Поиск

Ozon

4,3

70 оценок

Оцените это место

Знаток города 9 уровня

Сотрудник данного пункта выдачи неадекватный. Обходите этот РАЗ стороной, ваши нервы будут целее. Так как пожаловаться просто невозможно, тех поддержка и горячая линия просто бесполезные в данной ситуации. Стоит идти выше и обращаться в Роспотребнадзор

MМ

Знаток города 6 уровня

Всё отлично. Всегда приходит вовремя заказанный товар. Сотрудники внимательные. Всё быстро и хорошо. Всегда чисто и опрятно. Спасибо за труд!

Лиана Хазиева

Знаток города 15 уровня

Два раза пыталась отправить посылку проданную через авито . Два раза не приняла одна и та же девушка молоденькая , имени не запомнила но много внимания уделяет своему готическому стилю одежды и при этом не выполняет свою единственную функцию приемщика посылок. Очень жаль что не способствует а создает ограничения в приемке. Отнесла в другой пункт приема и там без проблем с улыбкой приняли и помогли до упаковать не занимая моего времени отпустили , оформив посылку. Считайте что ваш приемщик сливает клиентов создавая дополнительные проблемы по упаковке посылок.

Нонна Назарова

Знаток города 4 уровня

Пункт уже неделю уж точно закрыт . Никакого номера или записок на двери нет . Куда должны приходить заказы и как забрать то что есть ?

Посмотреть ответ организации

ZAF

Знаток города 3 уровня

Самый ужасный пункт озон и авито. Сотрудница (и я так понимаю она же владелица) - самый невоспитанный и неклиентиориентированный человек среди всех, кто встречался в моей жизни. Столько хамства я давно не встречал. Заказы постоянно путают, ни за что не буду сюда больше ходить. Хотелось бы обратить внимание Ozon и авито- разберитесь уже с этим безобразием

Мария Смир

Знаток города 4 уровня

Часто бываю в этом пункте и каждый раз восхищаюсь тем, как девушка, которая работает в пункте выдачи с любовью относится к своей работе. Всегда с улыбкой и добрым словом. Сегодня сказала ей об этом лично. И даже захотелось написать отзыв. Побольше было таких людей, которые делают свое дело с такой заботой. Спасибо вам большое 🩷🪷 И почему мы так редко оставляем хорошие отзывы☺️ лучше дарить доброту, чем негатив

Ксюшка💍

Знаток города 4 уровня

Очень удобное местоположение пункта выдачи, а так же девушка,работающая в данном пункте,очень приятная и вежливая! Быстро нашла заказ и отдала,очень довольна!

Посмотреть ответ организации

Светлана Яшнова

Знаток города 2 уровня

Отличный ПВЗ. Приветливые, улыбчивые сотрудники. Хожу сюда за посылками. Быстрое обслуживание. Всегда чисто.

Виктория Михайлова

Знаток города 12 уровня

Хорошее место. Только найти трудновато ,если проблемы с навигатором. Кроме Ozon есть отправка Авито , и др. службы бесконтактной доставки. Правда сами они не пакуют, но подскажут где взять.

Ксения Поддубская

Знаток города 4 уровня

Закрыто🤗🙈🙈🙈Раньше окончания рабочего времени!!!Если не хотите,не желаете работать по каким то своим...личным причинам,то имейте совесть...уведомляйте клиентов!!!

Посмотреть ответ организации

Анна С.

Знаток города 8 уровня

Девушка на пункте выдаче очень легко раздражается, моя коляска не прошла в дверь и она даже не попыталась помочь открыть дополнительную дверцу. Открыла сама, а она вся недовольная, типо я самоуправствую. Оч странный подход к клиентам

Посмотреть ответ организации

Диана К.

Знаток города 8 уровня

Просто отвратительный сотрудник пункта выдачи работающий 16.10.2024. Неприятная девушка , абсолютно не умеющая разговаривать с клиентами. Если плохое настроение, нужно сидеть дома. Я часто хожу в другие пункты выдачи, сюда пришла ради заказа Авито. Сразу с порога началась грубость. Я закрепила на поводке свою маленькую собаку в примерочной «у нас нельзя собак в примерочную», хотя в других пунктах никогда мне такого не говорили! Начала открывать на столе возле сотрудника заказ, мне начали указывать , что нужно отойти и в другом месте открыть, при этом видимо, собаку держать на руках) а в другой руке тяжелый пакет. Затем я решила забрать свой заказ (большое пальто), попросила пакет. Ответ «пакеты только для клиентов OZON”. Ну это просто смешно, я же и пришла в пункт озон. Неужели жалко пакета. В общем обиженный на жизнь человек, который с негативом относиться к своей работе и к людям. Я пожелала этой сотруднице очень непрятоного дня! В ответ она пошла за мной чуть ли не на улицу и говорила в след всякие нелицеприятные слова. Ужас одним словом)

Посмотреть ответ организации

Мария Т.

Знаток города 6 уровня

Самая грубая сотрудница пвз OZON из всех, что я встречала, отношение хамское, клиентоориентированность на нуле. Когда я зашла, разговаривала по телефону и мне пришлось ждать пока договорит. На просьбу дать скотч начала кричать и хамить , после моей фразы «женщина не кричите пожалуйста, у меня ребенок спит в Коляске», начала грубить. На вопрос «в чем я не права, назвав вас женщиной? Вы же не мужчина», начала грубить и кричать , что «это в вас женского ничего не осталось, хамите мне тут». Разговаривать тише не стала «я не собираюсь с вами шепотом разговаривать. Хотя достаточно было просто не кричать. В общем ужасное место, ни за что туда больше буду ничего заказывать. Почитав отзывы, поняла, что многие уже столкнулись с таким отношением

Роман

Знаток города 5 уровня

Самый отвратительный ПВЗ Мытищ, сотрудница, она же и владелец, по ее словам, грубая, не приятная особа, регламенты показать не может, видимо, каждый день новые придумывает, книгу жалоб спрятала) В общем выбирайте другой пвз, тут кроме ощущения, что вы в пивнуху зашли, ничего не сделаете, не отдать, не принять заказ.

Эльнара Насыровна

Знаток города 8 уровня

Очень удобно что в доме где я живу есть пункт Озон, а то приходилось ходить в другой. Все чисто, аккуратно и приветливые ребята

Джульетта

Знаток города 8 уровня

Самый лучший ПВЗ Мытищи. Сотрудники суперклиентоориентированные😊. Всегда приветливы, здороваются первыми, помогают советом и делом.Заказываю только здесь.

Посмотреть ответ организации

Вероника

Знаток города 6 уровня

Сотрудники добрые, всегда подскажут, если есть вопрос на счёт твоего заказа. Особенно хорошо что есть мятные конфетки!

Посмотреть ответ организации

Наталья Агеева

Знаток города 3 уровня

В целом пункт хороший. Но сейчас 09 17 утра и дверь закрыта наглухо (режим работы с 09 00), очень неприятно.

Посмотреть ответ организации

Альберт

Знаток города 14 уровня

Первый в мире по хамству, офис озон. В одно пвз настолько отвратительно не относились, как тут. Владелец ПВЗ, с таким администраторам, странно, что ещё не закрылись

Галина Усманова

Знаток города 3 уровня

Отвратительнейшая сотрудница пункта выдачи .Сегодня 17.12. забирала заказ авито в данном пункте.Пришла с маленьким ребенком,в заказе была детская смесь.Не успели войти,как мне сказали в грубой форме,что пункт закрыт на 20 минут,так как идет приём товара озон.Попросили выдать товар,потому что с маленьким ребенком ждать 20 минут тяжело,на что она просто нагрубила ,на вопрос:( почему вы так разговариваете )выгнала из помещения закрыв за собой дверь на ключ))) Прождав 20 минут зашли забрать заказ,стою перед ней возле стола,чтобы отсканировать штих код,а она мне говорит дословно (ДАВАЙ ) грубым тоном 😱отсканировала штрих код и НАМЕРЕННО ВЫНЕСЛА ЧУЖОЙ ЗАКАЗ И СТАЛА ТРЕБОВАТЬ КОД ВЫДАЧИ ДО ПРОВЕРКИ ТОВАРА.Это как вообще????Когда я отказалась называть код,сказала,что я должна проверить товар перед ней.Когда я увидела,что заказ не мой,она выхватила коробку у меня из рук,не дав сверить номер заказа и провела возврат товара без моего согласия))) И почему я уверена,что она намеренно вынесла чужой товар,так как есть подтверждение у продавца,что товар отправлен верный.То есть ей совершенно все равно кому какой товар она отдаст,не думая о том,что создает проблему как покупателю так и продавцу и человеку,чей заказ она решила отдать совершенно другим людям😳.Для нее важнее насолить человеку,который ответил на ее грубость,а не ушел молча,подстроившись под ее настроение.И насолить кому,в первую очередь ребенку,для которого я заказала питание?. Когда я сказала,что напишу жалобу на Озон и Авито,начала говорить людям пришедшим в пункт выдачи,что я ей угрожаю 🤦🏻‍♀️Это что за неадекватное поведение????? Больше ничего и никогда не закажу через этот пункт ,пока там работают психически нездоровые люди👎 Если бы можно было поставить ноль.то поставила бы,так как и одного много)))

628427 герман

Знаток города 4 уровня

Отличный пункт выдачи,еще и около дома.Очень опрятно и приятно находиться в помещении.Персонал очень приятный и готов помочь, если помощь понадобится.

Посмотреть ответ организации

Оксана

Знаток города 8 уровня

Работники данного ПВЗ перегружены из-за Авито! Жадность ИП зашкаливает!!! Отсюда частая сменяемость работников и неумение работать с клиентами.! Кто ищет подработку, не советую вам идти в этот пункт ПВЗ - это неблагодарная работа, за которую вам не заплатят.

Посмотреть ответ организации

Виталий Сухих

Знаток города 4 уровня

Не заказывайте в этот пункт выдачи. Лучше забирайте товары в другом пункте выдачи.

Владимир

Знаток города 9 уровня

Вежливые сотрудники, всегда быстро выдают заказы. В ПВЗ чисто и приятный запах.

Посмотреть ответ организации

Денис Бессонов

Знаток города 4 уровня

Удобное расположение отделения. Грубый и невежественный сотрудник.

Тема Санков

Знаток города 3 уровня

Хорошие и добрые сотрудники) аккуратный и чистый интерьер)

Посмотреть ответ организации

myxomop_rup

Знаток города 5 уровня

Прекрасное место. Без лтшних вопросов всё сделали. (иногда даже специально заказываю там хоть и живу не прям близко, потому что очень милые люди на другой стороне стойки)

Посмотреть ответ организации

Инна Рыбачук

Знаток города 7 уровня

Пункт нравится, чисто, уютно. Приятный персонал.

Посмотреть ответ организации

Анатолий Ч.

Знаток города 4 уровня

Отличная работница Юля очень внимательная и приветливая

Наталья Дрогонина

Знаток города 7 уровня

Постоянно пользуюсь всегда всё чисто и быстро

Посмотреть ответ организации