Поиск

Ozon

4,1

99 оценок

Оцените это место

Знаток города 27 уровня

Отличный пункт выдачи, очень удобно для жильцов дома и окрестностей. Единственная просьба, предупреждайте гостей и посетителей не разбрасывать упаковку по двору. Либо пусть оставляют у вас, либо доносят 30 метров до мусорки. А то вся в радиусе этих самых 30 метров от ваших дверей валяется, такой свинарник.

дэ вэ.

Знаток города 7 уровня

Поначалу был нормальный пункт выдачи, сейчас сюда невозможно ходить и заказывать. То у них внезапно без предупреждения закрыт пункт, то придешь и ждешь по 15 минут пока сотрудник соизволит выйти со склада. Владелец открыл сразу два пункта выдачи по соседству и нанял на две точки одновременно одного человека и он бегает туда сюда выдавать заказы, места на складе на оба пункта физически не хватает - из-за этого пункт все время захламляется, его закрывают, так как не успевают разобрать все заказы. Я понимаю трудно одному работать, особенно с приближением праздников - очень много заказов. Но в чем проблема нанять дополнительного сотрудника? Из-за этого сотрудники перегружены, уставшие и злые, стыдно становится приходить и забирать заказ - сотрудники смотрят на тебя с презрением. Или перестать принимать заказы на пункт, отметить, что он перегружен? Я неделю не могу забрать заказ. Однозначно мой последний заказ на эту точку.

Дмитрий Г.

Знаток города 12 уровня

испортился в последнее время, сегодня был закрыт в рабочее время, сотрудник даже не подходит в озон, сидит в Wildberries. сотрудник уговаривал не возвращать чехол для телефона, хотя он от другой модели и не подходил по размеру. рядом есть другие пункты выдачи — лучше пользуйтесь ими

Александр Н.

Знаток города 16 уровня

Пункт прокачивает через себя много товаров. В целом, в зоне выдачи ощущение беспорядка и склада: тюки на полу, коробки; при этом постоянно грязно - чисто редко бывает. Персонал приветливый.

Ольга М.

Знаток города 15 уровня

Пункт находится на территории БЦ, что очень удобно для тех кто там работает. Можно получить свою посылку в любое удобное время. Сбоев в работе не наблюдалось.

Посмотреть ответ организации

ko_inu

Знаток города 4 уровня

Все ведь хорошо было… но нежданно негаданно одним воскресным утром, торопясь забрать заказ, который срочно нужен будет в течение ближайших пары часов, я встретилась со следующей сложностью. Подойдя в 9:08 к пункту выдачи, я встретила две коричневых стены, одна из которых перегораживала мой путь за моим заказом… Подождав немного, приоткрыла эту стену, чтобы увидеть беспроглядную тьму. Во тьме ответа я не нашла, однако надежды мои не угасали. Через время еще приоткрыв стену, и почувствовав таяние надежды в 9:20 я развернулась и ушла без заказа по своим срочным делам… Иногда разочарования приходят от тех, от кого этого не ожидал…

Посмотреть ответ организации

Софья Г.

Знаток города 4 уровня

Сегодня хотели забрать заказ, который нужен будет в ближайшее время, сотрудник сказал, что пункт закрыт, хотя нигде никакой информации об этом нет, ужасное место, постоянно хамят, закрывают пункт, когда им захочется

Наталья Спицина

Знаток города 3 уровня

Отвратительный пункт выдачи! Часы работы с 9:00-21:00 просто указаны для вида! В 9:20пункт еще не открыт ,а В 21:00 уже не работает!!!! Каждый час на двери висит наклейка,о перерыве на 15 минут ! Вопрос,он вообще работает!????? Что за отношение к клиентам!??

Посмотреть ответ организации

Эллина Гармашева

Знаток города 12 уровня

Сотрудники невежливые здороваться не считают необходимым, пункт работает по часам, которые известны только самим сотрудникам, пункт выдачи вечно завелен кучей коробок, которые не сложены на склад

Евгений Павлов

Знаток города 12 уровня

Постоянно закрыто, пишут поиска товара не успевают принять товар. Один человек работает на два маркетплейса. Плюсы расположение

Василий З.

Знаток города 5 уровня

Полное разочарование клиентоориентированностью. Пришел сегодня (13.12.24) в данный ПВЗ забратьсвои заказы, но мне их отказались выдавать ссылаясь на предстоящую инвентаризацию и сказали приходить 16.12. Спасибо! Мне вещи что я заказала нужны сегодня. 16го они уже будут не актуальны!

Wayfarer

Знаток города 5 уровня

Зашел, а внутри никого нет, громко но вежливо позвал сотрудника раз 5, через минуту он вышел, отсканировал код, тыкнул пальцем в звонок на столе, выдал посылку и молча ушел. На мои «здравствуйте» и «до свидания» вообще ничего не сказал) это первый пвз с таким вежливым сервисом.

Лада М.

Знаток города 6 уровня

ужасный пункт выдачи, где теряют заказы, работают очень медленно, сотрудников не хватает, при этом они грубят

Артур Топчиян

Знаток города 23 уровня

Человек, выдающий заказы хамит клиентам. Сначала долго не выходил из склада. Молча вышел , выдал товар и когда я уже выходил крикнул мне в след - «закрой дверь».

Посмотреть ответ организации

Екатерина Тренченкова

Знаток города 3 уровня

Удобно.можно спокойно померить вещи места много. Хорошее обслуживание. Быстро.

Desislava M.

Знаток города 6 уровня

Ужасный пункт, работает в произвольное время, закрывается в произвольное время, вещи теряют постоянно, бардак, все очень медленно

Денис С.

Знаток города 3 уровня

За последний месяц-два обслуживание улучшилось в разы! Сотрудница вежливая и быстро выдает заказы

Камиль Ибрагимов

Знаток города 5 уровня

Один продавец на wb и озон а то и вовсе закрыто на инвентаризацию как сегодня...

Юлия

Знаток города 8 уровня

Работает как пожелает. Мало того, что ОЗОН переносил доставки, теперь и пункт выдачи открывается не по тому времени, которое указано, а когда захочет.

Посмотреть ответ организации

Алла П

Знаток города 7 уровня

Вместо 10, открываются во сколько хотят! Можно час прождать и безрезультатно.

Посмотреть ответ организации

Александр Ф.

Знаток города 6 уровня

Работает. Ответственный сотрудник - Анастасия.

Георгий Ниренбург

Знаток города 15 уровня

Было хорошее и удобное место. Теперь работает новый сотрудник - не здоровается, хамит, заказы кидает. Буду искать новый ПВЗ или использовать доставку.

Посмотреть ответ организации

Ирина

Знаток города 14 уровня

В холле БЦ Серпуховского Двора стоит постомат. Доступ к нему с раннего утра и до позднего вечера, а так же в выходные дни,что очень удобно.

Руслан Татарин

Знаток города 9 уровня

Мне просто не нравится озон с их подходом к выдачи посылки,зачем то по мимо того,что ты можешь подтвердить код получения и всего прочего,ты обязан тащить туда паспорт,меня это категорически не устраивает.

Посмотреть ответ организации

Вадим

Знаток города 18 уровня

Все быстро, народу нет совсем, месторасположение удобное.

Инна Елисеева

Знаток города 4 уровня

Отличный пункт выдачи. Вежливые и шустрые работники

Посмотреть ответ организации

Любовь

Знаток города 9 уровня

Неудобно расположен, сложно найти. В остальном норм, все как и везде.

Посмотреть ответ организации