Поиск

Ozon

4,7

84 оценки

Оцените это место

Знаток города 7 уровня

Получала товары 12.05 на пункте выдачи по адресу: СПб, ул. Композиторов,12 при выдаче сотрудники сообщили мне, что товар, выданный мне в непрозрачной картонной упаковке и затянутый в пленочку, открыть нельзя, если я открою, то должна буду забрать его. Обратившись в поддержку, я получила ответ, что действия сотрудников неверны и я имею право осмотреть товар. Зайдя в пункт снова и дав прочитать это сотрудникам выдачи через несколько минут, столкнулась с грубостью и опровержением слов оператора поддержки, хамство и грубость сотрудников за гранью

Посмотреть ответ организации

Лидия Циркевич

Знаток города 30 уровня

Раньше был хороший пункт выдачи,теперь работает пожилая женщина,которая вечно недавольна и с кислой рожей,я не конфликтный человек,но один раз я даже с ней поругалась,хотя это для меня нонсонс.Больше сюда ходить не будем,только из за нее.

Варвара Ши

Знаток города 10 уровня

Взрослая женщина сначала выгнала из пункта выдачи, после того, как я отстояла очередь. Сказала надо принять заказы. Я говорю, обслужите сначала, потом принимайте. Нет, приходите через 15 минут. Прихожу через 15 минут, говорит, у вас боксберри? Приходите завтра 😂. Говорю, обслужите сейчас. Отвечает хорошо, сейчас только отпущу ребят сзади вас 😆.

Игорь Косенков

Знаток города 10 уровня

Давно такого совка не встречал! Раньше пользовался Озоном с другой стороны дома, этот ближе к паркингу и забирать по дороге удобнее, вот и перешёл в этот пункт, а теперь вернусь обратно. Первое фи по поводу того, что один заказ искали-искали и в итоге сказали придти завтра (такое впервые). Второе за шарады по угадыванию цифр в каком то номере при получении ювелирки (нет сканера таких qr кодов, в соседнем пункте раз 10 получал ювелирку и без проблем), в итоге минут 15 получали. Но это все не было бы тут описано, если бы не третий фи - захожу и на меня реально кричат "Куда идете уже закрыто", глянул на часы и было действительно 21.01, но подача впечатлила, как в советский магаз или столовку вломился)) Реально много лет такого не встречал!)

Константин Байдун

Знаток города 21 уровня

Удобное расположение, поэтому иногда бывают очереди, но ребята справляются. Работает сразу два сотрудника, а не один, как обычно бывает. Есть примерочные, все чисто и аккуратно.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Гай

Знаток города 10 уровня

Лучший пункт выдачи в нашем районе, относительно новый. Не смотря на то, что открыли в нашем доме, Выборгское шоссе, 15, продолжаю выбирать именно этот, здесь сотрудники всегда на месте, работают быстро, чётко и всегда готовы помочь в отличии от других пунктов. Хочется отметить чистоту этого пункта.

Alex P.

Знаток города 2 уровня

Клиентский сервис как в Почте России. Очень медлительная пенсионерка с лицом делающим одолжение. 1. Не здоровается, сидит в компе и ноль внимания, приходится ждать пока она закончит свои дела. 2. Последний раз нахамила на ровном месте, оказалось ее нужно было предупредить о возврате до того, как она отсканировала код, а не после, так как о боги! она зашла не в ту вкладку, чем была крайне недовольна. На просьбу сбавить тон, нахамила дальше..

Александр Левников

Знаток города 7 уровня

Доброжелательный персонал, готовый помочь и разобраться в ситуации. Расположена прямо рядом с домом добраться можно буквально за минуту.

Елена

Знаток города 5 уровня

Просто ужасный пункт выдачи! Девушка молодец! Работает отлично ! Но бабушка, это просто кашмар! Постоянно куда-то уходит. Вещает табличку «Перерыв 15 мин.» И стой, жди ее. А один раз вообще забыла эту табличку убрать с дверей. А я ,по-привычке, что она так часто делает, стою и жду ее. Потом уже догадалась проверить закрыта ли дверь на замок. А она там сидит, носки вяжет. Говорит, что забыла снять табличку. Как оформить возврат—не знает. Постоянно не может найти заказы. Столько времени надо потратить, чтобы забрать свой заказ! Просто ужас! Кстати, эта бабушка ходит гулять с собачкой, которая сидит в том же пункте выдачи, за стеной. Коричневый, лохматый, не породистый пес, среднего размера. Так что, если вам срочно нужно получить свой заказ, ищите ее на улице.

Вероника С.

Знаток города 4 уровня

Прекрасный пункт выдачи, всегда приветливый и аккуратный персонал, никогда не было нареканий. Сегодня, придя на пункт выдачи, оказалось, что вероятно за немалые годы жизни, сотрудница не знает что такое уважение к вещам других людей. Предмет получения хоть и был объемной коробкой, но достаточно легкой (500гр), на что сотрудник, глядя мне в глаза, просто пинающими движениями, в которых модно отметить малый вес посылки, "допинала" до меня мой товар, хоть явно осознавала легкость посылки. Осадок остался, зотелось бы, что б люди уважали вещи и друг друга в целом. Спасибо, что посвлка была не хрупкой

Anna

Знаток города 15 уровня

Пользуются многие, практично, близко, удобное расположение. Персонал уважительный, тактичный, вниматеный. Все быстро, товар получали в целости и сохранности. Рекомендуем.

Посмотреть ответ организации

Elena Sozykina

Знаток города 7 уровня

Работает неприятный сотрудник (писали в предыдущих отзывах) В остальном пункт отличный

Посмотреть ответ организации

Светлана Чугунова

Знаток города 9 уровня

С очередями не сталкивалась, вежливое и быстрое обслуживание. Предпочитаю доставку на этот адрес.

Посмотреть ответ организации

Кудрявый Ил

Знаток города 13 уровня

Очень удобно иметь два озона в доме, вопрос азону только зачем. В остальном администраторы приветливые объясняются не понятные моменты. В нутри чисто есть примерочные.

андрей зайцев

Знаток города 13 уровня

Замечательно отдохнули. Имеется пространство для детского досуга, а самое главное посадка на лужайке, что очень оригинально в черте города!

Посмотреть ответ организации

Dzara655

Знаток города 4 уровня

прекрасная девушка Ангелина работает на это пвз Ozon. Всегда встретит вас с приятной музыкой и улыбкой😁 РЕКОМЕНДУЮ !!!!!

Игорь Осипов

Знаток города 8 уровня

Фото сделано со двора((( Вход с Композиторов!!! Работают два сотрудника. Вежливые и быстрые. Рекомендую эту точку.

Посмотреть ответ организации

Марина С.