Поиск

Ozon

4,4

36 оценок

Оцените это место

Знаток города 7 уровня

оценка не пункта выдачи а компании в целом: пункт хороший-так как во первых в отдаленном населенном пункте бесплатная доставка на товары во вторых если вы знаете цены и нашили нужный товар то экономите сильно. А теперь о самом магазине в целом: что положительного- в третьих есть официальные магазины и например в июле что-ли купил 15кг аквапудра ариель за 1920 но опять же дешевле было чем везде а щаааа 1600 ))) круто.... Знал бы купил бы ща 3 пачки и опять же не подделка как было дело у розовых! Для меня это важно. Если товар оригинальный то сэкономите в половине случаев. Рекомендую покупать только у Прем магазов это раз у официалов если возможно это два и только если ориентируетесь в ценах! Но вот пример, до сих пор удобрения я беру не тут - тут чутка дороже. Но у других тоже надо брать только у официалов например я закупал на несколько сезонов бурейские они вышли дешевле в разы. А вот брал яд от болезней для роз тут сэкономил аж 400 сотни с пузырька на 2 обработки с ценой 360руб! Т.е. превышение более чем на 120% А теперь про приложение )))) рекламы это ужас. Чтобы не туда тыкнуть внимательно смотрите что на экране, сам банк недавно надо было глянуть по чем я брал порошок это пришлось шарить весь банк заказывать всю выписку и только потом нашел так ещё не всё ))) пришлось смотреть сперва номер заказа в заказах а потом сопоставлять на выписке по дате и по номеру, кто там так придумал сделать-надо его заставить учить число Пи до млн знака...в остальных магазинах онлайн всё как на ладони открыл заказы посмотрел сколько отдал дату и сколько стоит сейчас в край перешёл тут же на товар и глянул цену ща... Вот этот пункт им надо поменять! меняю оценку за поддержку клиентов-крайне не доволен работой ТП-она ужасна. Дозвониться до компании нельзя, написать также так как сидит тупой бот и после 2х попыток вам помочь и если вы просите его связать с оператором он просто вас банит ))) в промежутке было соеденение с оператором в чате и что же произошло )))) я задаю вопрос: почему забанен мой вопрос по наличию и добавлению новых позиций в адрес торговца мне "крайне компетентно отвечают" : "мы не можем редактировать эти позиции" а кто модерирует то...)))) в дальнейшем при повторной попытке связаться с оператором меня просто забанил бот в чате и спрашивает: "ну как поддержка вам?" я в шоке! похоже никто ничто не контролирует а в тп сидят 2 школьницы за 30тыс в мес для отписок таким как я. причём я покупаю товар у них )))) и прошу ещё добавить )))) на бан )))))))))))))))))). я разочарован-даже никто не попытался решить мою проблему!!!!! вообще никто!!!! на номер 84952321000 кроме как с вопросом по заказу оформленному даже не пытайтесь звонить!!!! либо у вас есть заказ либо ".....с новым годом!" вот это сервис я в шоке сижу думаю ругаться с ними до талого и писать на них за нарушение законодательства РФ или нет...пока 5я точка совсем не загорелась...мб просто уйду с площадки...вот вам и сервис 5 звёзд )))

Посмотреть ответ организации

Алина .

Знаток города 2 уровня

Заказывала маме телефон, при получении смотреть не разрешили. Сказали что забирать так надо, не распаковывая. Как кота в мешке))) первый раз такое слышу, очень удивлена, что сотрудник озона (Олеся) так сказала! А если товар пришёл бракованный? А если вместо телефона положили ещё что-то? А таких история полно. Жаль, что сотрудник отреагировала так, ведь деньги не малые. В общем, 1/5.

Посмотреть ответ организации

Евгения Олейникова

Знаток города 3 уровня

Удобное расположение. Переодически тут бываю,очередей никогда нет. Сотрудники всегда вежливы и приветливы. Есть 2 примерочные что очень удобно.