Поиск

Ozon

4,3

77 оценок

Оцените это место

Знаток города 6 уровня

Уже не первый год заказываю в этот ПВЗ и практически ни разу не стояла в очереди за заказом. Операторы вежливы, работают очень быстро. На пункте всегда чисто. Посылки доходят быстро, часто на день-два раньше срока. Минусов, лично для себя, не нашла.

Fo-ox

Знаток города 4 уровня

Когда пвз работает, там довольно прибрано, нормальные сотрудники, но, как же часто он не работает… Приходишь, закрыто, никакой информации, видела один раз как курьер на выгрузку приехал и ни до кого не смог дозвониться, уехал обратно с товарами. Закрыт целый день или бывает по 2 подряд, видимо нет сменщиков или что, но в любом случае крайне непрофессионально

Надежда

Знаток города 3 уровня

После смены сотрудников попасть в пункт выдачи настоящий квест. Из 5 посещений попасть внутрь удалось лишь дважды. Один раз меня выставили за дверь со словами "у нас перерыв" (на пункте находилось два сотрудника, дело не в физиологических потребностях). Второй раз прождав 15 минут сотрудника все же удалось получить заказ. Все остальные посещения пункт просто был закрыт без объявлений. График работы с 9 до 21 не соответствует действительности, по факту пункт работает пару часов в день, и в какое время он работает - остаётся только гадать

Оксана

Знаток города 7 уровня

Добрый день! 11 сентября в 10:54 Пункт выдачи Озон по адресу: Н.Новгород, ул.Гордеевская, 36а закрыт. Нет никакого объявления на какой срок закрытие. Прошу довести до сотрудников, чтобы размещали информацию для клиентов, а то очень неуважительно получается. Не понятно стоит ждать или придти в другое время или день.

Василий

Знаток города 8 уровня

Отвратительный пункт выдачи, озон , Один менеджер на два пвз и Яндекс маркет, и ОZOH , ожидание по 30 мин , ждешь сидишь в помещении когда народу полно, когда один менеджер всех обслужит в Яндексе, или на оборот , дышать не чем , вонища стоит!!!!!!!

ЕКАТЕРИНА

Знаток города 5 уровня

Была 22.10.25 в пвз, пыталась забрать заказ. Заказ был с оплатой после получения, Сотрудник пвз сказала что не может мне выдать заказ так как недостаточно средств и оплата стояла озон картой которой у меня нет. После я позвонила дочери и попросила перевести деньги на мою озон карту, дочь не смогла перевести по номеру телефона потому что озон карты у меня нет и платеж не проходил. Сотрудница отменила заказ со словами «давайте отменим заказ, пере закажите еще раз, раз вы меня не понимаете» Хотелось бы оставить жалобу на сотрудницу, никакой вовлеченности в рабочий процесс и помощь клиентам, никакого уважения к возрасту, мне все таки 65 лет. Уважаемое руководство прошу провести беседу с сотрудниками вашего пункта выдачи по улучшению качества обслуживания.

Посмотреть ответ организации

Наталия Хорошева

Знаток города 4 уровня

ПВЗ режим работы указан с 09.00. По факту уже почти 13.00, не работает. С утра не открывался. Хоть бы объявление повесили, а то вывеска горит, а дверь закрыта. И когда будет работать непонятно.

Ilya Z.

Знаток города 7 уровня

Второй день пункт закрыт, поддержка озон ничего внятного не отвечает, пишет - мы звоним, дозвониться не можем, придите завтра.

Посмотреть ответ организации

Korsese

Знаток города 8 уровня

Вроде Пункт как пункт, только есть ньюансы... Несколько раз делал заказ на этот адрес... И каждый раз забирал заказ позже указанного срока, 2 раза после 20:00 уже не работали, раза 4 переносили срок доставки. И вот уже 3й раз принимают в самом конце дня.... В связи с чем приходится либо пересматривать время, которое распланированно, либо переформлять заказ , а точнее делать такой же заказ на другой ПВЗ, а это оставлять До отмены менеджером. Т.к.мне лично не удобно приходить толь в то время когда им удобно

Посмотреть ответ организации

Юлия Сергеевна

Знаток города 3 уровня

Отвратительный пункт выдачи. Непонятно по какому графику работает, чаще всего не работает. Сотрудники грубые

Посмотреть ответ организации

Ольга Королева

Знаток города 5 уровня

Пункт выдачи такой как и везде, вроде всё вовремя приходило. Но сотрудница пункта брюнетка , худощавая это отдельный вид искусства. Здороваться вообще видимо не учили, выражение лица как-будто ей все должны. Заказываю в другом пункте выдачи сейчас, хотя этот находится в соседнем доме. Но настроении портить себе не хочется лишний раз.

Гиндер Нестор

Знаток города 17 уровня

Хороший пункт выдачи, хорошие, вежливые сотрудники 2 примерочной, жалко ради озона прививочную захватили но тут рядом поликлиника

Посмотреть ответ организации

Полина

Знаток города 7 уровня

Чисто, убрано, работники добрые и уважаемые мной люди)) Хороший пвз :)

Имя Фамилия

Знаток города 13 уровня

Сама контора озон, не конкретно этот пункт, а в целом очень и очень плохо работают, заказы не контролируется, а деньги списывают вперёд, не могу вернуть деньги ещё с декабря!!! Отвратительная контора или кто они маркетплейс. 🤬Перестану пользоваться этим интернет магазином и никому не советую!!! Вот вам номер 2503 3935 5820. Занимайтесь дальше, жду денег!!!

Посмотреть ответ организации

Людмила

Знаток города 12 уровня

Хороший пункт выдачи, вежливые сотрудники, очень удобное месторасположение.

Посмотреть ответ организации

Катерина Черепанова

Знаток города 6 уровня

Уже сколько раз прихожу,а пвз закрыт! Видимо перестану сюда совсем заказывать.

алекс

Знаток города 11 уровня

Хорошо и близко к дому, но снизил оценку на одну звезду приходе в помещении воняет канализацией. А так чисто везде да и обслуживание (выдача товара) быстрая.

Артем

Знаток города 8 уровня

Технический перерыв 15 минут… как закончится — поставлю 5 звезд

Посмотреть ответ организации

Полина Овчинникова

Знаток города 4 уровня

Хороший ПВЗ,чистый,вежливые сотрудники. Все приходит во время

Алекс К

Знаток города 17 уровня

Удобное расположение, хороший персонал.

Александр Г.

Знаток города 4 уровня