Поиск

Ozon

4,9

249 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Хороший пункт выдачи товаров. Операторы приветливые, спокойные и со знанием своего дела. Отвечают на всё вопросы! В помещении чисто, уютно, режим работы соблюдают! Я очень довольна, что возле дома есть такой хороший ПВЗ :)

Башкатова Е.

Знаток города 9 уровня

Очень хороший пункт выдачи: чистый, есть заезд с пандусом, график работы соответствует заявленному, приветливый персонал (если возникают какие-то проблемы с заказами, то всегда подскажут как, что и где сделать).

Наталия Сехина

Знаток города 3 уровня

Добрый день, друзья. Хочу поделиться впечатлением об этом пвз. Получаю тут товары со дня открытия. Очень нравятся. Всегда чисто. Всегда вежливые сотрудники. Приятно сюда холить. Всегда заказываю сюда и всегда буду сюда заказывать 😁.

Сергей Амшарин

Знаток города 17 уровня

Приветствую Вас, мои дорогие друзья. Не очень большой, но удобный по расположению пункт с хорошим и отзывчивым персоналом. Бывают не большие очереди, но сотрудники работают предельно быстро. Мне там удобно и комфортно. Рекомендую. Всех Вам Благ.

Ольга М.

Знаток города 5 уровня

Самый лучший пункт озон, в котором я была. Уютный, все есть, а самое замечательное - сотрудники. Семейная обстановка, все быстро, четко и доброжелательно. Большая благодарность за вашу работу и отношение к клиентам!

Елена Иванова

Знаток города 11 уровня

Обслуживают быстро, аккуратно. Вежливый персонал. В помещении есть кабины для примерки и коробки для использованной упаковки. В помещении чисто. Расположен удобно и работает 9-21 ежедневно

ЭDISON

Знаток города 4 уровня

Вежливое и быстрое обслуживание. Всегда чисто и опрятно, даже тогда ,когда завоз. Есть примерочная.Для меня удобное расположение. Пользуюсь этим пунктом уже несколько лет и только позитивные впечатления.

Ekaterina Chernova

Знаток города 7 уровня

Отличное место! Всегда сюда хожу, все сотрудники дружелюбные, всегда чисто, опрятно, всегда помогают. Несколько раз видела, как помогают старичкам в очереди, за это большой респект. Сюда за товарами прям приятно приходить

Посмотреть ответ организации

Андрей Р.

Знаток города 4 уровня

В скольких пунктах не бывал, этот лучший! Девушке которая выдаёт заказы отдельный респект, всё быстро, отзывчиво, в общем твердая 5 ка!!! Побольше бы таких пунктов, с такими оперативными сотрудниками…

Ирина Руднева

Знаток города 7 уровня

Как домой уже в этот пункт ходим всей семьёй и получать товары, и отправлять(магазин на озоне) - всегда чисто, опрятно и добродушно! Иногда даже просто заскочишь поздороваться, если мимо бежишь. Спасибо и поздравления с наступающим Алексею и Эвелине, счастья и здоровья!

Евгения Кальченко

Знаток города 4 уровня

Отличный пункт выдачи, удобное расположение, немного людей одновременно! Вежливый персонал, быстрое обслуживание! Всегда подскажут, как осуществить возврат и сориентируют по срокам!

teni_taro

Знаток города 11 уровня

Всегда были адекватные сотрудники. Ребята, спасибо вам, всей команде, что вы есть. А то в последнее время в пунктах просто "душат", а с вами легко!

Владислав Белый

Знаток города 5 уровня

22 апреля, около 19:20 После того как я зашел, девушка сказала выйти без объяснения причины, и ушла в магазин Все закрываются на перерыв, но не выгоняют людей, которые уже находятся в самом ПВЗ Даже не поздоровалась, максимальная невоспитанность, обстановка негативная Проведите беседу с сотрудником 🙏

Посмотреть ответ организации

Владислав Михайлов

Знаток города 5 уровня

Великолепный персонал, в особенности - Кристина. Отдавала заказ с улыбкой на лице, в отличие от других пунктов выдачи, где у всех томный и угрюмый взгляд. Сразу расположила к себе, что моментально вызвало у меня доверие данному пункту выдачи. Остался приятный осадок, буду ходить теперь только сюда!

Посмотреть ответ организации

Надежда

Знаток города 2 уровня

Нравится этот пункт Озона. Всегда заказываю сюда, хотя ближе было бы на пункт в своем доме на Тагильской 4В. Тут нравится больше - просторней, светлее, чище и сотрудники хорошие. Особенно нравится приходить в смену Кристины.

Посмотреть ответ организации

Наталия

Знаток города 3 уровня

Здравствуйте! Всегда заказываю доставку в этот пункт Озона, по адресу Открытое шоссе, 22, хотя в районе их несколько. Очень приветливые администраторы, всегда отзывчивы, консультируют при непонятных вопросах, и поэтому овладела возможностями озон, меняла напрямую у производителей товары, благодаря Кристине и ее точным рекомендациям. Хочется выразить благодарность всему коллективу Озон и этому пункту!

Посмотреть ответ организации

Empire32

Знаток города 4 уровня

Удобное расположение пункта. Культурные и вежливые сотрудники. Всегда приветливы и готовы как можно скорее обслужить клиента, дабы он не задерживал свое время. Очень доволен таким обслуживанием.

Посмотреть ответ организации

Александра Пермякова

Знаток города 3 уровня

Доброжелательные работники, в пункте чистота, приятно находиться, расслабляющая музыка, антисептик, свободная примерочная и вместительная мусорка. Очень хорошее впечатление от пункта выдачи! 😝👍

Посмотреть ответ организации

Наталия Сехина

Знаток города 6 уровня

Я всегда заказываю только сюда. Очень чисто, отзывчивые основные сотрудники, возврат всегда делают очень бысто и без каких-то проблем, выдача оперативно Мне очень нравится 👍

Посмотреть ответ организации

Olga Sviridova

Знаток города 12 уровня

Всегда дружелюбное обслуживание. Очередей нет. Есть примерочная кабинка. Есть стол для распаковки товаров, резак для вскрытия упаковки, розетки для проверки электроприборов.

Посмотреть ответ организации

Даниил Афанасьев

Знаток города 7 уровня

Как же приятно зайти за посылкой в этот пункт – всегда чисто, очередей нет, удобная примерочная, а самое главное сотрудники вежливые и отзывчивые 👍🏻

Посмотреть ответ организации

Алиса

Знаток города 12 уровня

Хороший пункты выдачи, хорошие ребята там работают. Одно только заметила, последнее время постоянные задержки доставки. Всё бы ничего, но чувство, что из-за большого потока просто не успевают все поставки прощелкать, что они доставлены

Лилия Медведева

Знаток города 5 уровня

Отличный пункт выдачи Озон у дома. Спасибо Алексею и Эвелине за приветливость и хорошее настроение! Сотрудники работают быстро и качественно.

Кирилл Старухин

Знаток города 4 уровня

Прихожу второй день подряд хочу оформить накопительный счет, но каждый раз мне говорят приходите завтра мы не можем вам сделать. Почему нельзя сразу сказать когда будет тот кто может оформить счет???

Елена

Знаток города 6 уровня

всегда очень приятная атмосфера, прекрасные сотрудники, всегда чисто и опрятно, одно удовольствие сюда приходить!

Катя Л.

Знаток города 5 уровня

Пункт испортился, постоянно закрыт! Очень подставили 1 сентября, когда надо было с утра забрать предметы для праздника, а он закрыт и никакой таблички не было или уведомления в приложении!

Посмотреть ответ организации

Ольга И.

Знаток города 5 уровня

Самый приятный пункт выдачи в округе. Чисто, приветливые сотрудники, все оперативно и четко. Спасибо)

Ирина Анатольевна

Знаток города 11 уровня

Любимый пункт, и наконец то нашли адекватную и шуструю сменщицу Алексею! Наконец то снова никаких перебоев в работе и всё стабильно как всегда! Лёша и Эвелина - супер!

Посмотреть ответ организации

Алексей Т.

Знаток города 3 уровня

Самый лучший ПВЗ;) по возможности всегда стараются помочь, делом и советом)

Никита

Знаток города 5 уровня

Приятный персонал, всегда чисто, хочу поблагодарить персонал, что задерживались ради моих посылок после окончания рабочего дня!

Посмотреть ответ организации

Александра Качанова

Знаток города 14 уровня

Лучший пункт выдачи в районе с приветливыми сотрудниками, всегда чисто, аккуратно, уютно.

Марина В.

Знаток города 3 уровня

Осталась довольна работой ПВЗ. Всегда чисто, выдачу осуществляют быстро и всегда с улыбкой. Сотрудник Кристина приветлива, доброжелательна. Приятно возвращаться и заказывать)

Посмотреть ответ организации

Даниил К.

Знаток города 5 уровня

Ставлю 3 не просто так, а по 2 причинам: - второй раз за короткий период пункт просто закрыт , а затем эта табличка «приходите, мол, завтра» - так себе. Ранее ничего подобного не происходило. - Прихожу почти каждый день в течение всего периода работы пункта (заказов тысячи) и могу сказать, что в последнее время что-то безумно странное творится с сотрудниками, то дед, который собирает очереди, не знает что нажимать и делать, люди психуют, то молодые ребята, собирающиеся в какие-то тусовки.. Алексей и Кристина - супер! Сотрудники, от которых не хочется уходить и общаться) А те, которых я вижу в последнее время - увы, вселенская грусть. Кажется вы пошли не в ту сторону при выборе персонала.

Посмотреть ответ организации

Рита ХАНОВА

Знаток города 7 уровня

Шустро работают! Вежливый персонал. Постоянно забираю заказы злесь

Знаток города 9 уровня

Неприятное обслуживание от этой женщины на фото: редко поворачивается ко мне, " не видит", формальное, недружелюбное, когда требуется помощь, она минимальна, два- три слова и молча надменный взгляд в упор... Пришла 13.09 примерно в 19:10, она не здоровается, смотрит, молча до упора🤷, потом отшвыривает мой товар возврат рукой, разговаривает сквозь зубы, улыбка радости бывает только когда заденет, и которую не видно на камеры, на которую она кивает, то есть всё продумано.. При этом товар, который она взяла на возврат, шарф, не распечатанный даже, неправильно отправила, выслала , в профиле: что отправила брошку!,которую мне ещё сдавать, перепутала два товара. Фото оболочки товара, который мне надо высылать, а в профиле он уже ею выслан, прилагается Когда я спрашивала как её зовут, несколько раз, в разные дни, так и не ответила. 15.09 в 20:50 я подумала закрыть ситуацию , шанс, предложила извиниться за работу с возвратом в двадцатых числах, когда мне не предложили ни одного варианта с возвратом в Китай, не знает, а потом я в этом виновата итс этого момента понеслось?,.. в разговоре перебивает, не умеет слушать, и вот например, я сочувствую: да, понимаю, тяжело работать тут, про ребенка говорит, потупив глаза ..а при случае тут же- полицию, угрожать вызывать вместо извинений, совсем не жертва И усмехнулась, когда я признала себя чувствительной- легко задеть, не отвечу?.. То есть была предпринята попытка мирного урегулирования, в ходе которой сотрудник прибег к манипуляциям (ссылка на личные обстоятельства) и повторной агрессии. Требую проверки и принятия мер. Сначала некомпетентна, а потом неадекватна Оправдания : не здоровались со мной, не заметили, работы много, и так 20 дней!? с 21.08го? теперь ЗАМЕТИЛИ?, буду рада этой элементарной вежливости, дружелюбие это главное насколько я знаю по §5.7. кодекса работников озона❤️🤗. Несдерженна, оскорбляет: вернулась в 13.09 же 19:20, и.. В первый же разговор про странное поведение, она обзывает меня - "больничка" вслед несколько раз. 21.08 или 22.08 эта женщина не могла на простой вопрос, что делать с возвратом, и- говорила одну фразу на повторе🤷 штрих кода нет штрих кода нет,и! ни одним словом больше?, 10 раз, разве это не издёвка?вместо хоть одного!слова или предложения, как поступать с возвратом в этой ситуации...Не обучена, Не компетентна в профессиональных вопросах, а кто то виноват, и тот же неприятный, взгляд в упор, с психикой... Не умеет работать с возражениями, не знает как общаться с клиентами. После этого, видимо теперь найдена причина, создавать тоскливо- напряженную обстановку, при этом отслеживает чтобы выглядело формально прилично...неприятно. Из-за такого обслуживания несколько месяцев отмахивадась от мысли, как от назойливой мухи, что из-за неё неприятно приходить именно в этот пункт с весны. Считаю что в таких местах должны работать люди которые любят общаться с людьми, любят людей, ...🙏🌞,и как то профильно обучены и готовы. Спасибо администрации пункта, купила огромное количество товара, хорошо работает Алексей, и другие но из-за этой женщины возможно перейду в другой пункт озон? Я каждый день получаю от трёх до 15-ти заказов/ в день, иногда на 7-10000руб... А здесь, захожу, она не оторвётся от телефона, или типа с товаром возится не подняв головы хотя видит что стоит человек, 🤷 что за игры ?: не здоровается, по крайней мере со мной, отталкивающее лицо, или что то странное заигрывающее, под камеру или в присутствии коллег..15.09. уже и Алексей сообщает, что жалобы им не принимаются, он на стороне женщины, неважно ,что происходит. тоже перестал здороваться.🤷нонсенс. Спросишь , например, сколько на оплату, женщина отвечает громко и нарочито, не помню дату, начало сентября, несколько раз, с отталкивающими интонациями🤷и так далее, видимо вызывает эмоции,🤷.. минимально услужливо и нетактично, нелегко доказать пасс агр, тем более следит за ракурсом к камерам.. выводы делать Вам..((( Прошу обучить или удалить этого работника🙏❤️ 16.09на 5йдень отменили возврат( уже ими отправленный)).. всего лишь нужно извиниться)🤷

надиля абдулова

Знаток города 5 уровня

Очень удобное место расположение. Хороший и приветливый персонал. Обслуживают быстро.

Елена

Знаток города 11 уровня

Была в разных пунктах Озона, нигде нет такого хорошего сотрудника как здесь. Всегда на месте, никогда ни малейшей очереди, очень приветливый, всегда готов помочь.

Посмотреть ответ организации

Таня К.

Знаток города 4 уровня

Любимый пункт выдачи! Очень вежливый персонал, в особенности Кристина. Помогла решить все вопросы по заказу и подняла настроение) Теперь буду посещать только этот OZON

Посмотреть ответ организации

Ирина Ирина

Знаток города 11 уровня

Хороший пвз. А Эвелина и Алексей просто супер. Всегда на месте, доброжелательные, приятные в общении и помогут обязательно, если надо.

Денис Тюрин

Знаток города 4 уровня

Самый Хороший Пункт выдачи заказов всегда Чистота Вежливые сотрудники.

KBACЕHOK

Знаток города 5 уровня

Позитивный, отзывчивый персонал, удобное расположение, высокая скорость работы

Анастасия

Знаток города 7 уровня

Очень приятный, чистый пункт выдачи! В отличии от многих других пунктов в нем комфортно находится, примерить вещи. Отдельно хочется отметить отзывчивых и вежливых сотрудников, всегда помогут, подскажут, очень доброжелательно относятся к покупателям. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Мария

Знаток города 10 уровня

Самый доброжелательный сотрудник озона (мужчина с мальчиком), которого встречала. Очень вежливый, всегда ухожу оттуда с хорошим настроением. Теперь ходить буду только в этот озон на районе. Спасибо озон за таких сотрудников!

Посмотреть ответ организации

Жанна Шилова

Знаток города 11 уровня

Всегда приветливы, все четко, удобно, чисто, уютно. От души рекомендую!

Андрей Голубничий

Знаток города 9 уровня

Не всегда открыт вовремя, часто там заказываю по месту работы, но к открытию можно не приходить, прийдется ждать персонал

Посмотреть ответ организации

Сергей Комлев

Знаток города 5 уровня

Хорошо организованное рабочее место. Приятный персонал.Хорошее обслуживание

Посмотреть ответ организации