Поиск

Ozon

4,9

122 оценки

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Давно пользуюсь данным пунктом выдачи, всегда всё было нормально. 22 декабря 2024 года, зайдя за заказом, была неприятно удивлена запиской на двери - перерыв 15 минут. Оказывается сотруднице нужно было помыть пол и подождать пока он высохнет. Посетителям предложили подождать за дверью. Оказывается это политика компании такая, каждый час можно закрываться на 15 минут для уборки. Спорить не буду, может это и так, тогда нужна информация для посетителей, в какое конкретно время производится уборка. Раньше ни в одном пункте такого не наблюдала. Пункт выдачи сменю.

Мария Михайлина (Школа 73)

Знаток города 2 уровня

Отличный пункт выдачи, я так считала до сегодняшнего дня, и искренне верю что руководство проведет беседу с сотрудником сегодняшней смены (15.02.25) только по этому не стала снижать звезды!!!!!Мы с мужем постоянно выбираем этот пункт выдачи. И с самого его открытия посещаем его с нашей собакой - золотистым ретривером. Он абсолютно адекватный и спокойный пес. В вашем пункте выдачи его всегда ваши менеджеры встречали с улыбкой и были рады видеть как постоянного клиента. Но то как повел сегодня себя сотрудник (видимо новый) ЭТО КОШМАР!!!!Мы зашли на пункт, я видела что в зале были еще люди и на выдаче нам не знакомый человек, по этому собаку в поводка не отпускала (он был на коротком поводке рядом со мной). Эта женщина, к сожалению имени не ней не было и она не представлялась в процессе диалога, стала сразу отчитывать меня, что на каком основании я зашла с собакой и почему на нем нету намордника, что если он сейчас ее укусит, то у нее сработает какое-то заболевание (в общем начала долгий монолог с совершенно не нужной информацией). Я ей попыталась спокойно объяснить, что это дрессированная собака, которая практически ежедневно к вам приходит, и она на поводке и вам ни как не угрожает. Собака не проявляла ни какого к ней интереса и молча стояла возле меня (вы можете это увидеть на камерах), Но сотрудник продолжал мне выдавать огромное количество сумбурной информации в очень грубой форме, я изначально не хотела конфликтовать и пыталась объяснить, что ей ни чего не угрожает, но она продолжала хамить и нести полную чушь. И до последнего мне в грубой форме указывали на дверь. Надеюсь этот сотрудник был на замене и больше мы не встретимся с ней!!! Но очень прошу руководство провести беседу с сотрудником. Если бы я вела себя безответственно заходя в помещение со своим питомцем, то претензии с ее стороны были бы уместны. И я прекрасно понимаю , что ни кто на этой планете не обязан любить мою собаку, но если я к вам захожу и соблюдаю правила нахождения с собакой , то я имею право на нормальное обслуживание, а не на обливание грязью. При чем ссылаться на законы, которые она не знает - очень глупо с ее стороны! В общем, очень грустно, что сотрудник взял и вылил весь свой накопленный негатив на ваших постоянных посетителей. Надеюсь, что мой отзыв будет отработан, и мы больше не столкнемся с подобным!

Маргарита Горелова

Знаток города 6 уровня

Отличное местечко, вежливый, доброжелательный персонал, бывают небольшие очереди в час пик. Пункт выдачи расположен в удобном месте. В пункте выдаются не только заказы OZON, но и 63 покупки

Евгений Фёдоров

Знаток города 21 уровня

Мой любимый пункт выдачи. Можно подъехать на машине до крыльца по дороге к дому. Постоянно им пользуюсь. Тут же получаю посылки с Али и других площадок. Очень удобно. Обслуживание - ок

Ирина Евстропова

Знаток города 10 уровня

Очень быстро выдают заказы, вежливое обслуживание. Из минусов - помещение маловато.

Андрей С.

Знаток города 2 уровня

Раньше был нормальный пункт. Видимо, пригласили на подмену нового менеджера - хамливую женщину, которая грубит посетителям (не только мне, но и другим). Такое терпеть не могу и не буду. Ухожу в другой ПВЗ. Написал об этом в чате дома, чтобы все знали о подобном сервисе.

Посмотреть ответ организации

Евгения Солодухина

Знаток города 14 уровня

Несколько пунктов удачу и приема в одном месте. Есть примерочные и столы для проверки товара. Очень удобно.

Антон А.

Знаток города 5 уровня

Хороший пункт, вежливый персонал, все быстро и вовремя.

оксана пронягина

Знаток города 26 уровня

Очень захламленый, прям через чюр ,часто бывает очередь порядка 5-7 человек, необходимо ещё одного человека чтобы помог разбирать новые приходы и выдавать заказы , пока одна ищет одному человеку и может даже не один заказ народу в этом и без того заставленом коридоре набивается

Посмотреть ответ организации

Владимир Логинов

Знаток города 6 уровня

Класс, выдаётся всё по штрих коду, девушки вежливые. Расположение там где надо!!!

Посмотреть ответ организации

Юлия

Знаток города 8 уровня

Вежливый персонал, удобное месторасположение

Богдан Шахов

Знаток города 11 уровня

Все огонь. Ну а тут и ломаться нечему ))))) главное выдают и ладно. Машины только напрягают озле пункта выдачи. 10 метров люди пройти не могут. ЛЮДИ КОТОРЫЕ ЗАБИРАЮ ЗАКАЗЫ

Посмотреть ответ организации

isndkwkkdskks

Знаток города 4 уровня

лучший озон

Ольга Лукинская

Знаток города 8 уровня

Удобное место выдачи, всегда быстро находят заказ.

Посмотреть ответ организации

Игорь Демидов

Знаток города 16 уровня

Добродушный персонал. Оперативно.

Посмотреть ответ организации