Поиск

Ozon

4,2

161 оценка

Оцените это место

Карина

Знаток города 3 уровня

Являюсь постоянным клиентом этого пункта выдачи. В целом раньше никаких проблем не возникало: здесь всегда чисто, а персонал обычно вежливый и приветливый. Однако сегодня я столкнулась с совершенно недопустимой ситуацией. При выдаче заказа сотрудник намеренно очень небрежно обращался с товаром: в нашем заказе было много позиций, он вынес их в корзине и, доставая товары, буквально бросал коробки на стойку. Такое отношение абсолютно неприемлемо.

Александра Л.

Знаток города 4 уровня

Очень благодарна за помощь отзывчивой сотрудницы, разобрались с вопросом по списанию средств, которые были аж 29 августа! Поддержка никак не помогла, а вот девушка терпеливо разбиралась в вопросе 20 минут! Очень хороший пункт :)

Александр.

Знаток города 8 уровня

В принципе, нормальный пункт. Очередь крайне редка. Персонал вежлив и точен. Лишних вопросов не задаёт. Единственный минус, это расположение в подвале здания, интернет тут проблемный. Но и тут можно подстроится, заказ открываю ещё на улице.

Посмотреть ответ организации

Виктория

Знаток города 5 уровня

Вот уже больше недели пункт выдачи не работает, в поддержке озона отвечает бот «нам жаль, что так произошло», несколько моих заказов я так и не смогла получить. При входе в пвз висят бумажки , но соответствующие друг другу. Не теряйте своё время и нервы, заказывайте в постамат.

Альберт Мансуров

Знаток города 3 уровня

Очень грубая сотрудница. Не нравится работа, тогда пусть ищет другую. Не надо портить настроение себе и посетителям. Посещение 22.01

Mishka P.

Знаток города 14 уровня

Вход в пункт выдачи находится между полок с продуктами в магазине 5-очка, сразу не нашёл. Персонал всегда на месте, есть примерочные, достаточно чисто.

Т. А.

Знаток города 4 уровня

Несколько раз забирала там заказ. Никогда не было очередей. Приятная обстановка. Персонал дружелюбный, работают быстро и четко. Единственный минус: Пакет, если нужен, приходится просить - чувствуешь себя как то неловко. Я бы порекомендовала персоналу предлагать пакет самим: если человеку нужно, он возьмёт, не нужно откажется.

Светлана

Знаток города 8 уровня

Посещаю довольно часто. Самый близкий в дому пункт выдачи. Вежливые сотрудники. Не всегда в подвальном помещении ловит интернет, но есть WF.

Посмотреть ответ организации

Елизавета Пестрякова

Знаток города 5 уровня

Ужасный пункт выдачи, открыт через раз, информация в объявлениях на нем не совпадает с действительностью, ходила подряд три дня, все закрыто, посылки ищут очень долго, беременных вперёд не пропускают, лучше заказывать в постамат в этом же здании.

Кирилл Кононов

Знаток города 4 уровня

Приехал 11 или 12 июля - «учёт, просим извинения» ну ладно, время ещё есть. Приехал сегодня 16 июля - «извините 16го и 17го короткий день, просим прощения» Я специально с работы раньше ушёл, бежал с другого конца Москвы, чтобы успеть. У Вас есть контакты, а вы, даже предупредить не соизволили. Перевёл заказ в другое отделение. С этими «» больше дело иметь не буду.

MKiller27

Знаток города 9 уровня

Пункт выдачи -- это, конечно хорошо. Мужчина быстро нашёл посылку и выдал её. Находится в большом помещении в пятёрочке на -1 этаже возле фрукто-овощного отдела. Поставлю 4 звезды, потому что: 1) В таком немаленьком пункте выдачи нет пакетов. Даже маленьких. Я, конечно, купил в пятёрочке, но почему нельзя выдавать пакеты в пункте выдачи? 2) Я заказал 2 ручки для автомобиля. Представляете, каких они размеров? Для тех, кто непредставляет, они небольшие. Так вот 2 руяки были упакованы в двух коробках (каждая в своей) размерами примерно 20×10×15 см Конечно же при таком размере коробок каждая из ручек одиноко лежала на дне коробищи. Но суть не в этом. Суть в том, что в этом замечательном пункте выдачи НЕТ МЕСТА ДЛЯ КОРОБКИ 20×10×15 см. Чтобы не тащить 2 коробки я положил всё в одну, но пустую коробку меня попросили взять с собой. Почему нельзя поставить большую урну для ненужных коробок? OZON, даю бесплатный совет, как получить прибыль. Ставите коробка-приёмник, туда люди складывают ненужные коробки, Вы эти коробки сдаёте в мукулатуру и получаете прибыль. А люди получают возможность не тащить с собой кучу бесполезной бумаги и будут этому очень рады.

Константин

Знаток города 9 уровня

Когда закрываются на разгрузку товаров, не пишут время. Сотрудники, проходя мимо, не говорят о времени технического перерыва. Спрашивать через сколько откроются, тоже бессмысленно-не отвечают

Марина

Знаток города 13 уровня

Здравствуйте. Очень удобно получать и отправлять посылки, через поста маты! Главное иметь стабильный интернет и мобильный сигнал. Спасибо.

Kirill

Знаток города 14 уровня

Удобный пункт самовывоза с большим залом. Не толкаешься, очередей почти нет, доставляют любые заказы, т.к. места для них хватает. Однозначно 5 звезд.

Руслан

Знаток города 8 уровня

Очередей практически не бывает, и это очень радует, но там нет связи поэтому штрихкод лучше открывать заранее либо делать скриншот, так как в приложение вероятно всего не зайдёте.

Виктория И.

Знаток города 4 уровня

Забирала заказ, никаких очередей, вежливый персонал, единственный минус душно: желательно поставить кондиционер.

Ольга Мотя

Знаток города 5 уровня

Пришла активировать карту ,потому что через банк не получилось ,сотрудник отказал сказал что не умеет ,хотя явно девушка не первый день работает ,по платила время зря

Посмотреть ответ организации

Сергей

Знаток города 10 уровня

Раньше не нравился этот пункт, но несколько месяцев назад что-то поменялось (владелец?) и теперь прямо приятно с ними взаимодействовать. Вежливый персонал, всегда на месте в часы работы.

Шумахер Вернулся

Знаток города 30 уровня

Пункт не работает третий день. Каждый день висит объявление, что откроется завтра. Для кошки в дальнюю дорогу заказывали корм. Кошка едет голодная

Посмотреть ответ организации

Товарищ Сталин

Знаток города 8 уровня

П Рекомендую!Очень хороший и Удобный ПВЗ. Благодарю сотрудников. Желаю Удачи и Успехов в работе. Спасибо.

Мария Кононович

Знаток города 11 уровня

Я там не была. Но 2 года назад меня обманула эта фирма. Заранее оплаченный заказ я не смогла получить Деньги возвратили после того, как я пожаловалась в правовой отдел

Андрей Ч.

Знаток города 16 уровня

Расположен на -1этаже внутри магазина Пятёрочка в отдельном помещении, сразу и не найдешь. Рекомендую на смартфоне загрузить данные о получаемом заказе до входа в магазин, потому что непосредственно у стойки выдачи плохой уровень сигнала и пришлось немного выйти в торговый зал, чтобы подгрузилась информация. В остальном ничего более выдающегося.

Барбер Кинг

Знаток города 6 уровня

В пункте работает очень душная и хмурая баба с кольцом в носу, несколько раз портила настроение. 1.10.24 пришел, не приятно смотреть на нее и приходить в этот пункт

Алина Самойлик

Знаток города 9 уровня

Заказывала часы. Работает очень приятный молодой человек. Помог с выбором часов, так как мне при заказе цвет часов казался другим.

Александр

Знаток города 8 уровня

Прежний пункт Озон в августе закрылся, с января 2023г. вновь открыли, новый ремонт, новые сотрудники, даже Wi-Fi появился бесплатный, чисто и уютно)

Посмотреть ответ организации

drs drs

Знаток города 11 уровня

Очень сложно найти. На цокольном этаже в пятёрочке. Вниз по лестнице потом направо и налево.за кассами не видно.

Посмотреть ответ организации

Александр ***

Знаток города 13 уровня

Все в целом неплохо, но добивает отсутствие мобильной связи как класса... И начинается геморрой с загрузкой данных. Неужто так трудно копеечный репетир в торговом зале установить?

Винишко

Знаток города 6 уровня

Постоянно какое-то проблемы с заказами, поздно доставляют, иногда вообще закрыты хотя так не должно быть. Отвратительно!

Посмотреть ответ организации

aaa bbb

Знаток города 10 уровня

Быстро выдают заказ, если что-то пришло не качественное забирают без проблем.

Посмотреть ответ организации

Роман Б.

Знаток города 9 уровня

Просторный магазин, но проблема как и во всех пятёрочках- там где много товара, нужного ценника не найти. И зачастую он вовсе отсутствует

liya.p

Знаток города 4 уровня

Закрыты уже 4ый день подряд, из-за этого не смогла получить заказы. Просто беспредел!!!

Сергей Сумачев

Знаток города 12 уровня

Маленький пункт выдачи, но на удивление почти всегда нет очереди)

Денис Уткин

Знаток города 4 уровня

Постоянно нет на месте, висит бумажка " технический перерыв". Указанный номер 8800... Не в сети, номер 495 вообще не существует.

Сараев Дмитрий Сергеевич

Знаток города 25 уровня

Очередей почти нет ) Заказы только сюда заказываю

Виктор Потапешкин

Знаток города 10 уровня

Может быть просто закрыт. Писем в приложении написано, что работает. Но, нет. Закрыты все ставни и тишина 🤷‍♂️ Причём в пятёрочке говорят: «Ну, озон просто снова закрыт». Наверное знают, что это в порядке вещей🧐

Татьяна Беспалова

Знаток города 15 уровня

Вай Фай для клиентов сделайте! Невозможно посмотреть номер заказа, а сотрудники отказываются искать по имени или номеру телефона

Михаил Козлов

Знаток города 8 уровня

Не всегда привозят, грубые служащие.

Посмотреть ответ организации

Румянцева Екатерина

Знаток города 16 уровня

После реорганизации стало неудобно, одна сотрудница, работает медленно, говорит слишком много.

Знаток города 17 уровня

Очень удобно. Пришел и получил. Персонал вежливый и приветливый

Valk

Знаток города 7 уровня

Хороший пункт выдачи , но очень тяжело найти , с первого раза не сориентироваться

Посмотреть ответ организации

Екатерина Галина

Знаток города 8 уровня

Эта еще нормальная, чисто

Посмотреть ответ организации

Госпожа Лапка

Знаток города 12 уровня

"Бери Свою Метлу - Полетели на Шабаш" (с) Сектор Газа Юрий Хой А где взять Метлу, если Вальпургиева Ночь уже на Носу??? Конечно же на Озоне!))) Хочешь Мисочку для Зелий или Корыто для Купаловской Ночи (отсылка к Ляпису Трубецкому) - Знай это Любовь;) и не знаешь где Купить? - Закажи на ОЗОНЕ и в этом пункте выдачи тебе всё Аккуратно Презентуют;) "Парни, молодцы, Красавцы" - (с)Великих

Павел

Знаток города 12 уровня

Не работает. Несколько дней висит бумажка, что «ПВЗ ЗАКРЫТ. Выдадим ваши заказы завтра».

Иван Хошенко

Знаток города 6 уровня

Ужасно работает пункт выдачи. " то кнут сломался , то .... другое "

Palych01

Знаток города 8 уровня

Связи нет. По фамилии выбавать отказываются. Зачем тогда данные заполнять? Сделают связь оценку поменяю.

Сергей Тумарев

Знаток города 16 уровня

Нет безплатной парковки