Поиск

Ozon

4,5

60 оценок

Оцените это место

Знаток города 8 уровня

Вот так работают тут сотрудники. Заказала нижнее белье. Оно на минуточку возврату, если я унесу домой не подлежит. Я у них померила, не подошло. Она отказалась делать возврат, сказала, только через возврат в Озоне. Белье оплачено из- за рубежа. В других пунктах выдачи Озон я спокойно любую вещь там же могла вернуть, если оплачено, даже без продавца Озона. Пришлось забрать вещь домой. Связалась со службой поддержки и они мне ответили, что сотрудники не правы. Скрин прилагаю. Научите своих сотрудников правилам Озона. В других Озонах такого нет. Понятно лето, студенты, поработают пару дней и новых набираете. У вас там ужасная текучка. Но от этого вы сами себе имидж портите. Рядом есть другой Озон и там женщина много лет работают, все знает и разбирается. Может и вам стоит провести инструктаж сотрудников!

Посмотреть ответ организации

Ирина Петренко

Знаток города 7 уровня

Пункт выдачи сам по себе норм, чисто, удобно. Работают два оператора, одна вежливая милая девушка, другая бестактная особа, которая лезет со своими советами и комментариями, о которых я у неё спрашивала. Я поменяла пункт выдачи.

Посмотреть ответ организации

foga

Знаток города 3 уровня

закрываются раньше положенного, второй раз уже не успеваем забрать один заказ просто потому что уже закрыли двери, хотя до закрытия не 1-2 минуты. Безобразие

Ольга Юманова

Знаток города 4 уровня

Отличный пункт Озон, удобно расположен. Вежливые сотрудники, всегда чисто. Удобный график работы.

Максим Балашов

Знаток города 10 уровня

Постоянно заказываю доставки на данный адрес. Проблем не возникает. Персонал приветливый, чисто. Рекомендую. Потому что это единственный пункт выдачи на Приволжской.

василий абаньков

Знаток города 7 уровня

Отличный пункт,операторы вежливые и общительные,если бывают возвраты оформляют быстро и качественно,товары приходят в срок

Светлана К.

Знаток города 2 уровня

Удобное расположение, вход в здание с двух сторон, рядом остановка автотранспорта, есть парковка. На пункте выдачи чисто и уютно.

Посмотреть ответ организации

Василий Абаньков

Знаток города 7 уровня

Хороший пункт выдачи, вежливый персонал, доставка быстрая, если возврат оформляется быстро

Посмотреть ответ организации

Михаил Т.

Знаток города 4 уровня

Не помогли решить вопрос на месте с получением заказа. Продавщица орала, что я её избиваю!!! Я её не трогал! Я пытался выяснить почему я не могу забрать заказ, у меня есть Паспорт и я по документам Получатель и я хотел забрать свой заказ, но мне его не отдали! Меня такое отношение неприятно удивило! Руководитель отдела была безучастна к моему вопросу. Пришлось уехать с не с чем!

Местный житель

Знаток города 5 уровня

Работают по расписанию. Всегда чисто. Персонал ответственный и приветливый.

Посмотреть ответ организации

Serega Zhivutsky

Знаток города 17 уровня

Удобное расположение, есть парковка, отзывчивый персонал

Наталья Гришина

Знаток города 3 уровня

Отличный пункт, быстрое , вежливое обслуживание

Елена Карпочева

Знаток города 12 уровня