Поиск

Ozon

4 отзыва

Открыто до 21:00

Калининград, ул. Аллея Смелых, 204, корп. 1

Добавить фото или видео

Адрес

Калининград, ул. Аллея Смелых, 204, корп. 1

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Панорама

Оцените это место

Просто просто

Знаток города 4 уровня

Отвратительный пункт выдачи . Женщина пожелого возраста постоянно хамит , опускается на личности . Не хочет забирать возврат , . Абсолютно не приветливый человек. Не рекомендую данный пункт выдачи . Рекомендую работадателю поменять данного сотрудника . Многие изза данной женщины ушли в другой пункт выдачи.

Посмотреть ответ организации

Наталья Александрова

Знаток города 9 уровня

Приходила получить товар и за одно поинтересовалась по отправки через озон посылки, что вы сотрудница пункта выдачи опровергла и сказала мы таким не занимаемся и наш директор отказалась, от данной услуги. Это было мне высказано в там виде , как будто-то я прошу сделать, что-то не законное.

Посмотреть ответ организации

Елизавета К.

Знаток города 4 уровня

Оценить пункт выдачи можно по нескольким критериям, но чаще всего на отзывы влияет персонал который работает на пункте. Очень плохое впечатление оставят данный пункт выдачи заказов Ozon из-за персонала. Приходя в данный пункт выдачи, сидит женщина пожилых лет абсолютно невежливый и грубый человек. Постоянно возникают проблемы с выдачей товаров: Вам могут его даже не отдать! Отправить домой обратно! (Что было со мной и моим мужем три раза) Также если вы за собой не закроете дверь, которая закрывается на датчиках автоматически, Вам не пикнут ваш штрихкод, будут вас отчитывать,ворчать, бубнить как на ребенка. Мы считаем такое поведение крайне некомпетентно, и очень некрасиво. Общение проходит исключительно на повышенных тонах, приветствия и прощания отсутствуют напрочь. Такое отношение совершенно недопустимо для профессиональной точки обслуживания клиентов. Из-за этого забирать заказы становится крайне неприятным опытом, И делая Следующий заказ ты уже выбираешь Стоит ли заказать что-то на ozon или выбрать Wildberries. Необходимо обратить внимание на уровень сервиса и повышение качества обслуживания покупателей.