Поиск

Ozon

4,4

77 оценок

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Отвратительно и ужасно!!!! Почему не предупреждают о закрытии???? Что делать если товар нужен сейчас? Предупредите заранее и переведите товары на другое пвз…. Я уже не говорю про постоянный бардак и грязь, запах еды, и то что сотрудники либо очень медленные либо заняты своими делами (например красятся) вместо выдачи заказов

Посмотреть ответ организации

Дарья Ч.

Знаток города 4 уровня

10.05 пришла получить товар, который нужен был именно сегодня, так как уехала после ситуации через час и неизвестно когда приехала бы. На этом пункте бывала нечасто, но в эти моменты было все отлично, сегодня к сожалению столкнулась с абсолютной наглостью сотрудницы. Девушка никак не могла найти мой товар, понимаю, бывает, однако ее поведение было просто возмутительно! Сначала она просила меня придти позже или на следующий день, на что ей было объяснено, что я не могу так сделать. Все бы ничего, подобное со мной и раньше случалось, ни с кем никогда не ругалась, но сотрудница стала мне хамить, предложив, сначала, пойти самой искать товар на складе, от чего я естественно отказалась. Дальше начали приходить другие клиенты за своими заказами, на что девушка сказала, цитата: «я сейчас буду обслуживать других клиентов, раз не хотите приходить позже - стойте и ждите!». С каких пор такое стало нормой? Почему она считает, что имеет право так разговаривать? Почему вообще сотрудник думает, что может решать, кого обслуживать в первую очередь, а кто может и подождать? В конце концов она снова предложила пойти искать товар на склад, в этот раз я согласилась, потому что я итак потратила очень много времени. Искала не я одна, на склад зашло не несколько человек. В итоге товар я нашла, спасибо девушке, которая мне помогла. Почему сотрудник пускает кого попало к товарам? С каких пор это стало нормой? А если бы кто-то что-то украл? Как это? Очень много вопросов и 0 ответов, девушка оставила ужасный осадок.

Посмотреть ответ организации

Ruslana Belikovich

Знаток города 3 уровня

А можно пожалуйста повесить на дверь график работы этого пункта ? 3 дня подряд прихожу забрать свою посылку и 3 дня подряд вижу то перерыв 15 минут (конечно же, без указания, когда эти 15 минут начались), то сегодня работаем до 20, то вообще весь день пвз закрыт 👍🏻

Посмотреть ответ организации

Max Kryon

Знаток города 3 уровня

Вежливый и приветливый персонал, чисто, большая клиентская зона с 3-мя примерочными кабинками, удобное расположение. Советую

владимир джагинян

Знаток города 6 уровня

Один из красивейших пунктов Озон в Минске. Просторно, 3 кабинки для примерки, приветливый персонал и очень удобно на машине заехать, забрать и уехать.

Диана С.

Знаток города 3 уровня

Да, стабильность и график работы этого пункта оставляет желать лучшего. Был день, когда я в течение дня заходила каждый час, но не попала, только время перерыва менялось на несчастной бумаженции

Посмотреть ответ организации

ARANI

Знаток города 3 уровня

Всё устраивает, без очередей и персонал приветливый, уважительный, рекомендую к посещению.

Anastasia N.

Знаток города 5 уровня

Очень чистый и красивый озон, всегда приветливый и вежливый персонал, осталась в приятном ощущение от посещения данного озона, буду приходить сюда еще

Посмотреть ответ организации

Настя И.

Знаток города 6 уровня

Сделали в одном месте с пвз печатный центр, все это одна очередь, обслуживает один человек. Чтобы забрать заказ, надо стоять в очереди с теми, кому надо напечатать

Татьяна Окладникова

Знаток города 3 уровня

Очень нравится этот пункт выдачи у нас в Минск-мир. Большой, просторный, три примерочные. Вежливый персонал и нет очереди как на ВБ

Саша Б.

Знаток города 4 уровня

Пункт выдачи находится недалеко от дома, что значительно экономит время. Персонал очень вежливый и профессиональный, получила заказ быстро.

Алеся Шлемен

Знаток города 3 уровня

Может сразу график на месяц приклеить? А то график на картах один, а по факту другой! В следующий раз воспользуюсь другим пунктом выдачи! 1 фото - 14.04.2026 2 фото - 16.04.2026

Посмотреть ответ организации

Nata T.

Знаток города 2 уровня

Раньше был неплохой пункт, сейчас же через день не работает в рабочие часы, из-за чего не выходит забрать товар.

Посмотреть ответ организации

kverrix

Знаток города 2 уровня

Поддержу одной звездой, так как совершенно не понятно когда можно забирать товар на данном пункте, три дня подряд не могу забрать товар. 13.06.26, висит бумажка "работаем до 19:30", ладно, бывает. 14.06.26 висит бумажка "работаем до 17:00", 15.06.26 "перерыв" не понятно во сколько начался, но закончится в 14:25. Замечательно, закажу на WB палатку, заберу вовремя, и буду ночевать под OZON, когда двери соизволят открыться.

Посмотреть ответ организации

Машеро Анастасия

Знаток города 5 уровня

Не могла целый день забрать заказ из-за того, что в пункте были постоянные перерывы, из-за чего я целый день не могла забрать заказ. Сегодня вообще не работают, и нигде в приложении озон этого не указано. Раньше вроде норм было, сейчас вообще ужас. Больше не буду заказывать в этот пункт

Посмотреть ответ организации

Человек .

Знаток города 3 уровня

Сегодня 26.12. Забирала товары, вежливая и приятная сотрудница помогла разобраться со штативом. В пункте порядок и чистота.

Посмотреть ответ организации

Эля

Знаток города 12 уровня

Вежливый персонал, даже конфетки есть! Удобное расположение, места достаточно, твердея пятерка!!!

Посмотреть ответ организации

Фридман Роман

Знаток города 5 уровня

Я прождал 25 минут, но сотрудник так и не появился на рабочем месте. Пункт выдачи был закрыт, и я не смог забрать посылку.

Сергей Т.

Знаток города 6 уровня

Очень чисто, светло и уютно, забирать заказы тольк туда, быстро выдают и принимают возвраты, расположение удобно.

Анна К.

Знаток города 3 уровня

Большая просторная точка!Вежливый и приветливый персонал. Всегда чисто. Удобное расположение.

Александр Змушко

Знаток города 8 уровня

То они закрыты, то перерыв 15 минут а по факту 30 минут никого нет Понимаю трудно с персоналом но сервис то ужасный

Посмотреть ответ организации

Виктория Езерская

Знаток города 3 уровня

Пункт чистый, просторный и уютный. Работает с 9 утра, но в 9:40 ещё закрыт 🙂👍

Посмотреть ответ организации

Павел Ш

Знаток города 3 уровня

С пониманием всегда можно отнестись к тому,что там постоянно перерывы. Но тот факт что нужно забрать заказ а ПВЗ вообще не работает весь день это уже перебор

Посмотреть ответ организации

Valeria

Знаток города 4 уровня

За последние три дня пробовала зайти и забрать заказы. То ПВЗ не работает, то ушли на час на перерыв.

Посмотреть ответ организации

Наталия

Знаток города 2 уровня

Стал часто закрываться на перерыв. В 16:24 уже был закрыт до 17:00 (не 15 минут как Вы ответили) Через 2 часа опять

Посмотреть ответ организации

Анастасия Р.

Знаток города 7 уровня

А вы еще поставьте график с 10:00 до 10:05, вообще круто будет)

Мария

Знаток города 6 уровня

Видимо сотрудники на пункте устроили себе гибкий график, потому что никак по-другому не могу объяснить то, что каждый день у них в разное время перерывы по часу и более. Получить посылку невозможно! Разберитесь, пожалуйста, с персоналом 🙏🏼

Посмотреть ответ организации

Артемий

Знаток города 9 уровня

Хороший, очень красивый пункт выдачи! Вежливый персонал и приятная атмосфера! 10 из 10!

Анонимный отзыв

Большой пункт выдачи, много примерочных. Очень приятное обслуживание у стойки.

Maxim Helloween

Знаток города 12 уровня

Неплохая точка. Приятный персонал. Доступно на инвалидной коляске

Elizaveta Bulavina

Знаток города 11 уровня

Постоянно закрыто на перерыв. Хотя указано без обеда и выходных

Сергей

Знаток города 8 уровня

Рядом с домом. Очень удобно, нет очередей

Max Buinovsky

Знаток города 18 уровня

Новая, классная точка. Персонал очень вежливый, приятный. Рекомендую.

Валерия

Знаток города 4 уровня

Все отлично

A.S.

Знаток города 11 уровня

Отличный пункт, работники вежливые

Виктория

Знаток города 12 уровня

Самое главное приветливый, клиентоориентированый персонал!

Посмотреть ответ организации

Александра

Знаток города 9 уровня

Очень хороший персонал!

Coireal

Знаток города 12 уровня

Очень приятный пункт

LUPO1276

Знаток города 13 уровня

Молодцы,успехов и продвижение!!!

Ozon

39 отзывов