Поиск

Ozon

4,2

24 оценки

Оцените это место

Знаток города 17 уровня

Раньше работали адекватные сотрудники, по одному в смену и никогда не было путаницы, очередей. Сейчас одна молодежь и просто не возможно стало, как ни заедешь все уставлено коробками, очередь стоит километровая, найти ничего не могут, с заказами разобраться не могут, пишите в поддержку. Называю заказ, код, телефон дают другой заказ, хорошо увидела, так бы и ушла с чужим. Очень жаль что старые сотрудники разбежались

В Е

Знаток города 4 уровня

Один из лучших пунктов в Жуковском, всегда всё чётко, вовремя, отличная работа, очень удобное расположение. Пользуюсь давно, всем советую . Также в этом помещении есть и яндекс-маркет, супер!

Посмотреть ответ организации

Lyu

Знаток города 13 уровня

Люблю этот пункт выдачи. Особенно, в те дни, когда там работает сотрудник Елена, вежлива, очень быстро выдает.

DASOM D.

Знаток города 5 уровня

Посещала данный пункт не раз, до этого все было хорошо. Но сегодня 20.11.2024 пришла в пункт выдачи примерно в 16.00. Статус заказа в ЛК «Можно забирать» Пришла согласно графику работы пункта. Сотрудник (молодая девушка) посмотрела и сказала : «Я не буду выдавать, я не успела разобрать и имею право» То есть я не имею права получить услугу нормального качества, а сотрудница может по настроению выдавать заказы. Добавьте тогда статус «Заказ в пункте выдачи, но сотрудник не в духе». Почему я должна тратить свое время, идти до ПВЗ, чтоб слушать это. Никаких извинений, ни приветствий. Ощущение, что я пришла в пункт и ещё что-то должна. Как будто сотрудник мой клиент, а я что-то не так делаю. Когда это стало нормой? Ещё этот бесячий чат-поддержка ОЗОНа, где невозможно найти и связаться с оператором по таким вопросам, а когда прошел квест свяжись с оператором будешь ждать 35 минут, чтоб оператор не выслушав тебя, давая шаблонные ответы, просто закрыл обращение. Супер сервис везде и всегда )

Дарья Жирнова

Знаток города 8 уровня

Удобный пункт выдачи рядом с остановкой. Есть примерочная, также несколько столов, где можно проверить заказы и даже габаритные

Кристина К.

Знаток города 7 уровня

Время 9:30 а пункт еще закрыт Зачем пишите что работа с 9:00 до 21:00