Поиск

Ozon

4,1

24 оценки

Открыто до 21:00

Кудрово, Столичная ул., 4, корп. 3 • этаж 1

Добавить фото или видео

Адрес

Кудрово, Столичная ул., 4, корп. 3этаж 1

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Панорама

Вы владелец этой организации?

4,1

24 оценки

Оцените это место

Екатерина П.

Знаток города 3 уровня

Никакой клиентоориеньированости! Ждали до последнего туфли для дочери на завтрашнее мероприятие. В ПВЗ был вечерний привоз, держала дочь на работе специально. Подошли в пункт, обьяснила ситуацию, что очень нужно, сегодня последний шанс получить заказ, что завтра к открытию пункта уже будет поздно. Попросила сотрудника посмотреть в приходе тбувную коробку, ведь не мелочь какая-то... При том, что у пункте никого больше не было, сотрудник с ленцой заглянуд в пару коробок и сказал, что нашего заказа нет, а после закрытия пункта я получаю сообщение, что заказ готов к выдаче! Обидно за такое отношение, ведь по-человечески попросила, объяснила ситуацию, ребенок расстроился.

Посмотреть ответ организации

Алёна А.

Знаток города 2 уровня

Этому пункту выдачи Озон и по совместительству Авито минус 100 баллов!!!!! 😡 Пришла сегодня получать перфоратор, а они говорят:" Вы в розетку не можете воткнуть и проверить свой перфоратор" У нас это запрещено" 🤷🤦🤦🤦 Даже розетку скотчем заклеели🫣🤦‍♀️ "Нам всё равно, что это технический сложный товар, тогда просто не берите его и всё"... Что...???? Звоню в поддержку. Там отвечают, что да, "Так и есть, мы сменили Юридическое лицо и теперь у нас такие правила" 😡 Ни про каких конечно, 14 дней они и знать не хотят при условиях, которые сами и создали! Либо берёте не проверяя, либо сразу отказываетесь. Теперь получается, если я заказываю какую либо технику, то забираю её на свой страх и риск, проверить не могу из-за их новых правил! Из их отношения к покупателям я поняла, что "Закон о защите прав потребителей" - не... не слышали. Впечатления остались только негативные!!! Будьте теперь внимательнее ❗

Вадим Бурко

Знаток города 9 уровня

Персонал быстро выдает все заказы, оформляет возвраты. Очередей нет. Также есть возможность отправлять заказы Авито