Поиск

Ozon

4,3

91 оценка

Оцените это место

Знаток города 2 уровня

Первый раз вижу такой бардак на пункте выдачи озон. Очень грязно, света нет от слова совсем, на полу грязь и песок, в зеркала вообще ничего не видно. Посылки раскиданы в разных местах( при мне девушка получала посылку кофта отдельно, брюки отдельно, пакет порван). Примите подалуйста какие то меры. И еще там очень пахнет грязью , воздуха нет совсем. Лично я туда больше не ногой.

марина р.

Знаток города 8 уровня

Все время какая-то проблема с этим пунктом, то закрыто, то не могут принять посылки, тк все занято. Какие-то объявления на дверь вешают, о времени работы или перерыва и все равно закрыто. 04.05.26 15:48- закрыто.

Дудина Мария

Знаток города 5 уровня

Очень грязный озон , приходить неприятно , полумрак , на полу скользкая разбитая плитка , постоянно коробки везде валяются , мусор , как на помойке . Не хочется сюда приходить и заказывать товар .

Екатерина

Знаток города 6 уровня

Около дома , удобно , но на этом всё ! Не знаю что случилось , может руководство поменялось ?! Такая грязь , заходить не приятно , мерить что то в кабинке - не возможно , полная антисанитария , коврики такие грязные - будто на улице лежат !!! Стол выдачи грязный , да кругом куда ни глянь ГРЯЗЬ !!! Комната где должны быть посылки видна и она полупустая , зато в зале заваленно коробками ! Раньше было чисто , уютно и запах свеж ! Очень жаль счто довели до такого состояния ! Раньше такого не было , приятно было ходить , было чисто , уютно и

максим Сабенин

Знаток города 5 уровня

Пришли вечером забрать посылки .написано перерыв с 18:55 до 19:10 .время 19:20 до сих пор не кого нет .И это не первый раз .Лучше контролируйте сотрудников .

Юрий

Знаток города 5 уровня

15 мин ожидания выдачи посылки из за того что не знают как выдать это сильно, почему набирают сотрудников и ничему не обучают?? Грязь, полумрак, куча пустых коробок сквозь которые нужно пробираться к менеджеру

Andrey Chernyshov

Знаток города 4 уровня

Грязь, коробки, вонь, сотрудник использует нецензурную лексику, выражает свое недовольство, что ничего не может найти. В общем, лучше закажу в пункт подальше от дома, чем опять идти туда

Посмотреть ответ организации

Mike Z.

Знаток города 6 уровня

Был отличный пункт выдачи, новый работник просто жесть. Я пришел 1ый раз забирать посылку, пол минуты не искав, просила менять отправить обратно посылку и снова заказать. 2ой раз пришел - напись на двери что отсутствует. Сегодня пришел - опять отсутствует. Сам внешний вид записки говорит об отношении к делу. Решил начать фотографировать записки. Как только наладится, готов поставить пять звезд, но за три дня пока я товар не забрал, срок выходит.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Митрофанова, адвокат

Знаток города 5 уровня

Отношение работника (пожилой женщины) хамское. После того, как я спокойно сказала, что не возьму крем по причине отсутствия слюды на упаковке, получила в свой адрес кучу нелестных комментариев. Больше сюда ни ногой. Благо дело, вокруг полно альтернатив.

Сергей С.В.

Знаток города 9 уровня

Сегодня сотрудник пункта выдачи самовольно отменила заказ. На счёте Озон не было достаточно средств, когда моя 9 летняя дочка пришла забирать товар и сотрудница решила, что заказ не нужен. Через пол часа я пополнил средства на Озоне и пошёл забирать товар, но сотрудница сказала, что уже ничего сделать нельзя. Я не понимаю, почему система не даёт снова выдать товар, если я хочу его забрать и почему сотрудник самовольно отменяет заказы, говоря что якобы моя дочка сказала отменить его. Из-за этого моя дочка завтра осталась без платья для школьной ёлки, я потрепал себе нервы выясняя ситуацию в пункте выдачи.. Полагаю, ваша компания потеряла клиента и я буду покупать в другом месте.

Алиса-Лиса

Знаток города 9 уровня

Отвратительный пункт. Грязно очень, персонал глупый и грубый. Ужасно. Ещё и холодно. Ступеньки скользкие. Коробки стоят прямо в зале.

Allyonchlk

Знаток города 9 уровня

Грязный пункт выдачи. Работница сидела с какой то подружкой, ела за рабочим местом доширак, от которого вонь разносилась по всему ПВЗ. Возвращаться желания больше нет))) Надеюсь эту проблему решат

Посмотреть ответ организации

Юлия С.

Знаток города 4 уровня

Лучше бы его вообще не было. Грязь и очереди

Лариса Серкова

Знаток города 2 уровня

Очень прошу разобраться с работником -Бакулина Алла Августовна, которая не достойно вела себя по обслуживанию клиента. Я принесла товар, который мне не подошел, просила принять. Мне ответила работница, что принимает товар и не может меня сейчас обслужить, нагрубив при этом.Предложила сдать товар в том пункте, где я получала. Я возмущена таким обслуживанием, хамством. Таким работникам не место в сфере обслуживания. Прошу разобраться и дать ответ. Пишу из пункта, где очень культурно меня обслужили, все разъяснили. Милая девочка по фамилии Чех Злата Мария. Вот таким работником должен быть каждый в сфере обслуживания!

Посмотреть ответ организации

НАТАЛЬЯ ГУРЖИЙ

Знаток города 7 уровня

Замечательный отдел! Сотрудники работают быстро, чётко и аккуратно! Офис чистый. Спасибо!

К.А.С.

Знаток города 4 уровня

Отличный цент выдачи 👍 Всегда быстро и четко! Нет не каких очередей и ожидания поиска посылки.

Дмитрий Николаевич

Знаток города 8 уровня

Пункт грязный. Сотрудники не в адеквате. Проще в соседнем пвз забрать

Андрей

Знаток города 4 уровня