Поиск

Ozon

4,4

94 оценки

Оцените это место

Знаток города 6 уровня

Всё бы ничего,но парень(у наушниках) который там работает,вечно что то не так,то лицо недовольное и общение такое,будто я ему в жизни сделала что то плохое,то хамит,то лезет в разговор,когда я общаюсь не с ним,а со своим ребёнком. Почему он ещё там работает,не понятно,либо же чей то родственник. Ни разу ещё я не видела его в нормальном настроении,если так не нравится эта работа,можно её поменять,и не портить другим настроение. Если вижу что он на смене,забираю посылки в другой день,лишь бы не портить себе настроение)) На озон почему то не получилось написать. Остальные сотрудники оставляют только хорошее впечатление.

Иван Арчаков

Знаток города 3 уровня

Пункт выдачи нормальный, но сотрудник ( парень) который там работает очень не компетентный для этой должности Постоянно не может найти заказ, приносит что то другое, пробивает заказ и говорит ждать потому что он у него лежит где то в коробках и начинает отпускать других людей Когда делаешь замечания почему он не может отдать товар, хотя он пришел и отмечено что товар доставлен, он начинает хамить Иногда заходишь на пункт выдачи, а он просто сидит в наушниках и смотрит что то и не обращает внимание на клиентов Из-за этого постоянно большие очереди

Посмотреть ответ организации

Vasya A.

Знаток города 4 уровня

Сотрудники бывают вялые, не поздороваются, не до свидания не скажут, про улыбки вообще молчу... ( но в основном смущает часто находящиеся там неприятные запахи. Не знаю из-за чего это, но порой невозможно вздохнуть(

Мэри

Знаток города 5 уровня

Вечные проблемы с заказами. Доставку переносят уже 2 день и без объяснения причины,и это уже не первый раз. Буду менять пункт однозначно! Плюс хамское поведение, а именно молодого человека который вечно сидит в наушниках

Svetlana Volkova

Знаток города 5 уровня

Сам пункт не плохой, но парень что там работает (в наушниках) мягко говоря ***, постоянно грубит, общается так, буд то я ему жизнь испортила, сегодняшняя ситуация вообще уже последняя капля, после примерки как обычно, товары, которые не подошли, отношу на возврат, сотрудник начал грубить и повышать голос, что не нужно ему захломлять пункт выдачи, вы меня конечно извините, но когда это грубить своим клиентам, за то, что сотрудник не хочет работать стала нормой? Это уже не в первый раз, как я вижу о отзывам это частая проблема, примите уже какие нибудь меры, не понятно, что он там вообще забыл. P.s к другим сотрудникам вопросов нет, все милые и добрые.

Посмотреть ответ организации

Ольга

Знаток города 13 уровня

Сюда как домой)) Всё отлично, операторы работают быстро, вежливые. Мне нравится, и к дому близко. В другой заказываю крайне редко. Тут поменялось помещение, места для хранения стало больше, поэтому перегруза уже не бывает. Стараюсь забирать товар сразу, как приезжает на пвз

эуропэйський эксперд

Знаток города 11 уровня

Отличный пункт выдачи закакзов.Удобно расположен внутри двора.Чистый,уютный.Далеко ходить не надо.Все прямо рядом,в одном здании-Озон,продукты,валдбериз))

Дмитрий М.

Знаток города 3 уровня

Хамское отношение сотрудника( парня), вечно сидит в наушниках и ноль реакции когда приходишь в пункт выдачи, как будто я ему что то должен

Посмотреть ответ организации

Света -.

Знаток города 3 уровня

Постоянно проблемы с заказами . Проблемы с получением своего товара регулярные . Вместо того ,чтобы исправить ситуацию постоянно хамство

Алла Калинина

Знаток города 3 уровня

Идеальный персонал, иногда бывает что на пункте появляется ласковая милая кошечка♡ минусов вообще от слова совсем нет. Часто сюда заказываю и всё прекраснее некуда♡♡

Василий Евсеев

Знаток города 9 уровня

Отлично, рядом с домами, но это для местного значения, помещения чистое, светлое, приветливый персонал. Пришёл, получил заказ, проверил и считай уже дома...

Посмотреть ответ организации

Елена Маликова

Знаток города 10 уровня

Очень удобно рядом с домом. Чисто и светло. Доброжелательный и приветливый персонал.

TheGenda

Знаток города 4 уровня

Согласен с комментариями ниже про молодого человека в наушниках. Не хочет делать работу за которую получает деньги, в последний раз перед носом закрыл магазин и ушел на пункт вб по соседству

Посмотреть ответ организации

Анастасия Александровна Сошникова

Знаток города 3 уровня

Прекрасный ПВЗ! Женщина-сотрудница очень доброжелательная и отзывчивая.

Юлия

Знаток города 5 уровня

Старый отзыв ниже, не удаляю, редактирую. 28.01.2026 новый сотрудник (молодой человек) очень быстро работает! Надеюсь, он у вас задержится и будет дальше работать. За него меняю оценку с 1 на 5. Вижу сквозь стекло сотрудника (парень в наушниках) и хочется развернуться и не заходить даже. Максимальное безразличие на грани хамства. Ужасно медлительный! Не здоровается, даже когда здороваешься с ним. Остальные сотрудники вроде норм. Я, пожалуй, буду ходить в другой пункт, благо вчера пришло уведомление об открытии нового и недалеко. Жаль, что мой отзыв не единичный, а ничего не меняется.

Русана Мухамадиева

Знаток города 4 уровня

Прекрасный пвз) приветливый персонал) чистое помещение находящийся близко к дому)

Посмотреть ответ организации

Анна

Знаток города 5 уровня

Дурацкий пункт выдачи, нет интернета и не могут выдать заказ. Сотрудник (мальчик в наушниках) работает медленно, хамское отношение тоже проскакивало. Пожалуй буду заказывать в другой пункт…

Посмотреть ответ организации

katyaevans1416

Знаток города 3 уровня

Уважаемая администрация данного пункта выдачи, обратите внимание на вашего сотрудника парня с эмо челочкой, который ведет себя как пубертатная язва и не приспособлен к адекватному взаимодействию с людьми!

володя

Знаток города 5 уровня

хороший пункт выдачи. работники хорошие, нареканий к товарам нет (да и в целом это только к складу могут быть нарекания, чё уж тут), все, в общем-то, хорошо.

Данил

Знаток города 3 уровня

Всю жизнь хожу в этот пункт, всё было хорошо , но поведение нового сотрудника меня огорчило. Захожу в пункт, молодой человек спрашивает:" а здрасте будет? ". Во первых безразницы, что обычно сотрудники первые здороваются, а уже потом клиенты, но если человек немой или не любит общаться, в чём и проблема промолчать. Я понимаю, что поздороваться это обычное правило этикета, но для начала нужно поздороваться самому, а не спрашивать, почему люди не здороваются, плохой день у всех бывает. При получении заказа, спрашивает: " Спасибо, будет?". Зачем, с какой целью он это спросил. Достаточно самому быть приветливым и вежливым, чтобы тебе отвечали. Почему же он мне не сказал спасибо за то, что я воспользовался именно этим пунктом выдачи. С таким поведением не хочется посещать в этот пункт выдачи.

lilian gorash

Знаток города 15 уровня

Пользуюсь ихними услугами переодически, мне нравится их расположение очень удобно. Да и в целом если очередь то рассасывается на глазах, работают быстро и хорошо рекомендую.

Евгений Ананьев

Знаток города 7 уровня

Заказ пришёл, приехал через час, а сотрудник говорит, не успел разложить по полочкам, приходите завтра

Анастасия Анучина

Знаток города 5 уровня

Хороший пункт выдачи. Из минусов, недавно сменились сотрудники. Теперь работает пожилая женщина и скорость выдачи заказов и приемки в целом очень упала. Бывают переносы доставки..

Stepan N.

Знаток города 7 уровня

Замечательная женщина работает: вежливая, отзывчивая, спокойная

Галина Луканина

Знаток города 4 уровня

Великолепный пункт выдачи,очередей нет.Вежливые работники.

Кет

Знаток города 4 уровня

Работают две девушки, вежливые всегда готовы помочь. Не хомят.

Антонина Петри

Знаток города 4 уровня

Очень маленький, но очень уютный пункт. Очередей нет. Чисто. Быстро

Диана Остапенко

Знаток города 5 уровня

Судя по отзывам, я не одна такая с кем так общался молодой человек, прошу принять меры! Уже не первый раз на меня повышает голос работник данного ПВЗ. Сегодня 17.11. Я пришла отправить доставку в другой город: я отстояла очередь. Молодой человек сказал приходить позже, так как с вами нужно долго разбираться, а мне нужно отпустить людей. Но всё-таки пришлось уговорить данного персонажа отправить посылку. Почему-то он сам решает, когда прийти людям за посылками. Он сказал людям, что он будет с ними очень долго "возиться", как он выразился, и пусть они приходят позже. Почему люди должны идти домой, если они пришли за посылкой? У меня большой вопрос. Далее мне нужно было забрать заказ. У меня было две позиции: одну мне принесли, но со второй позицией у нас возникли проблемы. Он сказал, что нужно было пропустить мне всю очередь и только после этого он выдаст мне заказ, так как он лежал рядом с другими посылками и якобы только пришёл товар. После этого он начал повышать на меня голос и говорил, что не будет мне выдавать, пока не отпустит очередь. Тогда у меня возникает большой вопрос: почему я должна пропускать людей, хотя я отстояла очередь? Какое право данный сотрудник имеет повышать на меня голос сотрудник ПВЗ? У меня очень много вопросов к этому работнику. Он постоянно путает заказы и почему-то когда отдает заказ, сразу снимает оплату, хотя я ему сразу говорю, что буду проверять. Но он решил по своему взять и выкупить товар. У меня складывается мнение, что он не хочет работать,постоянно, какая-то агрессия с его стороны. Когда он на меня орал, в ПВЗ стояли маленькие дети, но его видимо это не смущало. Уже сколько раз он путает товар! Я говорю, что у меня корм на 12 кг, а он несёт мне маленькую посылку с кодом и пикает, и ему выдает ошибку. И приходится ждать, пока он его найдёт, и в очередной раз принесет не то. У меня нет желания ходить в этот "Озон", мне просто страшно, что в следующий раз он меня ударит: у него явно какие-то отклонения, глаза бегают в разные стороны. Свой товар я не забрала в итоге, мне просто отказали)) Прошу мне ответить на мою жалобу и решить проблему – вся моя семья жалуется на этого работника. И прошу проверить камеры конфликт начался в 18:38 Адрес пвз Санкт-Петербург, улица Тельмана, 54, корп. 3, 193232

Посмотреть ответ организации

Домашний текстиль

Знаток города 2 уровня

Не хочется ходить в этот пункт выдачи с того момента, как стал там работать молодой парень.

Денис Р.

Знаток города 6 уровня

Вери гут

Посмотреть ответ организации

Светлана Гусятникова

Знаток города 19 уровня

Пункт выдачи работает регулярно.

Посмотреть ответ организации

Gary Van

Знаток города 18 уровня

Нормальный пункт. Странно, что не получается заказать в постомат, находящийся в этом же доме. Система его не видит. Видит только ПВЗ.

Посмотреть ответ организации

Yandex Post

Знаток города 5 уровня

Норм.Близко.Уютно.

Посмотреть ответ организации

995833 Kiler

Знаток города 9 уровня

Норм

Константин Семёнов

Знаток города 9 уровня

Удобно

Посмотреть ответ организации

Владимир Федоров

Знаток города 11 уровня

Все быстро

Настя Кириллова

Знаток города 7 уровня

Хороший пункт выдачи) Удобное расположение и вежливый персонал!

Посмотреть ответ организации

Аватарка

Знаток города 5 уровня

Оzon работает! Молодцы, респект! Так держать

Ozon

38 отзывов