Сотрудник отсутствовал на рабочем месте. Мой товар лежал на грязном полу перед стойкой - я сразу узнала его по фирменному пакету бренда. Когда сотрудник все же явился, то вел себя равнодушно, не посчитал нужным извиниться за ожидание и произошедшее с моим товаром.

Татьяна Татьяна

Знаток города 4 уровня

Было очень важно получить заказ сегодня. Ждала до конца дня, пришла в 20.00 (пункт закрывается в 21.00), Заказ еще не был учтен. В пункте не было сотрудника, очередь из ожидающих стояла 20 минут и ждала, пока мужчина из очереди не зашел в закуток и не разбудил спящего сотрудника. На просьбу найти заказ, хоть он и не учтен, сотрудник сказал приходить позже. На вопрос когда, если пункт закрывается в 21.00, ответил, что принять может до конца дня на повышенных тонах. Вопрос, который я задала сотруднику, а теперь хозяевам пункта выдачи: возможно, сотруднику стоит работать, а не спать, чтобы люди вовремя получали свои заказы? Как только я вышла, молодой человек изменил срок доставки моего заказа. Видимо, очень хотелось спать, но очень не хотелось проводить учет товара.

Елена

Знаток города 3 уровня

Отвратительный пункт выдачи. По утрам не работает система, а по вечерам сотрудники закрывают проход коробками и отказываются выдавать заказы. Еще и предлагают забирать заказы днем, учитывая, что у большинства людей рабочий день, это звучит как издевка. В пункте всегда грязно, сотрудники предпочитают подрабатывать продажами Яндекс.Маркета, а не выдавать заказы и в счастливые минуты, когда выдача все таки работает, приходится ожидать, когда они сначала обслужат покупателей в магазине.

Посмотреть ответ организации

Ozon

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

41 отзыв