Поиск

Озон

1,0

192 оценки

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Срочно нужно было сделать поставку продукции. Создав заявку, этот склад единственный который был готов принять. Деваться было не куда! После полного оформления заявки, на кой черт меня дернуло залесть в отзывы( столько «грязи» и негатива. Настроение на минимуме. Ещё и таймслот на 5:00-6:00 утра. К 8:00 на работу! Ну думаю капец. Приезжаю за 30 минут до таймслота. Куда ехать не понимаю. Захожу в бюро пропусков с вопросом как проехать, куда проехать. Молодой человек всё вежливо объяснил. Проезжаю к шлагбауму, там охранник. Также вежливо объяснил куда проехать (к диспетчеру) и как потом выехать. Подъезжаю к диспетчеру. Женщина вежливая. Продиктовав ей номер машины уже видит через компьютер что привёз. Берёт телефон, что то пишет и мне говорит к каким воротам подъехать. Подъехав, подождал буквально 10 минут, т.к. разгружалась другая машина. Машина отъехала, я подъехал выгрузил коробки. Молодой человек отсканировал и перенес на полки. Я уехал. На все про все у меня заняло не более 30 минут! В 5:10 я разгрузился в 17:00 подтвердил акты.

Александра Басова

Знаток города 14 уровня

Склад долгий, хоть и пустой! НЕ РЕКОМЕНДУЮ! пробыли там более 1.5 часов! Это была суббота и нас там было всего две машины: газелька да мы и 1.5 часа, кошмар! Дорога к складу ужасная, хрен найдёшь куда ехать, указатели "озон" начали появляться на заборе, когда и так уже дорога была без вариантов, да и в целом уже становилось понятно куда ехать. Приёмка товара долгая и непонятная: сначало с машины на паллет, затем куда то увозят, видимо пропикивают там где то за углом)), ты все это время стоишь у ворот, ждёшь, и только потом, тебе говорят: что все принято! - странная система, почему не принимают сразу при выгрузке с машины? Потеря времени невероятная, при условии, что ты там по сути один сдаёшь товар((

Сергей А.

Знаток города 8 уровня

Отвратительная организация работы. Выбрал этот РФЦ для отгрузки по FBO коробки. На приёмку работают одни ворота, в которые очередь из 8 машин и половина из них фургоны транспортных компаний. Диспетчер сказала, что в другие ворота нельзя выгрузить. Бред какой-то, огромный РЦ и так работают. Про дорогу вообще отдельная тема, квест. Первый раз еле нашёл, спрашивал у всех по пути, указателей нет. Буду избегать поставок через этот РЦ.

Марк Грацки

Знаток города 20 уровня

Просто самый ужасный склад озон, который есть в спб. Можно быть первым на разгрузку и просто простоять два часа. А на улице целая толпа работников стоит курит. Может быть руководство обратит внимание на это все ? Место чтобы издеваться над селлерами и водителями.

Вячеслав

Знаток города 18 уровня

Я не понимаю почему такая низкая оценка , приехал на выгрузку спокойно заехал , охрана на воротах сама доброта всё рассказали показали из машины не выходил даже, в окне милая девушка , спросила номер машины сказала на какие ворота вставать , была небольшая задержка с выгрузкой , людей не хватает но в течение 2-х часов меня выгрузили подписали документы и я уехал , где на рц быстрее? Есть автоматы с едой и кофе , и туалет . 5 звёзд заслуженно.

Александр В.

Знаток города 3 уровня

Отгружал на этот склад, потеряли 1 из 4 коробок с товаром, уже месяц не могут принять мой товар, при том, что 3 коробки уже приняли. Снова отгружал на этот склад по своей глупости, товар стоит и его не могут принять уже 2 недели) Всём абсолютно всё равно. Этому складу явно не хватает проверки, ибо почему там теряются и не принимаются товары мне не понятно)) Выбирайте другой склад, если хотите, чтоб ваша отгрузка прошла успешно с принятием всех отгруженных вами товаров) Руководитель склада свяжитесь со мной и объясните почему товар не принимается и теряется?) 2 раза подряд это уже слишком мощно))

Алексей Беляков

Знаток города 7 уровня

Худший склад озон, без инициативные диспетчера , такие же сотрудники на приемке. Постоянно ждешь от 30 мин до часа чтобы отгрузить поставку. Ну и процветает воровство, доказать через поддержку ничего не возможно а товаровед просто не считает нужным общаться с поставщиками и тупо прячется. В общем обходите это место стороной

Serga Sid

Знаток города 9 уровня

Из всех складов Озон под Питером, этот первый с конца. Клиентоориентированность? Тоже где-то в конце. Грубят. Очереди на прием несколько коробок - постоянные. А при условии, что площадка Озон на момент написания отзыва забирает с продаж 50%, за эту комиссию можно нанять более профессиональный персонал.

Ольга Козлова

Знаток города 3 уровня

Всем доброго времени суток. Сегодня 30.08.2025 ездили сдавать товар, запись была на 14.00-15.00, начитавшись отзывов, ожидали худшего. Приехали, в диспетчерской нас встретила культурная, вежливая женщина оператор, сказала на какие ворота ехать, мы подъехали, ворота открыли быстро, буквально пару минут, на воротах встретил вежливый парнишка, приветливый, дружелюбный, принял наши 30 коробок и мы поехали домой. На все про все ушло максимум 20-30 минут. Думаю прошлые комментарии не актуальны.

Николай Галицкий

Знаток города 12 уровня

Я селлер. Нужно было максимально быстро отгрузить товар на регионы (кросс-докинг). Сезонка. Обычно отгружаю на Софийской 118. Но 1 июня смог найти слот только на 8 июня. Вчера, 02 июня вечером так, ради любопытства создал заявку, чтобы посмотреть свободные слоты. Ну может появился слот на софийской. И увидел что в Колпино есть на 3 число на ночь свободный слот! Подал заявку. Потом почитал отзывы и немного напрягся. Отзывы прям аут. Но деваться было не куда. Пообщался с другими селлерами в тематических группах. Там мнение тоже разнилось. ПО факту: Приемка была с 8:00 до 9:00. Хотел приехать пораньше, так как писали про очереди. Но не успевал, так как поставка, скажем так была спонтанная и были проблемы с некоторыми коробками. Приехал в 8:10 на склад. Въезд через открытый шлагбаум, потом направо огибаешь склад. Подъезжаешь к охраннику, он проверяет багажник и прицеп (я вез товар в прицепе). Заезжаешь, опять огибаешь склад (уже другой) справа. Далее почти в конце диспетчерская. В общем я зашел в диспетчерскую – нет никого к ним. Сразу сказали куда ехать. Подъехал. Пока сдавал задом прицепом, открывал прицеп уже открылись ворота. Приемщик коробки отсканировал и все. Уехал я от туда уже в 8:25. При этом я сгрузил около 320 кг 17 коробок. Быстро, все четко. Не отличить от Софийской 118. Одно смутило. На выезде охранник кроме как осматривал багажник, он еще и делал фото и багажника, и прицепа внутри. Спросил нафига – говорит новое руководство заставляет. Ну мне не жалко. В общем этот склад у меня теперь как альтернатива Софийской 118. И да, когда уже сформировал поставку система выдала мне свободные слоты почти на всю ночь и на периоды с 8 до 9 и с 9 до 10. Я выбрал с 8 до 9.

Михаил Ярый

Знаток города 11 уровня

Полностью согласен со всеми полностью ужасное место и внутри и снаружи, ещё и интернет рядом с этим местом падает в ноль

Асений Лобанов

Знаток города 3 уровня

Приложение озона для партнеров уже давно функционирует и приносит неплохой такой доход. Заказы брать удобно, загрузку там же выбираешь. Предоплата очень достойная.

Любовь Кардаполова

Знаток города 2 уровня

Ужасный склад, стоит вторые сутки машина грузиться по одному паллету, срочно говорили. Работа не поставлена надеюсь руководство примут к сведению, просто издевательство над людьми

Александр

Знаток города 18 уровня

Всем добрый день.Стою третьи сутки на складе Озон Колпинское шоссе 135к2.Погрузка должна быть 19.01.25 в 15:30 Я приехал 19.01.25 в 10:09 сегодня уже 21.01.25 не грузят.Ладно хоть туалет теплый есть где сидят диспетчеры,но и тут охранник заявил чтобы набрать воды нужно платить.!!!Второй раз сюда приезжаю и все больше удивляюсь на то что не кому дела нет.Стою по заявке на кругорейсе Нижний Новгород-Санкт-Перербург-Нижний Новгород.Логист не однократно списывался и созванивался с менеджерами Озон они только завтраками кормят.Потом совсем перестают отвечать.Самый худший склад Озон.

Антон Набиулин

Знаток города 3 уровня

Самая медленная приемка! Ожидание на отгруз час и больше. Всем плевать на очередь из машин. Абсолютно не заинтересованные сотрудники.

Алексей Маров

Знаток города 4 уровня

Ждал в субботу, больше часа. Жесть. Очередь уже из шести машин. Самый отвратительный склад из всех на которых я сдавал груз.

Николай К.

Знаток города 9 уровня

Выгрузили очень быстро, диспетчер вежливый , места на парковке полно , туалет для водителей есть , рекомендую 👍

Ruslan

Знаток города 8 уровня

Самый отвратительный склад на котором приходилось выгружаться. Приёмщик несёт какую-то чушь о приоритетах на выгрузку большегрузного транспорта.Приемщикам и в целом складу наплевать на таймслоты.

Ольга Бакулина

Знаток города 7 уровня

Была 31 мая днем, все отлично! Сначала испугалась ужасных отзывов, но по факту все приняли за 5 минут, пересчитали и поставили на фбо за сутки, без ошибок. Рекомендую селлерам

Анна Паклина

Знаток города 5 уровня

Бываю тут часто,так что будет много букв. Ахтунг! Личное мнение. Что уже получилось увидеть внутри: 1. Приветливые и знающие своё дело специалисты, из разных отделов. Нужно было как-то на неделе экстренно получить форму снова. Быстро связались со специалистом по телефону и решили ситуацию,человек получил новую куртку. Специалисты по подбору с готовностью оформляют зар.платные карты,отвечают на вопросы по условиям,в чаты развозок добавляют,заряжают улыбкой,дают персональную ссылку на "Приведи друга". 2. Руководители. Тут без имён,иначе перечислять буду до завтра,кого и за что уважаю и в каких направлениях мотивируют. Сотрудники, работающие в любых обстоятельствах, и при горящих сроках,и при массе товара,до катоффа которого считанные часы на отгрузке,и в редеющем составе тоже. Ощущения,что отпусков и выходных для них нет, а жаль. Потому что на телефоне и на связи,а рука на пульсе. Об этой боли отдельно. 3. Ощущения на складе. Когда заходишь на склад в 7:38 и 17:38 - ощущения абсолютно разные. В первом случае,ночная смена готовит и убирает всё для утренней, немного тишины есть. Во втором случае, шум от работ, работающие люди, звуки сварки и товар. Очень много и со всех сторон. НС и СУ, СПО, администрация - только успеваю читать на спинах. Подходят к операторам, спрашивают,что и как,помогают. 4. СПО. Специалисты,которые работают и вкладываются в то,что любят делать. Было интересно мне в июне,по какому принципу их отбирают? Что у них у всех общего? Сейчас октябрь и есть ответ: это люди,в первую очередь. Которые могут тебе объяснить по-разному о процессах. Специалисты,которые любят передавать знания и учить чему-то, видеть,как озадаченное лицо превращается в просветлённое. Нет,я серьёзно,вы попробуйте объяснить человеку,никогда в руках не державшему ничего тяжелее двух пяти литровых бутылей воды,что такое упаковка,что такое "ромашка", ТСД и "домики", а ещё чем отличается "МУС Дом" от "МУС региона". На пальцах. Без информативных презентаций,с видео-вставками, какие показывают новичкам.Да,они и так могут и умеют. Это заряженная команда ребят, именно команда, к которым идут НС и СУ,потому что знают,что им помогут,дадут учеников и покажут им, как на участках такую выработку делать, что тебя с пятой смены обучения в твой постоянный график поставят. Коммуникация - это ключ,он отпирает множество дверей,как любят говорить. И эти ключи,самые разные,есть у специалистов по обучению. А кому кажется обратное - пошарьте по своим собственным карманам. Все они уникальные,со своими сильными сторонами и зонами роста,да, это так. Что говорит об их способности не стоять на месте, а учиться и узнавать новые процессы сначала самостоятельно,а потом уже объяснять другим. Что такое зип-пакетик,как не делать пересорт и как не утомить товароведа,как пользоваться рохлей и куда нельзя ставить Т/Я. И да, чтобы команда стала командой и ею осталась,что немаловажно, нужна способная Руководительница. Доступно и лаконично подающая информацию, способная услышать и поддержать. Прямо говорящая,где и когда начинается та самая зона роста специалиста. Заинтересованная в том,чтобы и ей, и ребятам работалось в удовольствие, чтобы получали премии,не перерабатывали, имели возможность реализоваться. Способная делегировать и доверять,и,в случае чего, дать конструктивных "пинков", в направлении роста. Это и человек, с которым хочется становиться лучше,и специалист,который заинтересован в тебе,чтоб на приёмке листы с инструкциями на разных языках висели и понятно было ,что и после чего пикать. Гибкость ума и готовность искать и находить решения,а не виноватых. Работающая на опережение,не боящаяся пробовать новые процессы на себе и специалистах по обучению. Чтоб не повторяться дважды: моя Руководительница обладает теми же качествами,в не меньшем объёме,за что её не устаю ценить и благодарить. А теперь о зонах роста: Циркуляция информации. Да, когда она станет более доступной, а скорость её донесения повысится - всем станет чуточку легче работать. Развозки. Хочется просто больше направлений, а на тех,которые уже есть,чтоб всегда были таблички и единые точки с остановками. Отопление. Люблю свой новогодний бабушкин свитер,но для него как-то пока рановато. За сим всё, это был субъективный отзыв,не претендующий на абсолютную истину. Верность или ошибочность которого советую проверить самостоятельно.

Артём Жигалко

Знаток города 4 уровня

Отгрузил кросс-докинг в Москву еще в ноябре, приличную партию товар объемом в 1 паллет , до сих пор не приняли , походу потеряли , но естественно никто ничего не компенсирует . На это складе можно застрять на пару часов легко , работает на приемке 1 человек . Все что пишут в отзывах подписываюсь под каждым словом .

Станислав

Знаток города 16 уровня

Не знаю откуда столько негативных отзывов, я сегодня сдал товар за 20 минут! На территории всё понятно! Приветливые диспетчера, Быстро сказали на какое ворота ставить! Приёмщик отличный парень, быстро разгрузил машину! Я остался доволен 👍 Не слушайте никого! Рекомендую!!!

Егор Кощеев

Знаток города 4 уровня

Ужасный ЛЦ Колпино. Стою Гружусь вторые сутки, на улице мороз, подойдя к Диспетчеру с Вопросом, солярка подходит к концу, скажите сколько буду грузиться, она с матами отвечает, хамит! Вы люди там нормальные вообще? Руководство поменяйте у склада. Мы Же не собаки охранять сутками ворота, нет товара, не нанимайте машины, возьмите на приëмку людей, что бы не было таких отзывов от Селлеров. Поменяйте начальство, на складе, я уверен станет лучше, просто организовать работу нужно. Если уж так происходит, хоть отношение бы поменялось бы. Смените Персонал, или проведите беседу. Наберите людей... Налаживайте работу. Иначе так может в один момент всë рухнуть. Я понимаю процесс не быстрый, но судя по отзывам тут, нет нифига улучшений. Мотивируйте людей.

Александр Буров

Знаток города 7 уровня

Я бы не поставил и одной звёзды, если бы можно было. Самый плохой пункт приемки в Санкт Петербурге! Во сколько бы ни приехал ,все равно ожидание вас , диспетчера нормально складовским не сообщают о приезде машины,стоишь и стучишь в ворота ,может кто пройдет мимо и примет товар. Озон, Вы не можете нанять ещё сотрудников? Или зарплату нормальную не платите ?

Александр Славинский

Знаток города 3 уровня

Огроменная очередь, никто ничего не делает. Не идите на этот склад

Валентина

Знаток города 4 уровня

Ужасно. Ездили сегодня впервые отгружать сюда поставку. Это ужас. Найти склад и диспетчерскую целый квест. Никаких указателей. Ничего вообще. Сами работники даже не знают где выезд с территории. Охранник на въезде тоже нормального ориентира не дал, где находится диспетчерская "в конце здания налево", хороший ответ, с учетом того, что здание нужно объехать. Жесть.

Дмитрий

Знаток города 11 уровня

Отправлял коробку товаров, перепутали все позиции, клиенты получают случайные товары, хотя содержимое коробки соответствует нашей этикетки, а вот они клеили свои этикетки совершенно от случайных наших товаров.

Радмир Ринатович

Знаток города 3 уровня

Для меня Вози Ozon - это в первую очередь надежность и гарантия, что сегодня ты едешь в рейсе, но что-то будет из заказов и завтра, и послезавтра. Не приходится сидеть и гадать, найдется ли следующий рейс. Конечно, бывают дни лучше и хуже, но в целом заказов достаточно, чтобы машина не простаивала.

Дмитрий

Знаток города 19 уровня

Уже с обеда загрузить не могут! Тянут время! Работать не хотят! Ответов на вопросы не найти! Вызывают один негатив!

Олег Заведеев

Знаток города 4 уровня

Мёртвое Рц работать вообще не умеют на приёмке сидят какие-то школьницы которые не знают свою работу. Лучше сюда не попадать

Наим Ахмад

Знаток города 3 уровня

Не ответственный работники

Alena B.

Знаток города 4 уровня

Прочитала жуткие отзывы и боялась, чего ожидать) Сотрудники, охрана все приветливые. Очередь из машин была большая, всё заняло ок 1,5 часов. Приемка супер быстрая, часа через 3 уже все товары были приняты.

Татьяна Кашпирева

Знаток города 4 уровня

Отгружалась впервые, до этого ездили на Софийскую. Понравилось больше - не такая разбитая дорога, не требуется получать разовый пропуск, оформление и отгрузка без очереди. Ворота открыли моментально. На Софийской постоянно приходилось ждать. Не поняла, почему такие отзывы. Возможно, зависит от объема отгрузки.

Александр Сергеевич

Знаток города 8 уровня

Отвратительный озон ! Самый долгий самый не адекватный из всех по спб ! На 13 воротах постоянно очередь по несколько часов! Подходишь спрашиваешь -говорят перекур и перекур у них по 30-40 минут !ворота даже не открывают !принимают на 12 легковушки а те кто на газелях и грузовиках стоят по 3 часа в очереди хотя за частую товара то меньше даже чем в легковых которые якобы в приоритете сдаются с ходу ! Нигде такого не видел !на софийской нет таких проблем на шушарах тоже !

нарек

Знаток города 3 уровня

Склад достаточно чистый и приятный работа требует находится все время на ногах есть перерывы , обед бесплатный и очень хорошие обучение особенно хочется сказать благодарность Диане все хорошо объяснила и показала

Мария

Знаток города 2 уровня

Отличный склад, приезжали в субботу в 7 утра, никого вообще не было. Подъехали к 15 воротам, сразу открыл работник Роман. Все приняли, очень быстро и дружелюбно. 5 минут заняло. Пишут по поводу маршрута, на территории можно уточнить у водителей и работников, все подскажут.

Знаток города 2 уровня

Самый ужасный склад открывают ворота приемки по 2 часа диспетчерская очень медленная что на воротах собирают очередь что в диспетчерская это ужас какой-то лучше в другие сц сдавать сюда не ездить

Полька

Знаток города 4 уровня

Наиотвратительнейший склад, пытаются казаться лучшим складом в городе, но нет. Люди-быдло. Попросишь помощи-не помогут еще и подальше пошлют. Когда уже будет друг к другу нормальное отношение? Теперь понимаем, почему лбли валят оттуда в другие склады. И с едой в столов сделайте что нибудь, хавать нереально, блевотрон.

Vlad Foreveryoung

Знаток города 4 уровня

То что сейчас происходит на этом складе просто лютый кошмар! При поставке диспетчера направляют всех на ОДНИ ворота (а всего их больше ста, на минуточку). Это и фуры с палетами и легковушки с коробками. Но работать на поиёмке некому! Образуется огромная очередь! Отвратительная организация процесса!

Захар Бычков

Знаток города 3 уровня

Предоплата в Озоне очень помогает водителям. Кто ездит на дальние расстояния, тот поймет. Заправка, платные дороги, мелкие расходы в пути — все это есть всегда. Когда часть денег приходит после погрузки, намного спокойнее отправляться в рейс.

SergoNikl9

Знаток города 5 уровня

Не ходите туда , вроде есть мед часть , а врачей не нанимали , сегодня девушке стало плохо , персонал склада кроме разряженого тонометра не чем не помогут На складе где опасность на каждом шагу ! Надеюсь руководство примет меры, представие последствия вашей халатности Ужасное место

Александр В.

Знаток города 5 уровня

Не едьте сюда ни при каких раскладах, простоите часами при отгрузке коробок, а если отгрузитесь, поставка с большой долей вероятности либо зависнет на неопределённое время, либо потеряется. Организация работы склада на уровне дна.

Павел Р.

Знаток города 4 уровня

Я не понимаю, почему у этого склада плохие отзывы. В 13.10 заехал, в 13.45 уже уехал. При условии, что я там был первый раз. Указатели есть. Персонал все подсказывает. На отгрузке был вторым. Приняли все 50 из 50 товаров . В общем не верьте негативным отзывам.

Руслан А.

Знаток города 9 уровня

Стою уже сутки на погрузке. В столовую не пускают(только для персонала), туалет на противоположной стороне здания, топать километра два. Никому не пожелаю посетить это место.

БоатКомплект

Знаток города 4 уровня

Дно. Не отгружайте на этот склад. По всей России уже приняли грузы, а этот склад до сих пор нет. Проще бы закрыли его. Мешает работать селлерам озона и транспортным компаниям. УЖАС !

Виталий Ж.

Знаток города 7 уровня

Просто ужас. Очередь, один человек на документах. Ничего не успевает. Ворота не те назначают простой большой.... Смените руководство склада !!!

Troyy9601

Знаток города 4 уровня

Alexandra

Знаток города 11 уровня

Не видела другие склады , но после этого и не хочется посещать их. Грязно, еда отвратительная, условия труда абсурдные-никто ни за что не отвечает, найти ответственных лиц просто нереально. Хамство и пренебрежение к сотрудникам. Форма плохого качества. Расстояния огромны, а задания порой созданы таким образом, чтобы мешать сотрудникам зарабатывать. В случае каких-либо сбоев никто не помогает решать проблему. Из-за плохой вентиляции в помещении распространение вирусов колоссальное- в первую же смену подхватила стрептококк и слегла с ангиной, позже оказалось, что я не одна такая. Все терпимо, но последняя ситуация просто возмутительна: запрещают проносить телефоны и другие ценные вещи на склад, ключи не дают. У мужа украли телефон, деньги, карты, наушники. Руководство трясется за лишнюю зубочистку, лишь бы кто не вынес, но зато в такой ситуации отказались возмещать ущерб после кражи, никак не посодействовали в решении проблемы. Охранники сидят в телефонах, в раздевалках не было охраны и камер. Короче говоря, никому никогда не советую иметь дело с этим складом.

Олег П.

Знаток города 3 уровня

Нет плюсов. Логистика гавно. Под выгрузку 13 часов ожидания. Выгрузка долгая. Инструкции ноль. Наказание сюда приезжать.

Александр Евгеньев

Знаток города 9 уровня

Какой раз приезжаешь чтобы отдать поставку и каждый раз ждешь от 20 до 40 мин . Ну что за прикол ? Почему в буграх всегда все быстро и четко, тут какой шлак. Привозишь раньше примут , привозишь позже примут. А тут как идиот ждешь какого то чудо. Теперь понимаю почему тут 1 звезда рейтинг…

Озон

104 отзыва