Поиск

Ozon

3,8

38 оценок

Оцените это место

Знаток города 2 уровня

Всё как и у других в этом пвз - женщина с короткой светлой стрижкой ведёт себя странно и неадекватно. Уже не первый раз откровенно хамит и обвиняет в чем-то клиентов. Такая манера общения сохраняется со всеми клиентами. Если возникают какие-то проблемы она обвиняет в этом клиента и может даже перейти на личности. На все вопросы отвечает, что ей всё равно и делайте что хотите. Несмотря на то, что пвз прямо в моём доме задумываюсь пройти лишние 100 метров до другого.

Катя

Знаток города 6 уровня

Сотрудница пвз с короткой, светлой стрижкой хамит, ругается с клиентами. Давно заметила ее неадекватное поведение. У нее еще есть короночка - закрывать пункт выдачи в час пик на перерыв. Больше никакого желания забирать товары с этого пункта выдачи нет. Если ни мне нахамит, так обязательно кому-нибудь рядом. Лучше буду ходить в соседние дома

Посмотреть ответ организации

Kristina G.

Знаток города 4 уровня

Сегодня получала товар в этом ПВЗ.Женщина с короткой светлой стрижкой средних лет! Перестаньте уже наконец хамить и грубить покупателям. Буду очень рада ,когда наконец найдут адекватного продавца в данный пункт,так как живу в этом доме. Крайне неприятная дама.

Посмотреть ответ организации

Алексей Малышев

Знаток города 4 уровня

Это похоже самый отвратительный пункт выдачи заказов на всем севере города Санкт-Петербург,сотрудница с короткой стрижкой не умеет вежливо общаться и просто выполнять работу,заказы в системе отмечает выдаными ещё до того как покупатель проверил его,если что-то не так отвечает что ей плевать,отказываетесь в личном кабинете.Зачем мне платить за то что я не получил,или за битое,куда она все время спешит!?

Аня Л.

Знаток города 9 уровня

Присоединяюсь к предыдущим комментариям. Невозможно уйти из пункта в нормальном настроении, отношение к клиентам ужасное. Буду теперь заказывать в соседний пункт

Наталья М.

Знаток города 3 уровня

Здравствуйте! Я постоянный покупатель. Много денег трачу на Ozon и постоянно заказываю товары в Пункт по адресу Санкт-Петербург, пос. Парголово, ул. Федора Абрамова 20/1. Ранее никогда не было проблем с этим пунктом, пока в ноябре в нем не стала работать дама средних лет со светлыми волосами и короткой стрижкой. 16 ноября я пришла получать свой большой заказ из 19 позиций. Дама мне нахамила неоднократно. Сначала она поставила мне на вид, что целый день разбирает только один мой заказ, что помимо меня так делает только еще один мужчина, который возвращает все время то, что заказал, затем она небрежно ногой выкатила мне коробку, в которой валялись мои заказы и с каменным лицом стала выгребать все из коробки на стол. Я попросила у нее коробку для переноски своих вещей, она мне отказала и выдала 1 пакет на все 19 позиций. Издевательски. И зафиналила все фразой «собирайте быстрее свои манатки, сейчас у меня очередь набежит», хотя был вечер и я была в ПВЗ одна. Это не первый и, увы, не последний раз. Дама постоянно комментирует заказанные товары, не обслуживает посетителей, пока кто-то примеряет в примерочной свои товары и не закрывает заказ. Постоянно копит очереди. Хозяин пункта, примите меры, посетители делают кассу Вашему ПВЗ в том числе количеством своих заказов и выкупом. Из-за этой дамы нет никакого желания заказывать что-либо на Ваш пункт. Мой партнер открыто высказал свои претензии даме, на что она его послала в долгое путешествие. Постоянно скандалит с посетителями. Как такое вообще допускается?! Сейчас холодно на улице, все стоят и потеют в пуховиках, пока эта сотрудница соизволит делать свою работу. Если хотите грамотно вести свой бизнес, примите меры. Она вам весь народ распугает.

Посмотреть ответ организации

Марина Иванова

Знаток города 7 уровня

Сменился персонал! Женщина блондинка. Забираю заказы всегда с комментариями. Негативное отношение. Сейчас подошла очередной раз забрать заказ. Отказала. Больше не буду пользоваться данной службой и не советую.

Посмотреть ответ организации

Бобкова Екатерина

Знаток города 2 уровня

Не так давно, я пришла забрать посылку за 15 минут до закрытия. Даже не собиралась ничего мерить, просто забрать одну позицию. Однако сотрудница, вместо обычного обслуживания, нахамила мне, а после меня и вовсе никого не пускала, закрыв дверь на ключ со словами, что ей нужно мыть полы и оформлять возвраты. 29.12 в 18:20 произошла еще одна неприятная ситуация. Я пришла забрать три позиции. Когда сотрудница положила их на стол, я сразу же отодвинула одну, четко сказав, что это возврат. Тем не менее, она провела все три позиции как выданные. На мое замечание сначала доказывала, что я ничего не говорила про возврат, а затем начала утверждать, что "не услышала", ", и посоветовала оформить возврат через приложение. Речь идет о женщине средних лет с короткой стрижкой и светлыми волосами, которая, к сожалению, абсолютно не умеет общаться с клиентами и не соблюдает стандарты обслуживания.

detacheddxdxddd

Знаток города 3 уровня

Был замечательный пункт с старыми работниками. Сейчас появился молодой человек, максимально не доброжелательный, с посылками обращается не бережно. Желания в этот пункт ходить больше нет, к сожалению

Татьяна Иванова

Знаток города 6 уровня

Подскажите почему у вас единственный пункт , где женщина в возрасте блондинка постоянно говорит, что нельзя забирать заказы частями ? Очень хамское отношение к покупателям. Все соседи в Шоке от того как она разговаривает с клиентами. Сегодня опять отказали в частичном выкупе. До смены персонала был самый Лучший пункт девочки свои работали доброжелательные. Больше не будем заказывать в ваш пункт. Примите, пожалуйста меры

Посмотреть ответ организации

Анастасия

Знаток города 8 уровня

Новый персонал - женщина в возрасте - создает очереди! Проблемно забирать заказы! Больше сюда не заказываем!!!!

gamarjobabrat

Знаток города 13 уровня

Недавно открылся, но уже раза 3-4 там побывал. Всегда чисто, никаких очередей, доброжелательные сотрудники. Даже предлагают бесплатно пакет, когда в других пунктах выдачи они только за деньги

Посмотреть ответ организации

awwiqi

Знаток города 3 уровня

Светленькая сотрудница с короткой стрижкой отбивает всякое желание забирать отсюда заказы)) Создает очереди на пустом месте, не умеет (или не хочет) выдавать товар нескольким людям сразу (Это, насколько я знаю, обычная практика в пунктах) Хамит, швыряет товары, портит людям настроение и работает как ей хочется, клиентская зона заставлена коробками. Просим принять какие-то меры. Надоела, правда.

Дмитрий

Знаток города 4 уровня

Хороший пункт выдачи, без каких-либо проблем забирал заказы. Сотрудники адекватные.

Кристина Абрамова (Коломенская)

Знаток города 7 уровня

Помещение небольшое, но ни разу ещё не было долгого ожидания, очередей. Чисто. Очень рядом с домом, а точнее в одном доме) приятные администраторы

Посмотреть ответ организации

Алла Бочкарева

Знаток города 16 уровня

Маленький зал, ещё и загромождают товарами громоздкими. Одна примерочная кабинка, ждать долго приходится.

Посмотреть ответ организации

Илья

Знаток города 5 уровня

Открылся и заработал боксбери. Ура!!!! Теперь стоим в очередях. Спасибо. Очень удобно!

Посмотреть ответ организации

Роман

Знаток города 9 уровня

Пришёл получать заказ в 1 раз, поздоровался с ней, она даже ничего не сказала. Я спросил у неё как заказ забрать, она начала разговаривать матом со мной и в итоге я не получил заказ. Она была толстая.

Посмотреть ответ организации

Ed By

Знаток города 14 уровня

Вход с пандуса во дворе!

Алёна М.

Знаток города 19 уровня

Нормальный пункт.

Посмотреть ответ организации

Ozon

20 отзывов