту. Один раз был супер- затор из людей, один раз- спокойно 👍🏻

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 21 уровня

Почти час в очереди. Еле-еле работают. Пошли сюда только чтоб боксберри отправить, теперь откажусь от этого пункта чтоб тут время не терять. На соседнем озоне такие же очереди за 10-15 минут проходят. Нет ни стула никакого, ничего. Стоишь в душном коридоре. Сотрудники повесили табличку «в пункт строго по два человека» и если вас заходит больше, то орут и хамят. Покажете мне где это прописано. С таким отношением персонала, на их место вставать не хочется ) Про боксберри. Когда людей нет и приходишь со своей упакованной посылкой, то всем без разницы, как и что у тебя упаковано. Когда народу столько, что хвост на улице торчит, то они вскрывают твои посылки, разворачивают и все проверяют. Уж определитесь 🙄

Оксана Баженова

Знаток города 10 уровня

Часто пользуюсь этим пунктом .Удобное расположение и часы работы.

Посмотреть ответ организации

СВЕТЛАНА Л.

Знаток города 30 уровня

Пункт выдачи заказов удобно расположен, недалеко от остановки транспорта. Удобный график работы: с 10:00 до 21:00, без выходных.

Анонимный отзыв

почти всегда очередь, можно ожидать своего заказа минут по 10

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Савчук

Знаток города 20 уровня

Хорошее место сотрудники очень любезные

Оксана

Знаток города 18 уровня

Хорошо организована доставка. СМС прописано четко и ясно о днях получения и дне доставки. Отлично упакован товар. Никаких накладок. Никаких нареканиий

Станислав

Знаток города 26 уровня

Обычный пункт выдачи. Перед НГ толпы народа, конечно, как и везде, а в обычное время почти никого нет.

Посмотреть ответ организации

Виталий Ковалев

Знаток города 17 уровня

Отлично. Удобное расположение, современное оборудование.

Посмотреть ответ организации

irka-blin

Знаток города 3 уровня

Очень не клиентоориентированный персонал

Посмотреть ответ организации