Поиск

Ozon

4,7

69 оценок

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

В данном пункте выдачи, работающем с 9:00, я с утра планировал забрать свой заказ. Он был нужен для новогоднего костюма дочки на утренник. Однако в 9:40 мне никто не открыл, так как сотрудник ПВЗ решил позавтракать в рабочее время. Ваши клиенты строят планы и рассчитывают на вас, исходя из заявленного графика работы. Такое отношение крайне безответственно. Это не единичный случай, проблема с несоблюдением графика носит системный характер

Настя Терских

Знаток города 7 уровня

Пункт сам неплохой, сотрудники приветливые, делают все быстро, вежливы, но грязь просто омрачает) стены грязные, полы грязные , люстру, которая одна на две примерочные, вообще как будто лет 100 не протирали. Стоишь в примерочной и молишься, чтобы на тебя не полетели огромные ошметки пыли Редактирую отзыв: в пункте сделали ремонт- красота! Молодцы)

Посмотреть ответ организации

Stk

Знаток города 6 уровня

Противоречивый пункт. Какое-то время работали девушки, и у них всегда было аккуратно. Приветливые, не возражали против множества товаров, заказанных с примеркой. Спокойно общались. Персонал сменился (либо мне не повезло постоянно попадать на крупного молодого человека). Недавно заказала около 5 шт. брюк. И как только сотрудник увидел мой заказ, так сразу недовольно закатил глаза. После того как сказала, что заберу одни, снова увидела недовольный взгляд, тяжёлый вздох и слова: «Ну, придётся ждать тогда, тут много». И как-то сюда стараюсь больше не заходить. А если уж случается такое, то каждый раз надеюсь, что там окажется другой сотрудник. Я всё же думаю, что когда люди работают с людьми, своё недовольство лучше оставлять для коллективного чата, а на работу мы все-таки ходим работать. И если сотруднику не нравится такое направление работы, возможно, ему лучше подыскать что-то другое. А то будем как на почте, когда человек свою работу не любит и всячески это демонстрирует, а страдать почему-то должны клиенты(клиенты тоже разные бывают, соглашусь. Но в большинстве своем тут вроде все адекватные, а отношения неприязни у сотрудника одно на всех). Это не про всех, а вот только один такой попался. Теперь у них появился перерыв. Хотя информации никакой и нигде нет. Приходишь и еще полчаса стоишь ждешь 🤣 Спасибо, сервис, уровень огонь.

Анастасия Алакоз

Знаток города 4 уровня

Работники хамят, пункт вовремя не открывается или вообще закрыт посреди дня. Посылки приходят в какой-то не понятной порванной упаковке. Грязно, запах не приятный в пункте. Пришла забрать вещи, и простояла минут 15 пока мне их пытались найти на складе. Бардак! Имейте ввиду что Екатерина которая оставляет отзывы, она одна из владелец данного озона.

Посмотреть ответ организации

Сергей Ефимов

Знаток города 5 уровня

Девушка Сотрудник сидит в пвз и сделала себе перерыв. Сидела 15 минут болтала внутри с закрытой дверью

илья Фомиченко

Знаток города 3 уровня

Отличное пвз, сколько хожу сюда, всё радует. Вежливые сотрудники, особенно Екатерина, товар привозят во время, чисто (самое главное)

Посмотреть ответ организации

Екатерина

Знаток города 4 уровня

Новые сотрудники вежливые, очень понравились. Качество обслуживания 5+. Помогли донести посылку прямо до дома в соседний подъезд! Сама бы не справилась

Посмотреть ответ организации

Gospodin

Знаток города 6 уровня

Очень хороший сотрудник, помог мне запаковать монитор не смотря на большой поток людей, добра тебе и сил!

Посмотреть ответ организации

триппо д.

Знаток города 3 уровня

Качественный сервис обслуживания, спасибо сотруднику за оказанную помощь. Рекомендую данный пункт!

Посмотреть ответ организации

Leo G.

Знаток города 10 уровня

Хороший пункт, с быстрой отдачей и вежливым персоналом)