Поиск

Ozon

4,7

258 оценок

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Отказались принимать жалобу на нарушение законов прав потребителя и надлежащего обслуживания. 02.06.2026 обратилась в пункт выдачи на Лидии зверевой 3 к.1, целью визита была отправка товара через авито доставка. В ходе общения с сотрудниками пвз мне было отказано в приеме жалобы на хамское и грубое обращение менеджеров (Жарков Евгений). Устная жалоба на их действия не была принята. Возмущена хамским обслуживанием!!! Не знают ни прав, ни законов. Прошу руководство принять меры.

Посмотреть ответ организации

Антон Д.

Знаток города 6 уровня

Отличный пункт выдачи, чистый, находится прямо у нашей парадной. Сотрудник вежливый, практически не бывает очередей. Полностью доволен работой пункта выдачи.

Elvira Мuslimova

Знаток города 12 уровня

Рекомендую. Часто забираю заказы из Озон, всё устраивает, быстрое обслуживание, чистота в помещении, приветливое отношение к людям.

Наташа Шичкина

Знаток города 4 уровня

Хорошее место ! Удобно что есть ксерокс и принтер , можно сделать фото на документы! Но к сожалению сотрудники не все вежливые (( Зато всегда чисто и свежо , забегала несколько раз

Юлия З.

Знаток города 3 уровня

Отличное место. Вежливый сотрудник. Столько времени хожу туда, но до сих пор не знаю имя, к сожалению. Всегда помогут.

Екатерина Панина

Знаток города 6 уровня

Почему ваш рабочий мужчина никогда не поприветствует. Ни здрасьте, ни до свидания. Ладно бы вечером устал, но это всегда как не приду. Не торопится, не здоровается, не говоря уже об приятном выражении лица. Я правда ни разу не попадала к нему в его хорошем настроении

Инкогнито 2517

Знаток города 3 уровня

Очень хороший пункт выдачи, очень вежливые сотрудники,особенно сотрудник Карина ,все нравится, класс, +всегда чисто

DAGESTAN05

Знаток города 5 уровня

В пункте выдачи всегда чисто , прекрасные сотрудники , особенно девушка, всегда приветлива и доброжелательна

Николай И.

Знаток города 11 уровня

Отличное отделение, близко к дому, всегда открыто и доступно, получение посылок максимально быстро, одним словом чёткое отделение. Персонал быстро находит посылки, очереди практически нет, можно осмотреть посылку, для этого есть всё. Пока радует!

Посмотреть ответ организации

Наталия

Знаток города 13 уровня

Пункт выдачи находится внутри комплекса. Найти, если не живёшь в комплексе сложно. Персонал достаточно часто меняется, но надо дать должное-всегда приветлив

Посмотреть ответ организации

Павел Зинчук

Знаток города 4 уровня

Отличный филиал , очень вежливые и позитивные ребята ,с высокой мотивацией работать , им стоит повысить зарплату ,вовлечённость максимальная.

Посмотреть ответ организации

Сергей Сергей

Знаток города 5 уровня

Очень нравятся цены и сроки доставки! Последнее время прям подсел на ваш магазин! Всем спасибо.

Посмотреть ответ организации

Елизавета Царёва

Знаток города 14 уровня

Хороший пункт, всегда все быстро и четко. Нет очередей, выдают пакеты ддя посылок, сотрудники очень приветливые.

Лера М.

Знаток города 10 уровня

Удобный пункт выдачи, быстро доставляют, хорошо упаковывают, доброжелательный персонал, так что однозначно лайк 👍🏻

Ксения З.

Знаток города 7 уровня

Очередей нет ,заказ всегда получаю быстро . Упаковка товаров ни разу не была помята или деформирована, что важно в случае покупки «хрупких» вещей

Григорий Боев

Знаток города 11 уровня

Забирал посылку когда только точка открывалась. Всё хорошо, но смутил тот факт, что предоплаченную посылку отдали по номеру, никак не подтвердив личность. Это, бесспорно, удобно, но потом сложно будет доказать что ты не получал свой заказ.

Юлия

Знаток города 7 уровня

Худший пункт выдачи из всех что я видела в Ozon: никогда нет пакетов, приходится посылки нести в руках, а это неудобно, особенно если у тебя куча посылок. Места для клиентов мало, почему-то примерочная бывает завалена мешками или коробками, администраторы никогда не улыбаются, в целом помещение выглядит пошарпаным. Одна звезда просто за то, что пункт есть и не приходиться топать очень далеко до следующего ближайшего.

Zhivaiavoda_spb

Знаток города 9 уровня

Удобно что находится в нашем доме, далеко ходить не надо. Проблем и нареканий не было.

Марина Счастливцева

Знаток города 7 уровня

Худший пункт выдачи из всех - грязно, грубо, отношение к клиенту как к человеку, который что-то должен выпрашивать и ждать, когда сотрудник закончит с личными делами.

Anastasia D

Знаток города 7 уровня

Удобное расположение пункта выдачи, есть услуга копирования документов и распечатки из файла.

Посмотреть ответ организации

Андрей Богдан

Знаток города 7 уровня

+ то что удобно забирать -ужасное соседство с пивняком, круглосуточным магазином и пекарней. -вечные коробки в коридоре

Александр Блинников

Знаток города 6 уровня

Ни разу не подводил Все приходит в срок и соответствующего качества

Вероника

Знаток города 16 уровня

Часто отправляю посылки семье. Всегда все вовремя, порой быстрее ожидаемой доставки.

Анна Шучалина

Знаток города 10 уровня

Мужчина на выдаче грубиян

Демешко Е.

Знаток города 6 уровня

Мой любимый пункт выдачи!) ещё и рядом с подъездом. Удобно!)

Юлия

Знаток города 8 уровня

Пункт выдачи у подъезда- замечательно!

Олег Маргошвили

Знаток города 13 уровня

Очень маленькое помещение, получать посылки не удобно. Но все доходит, не теряется.

Посмотреть ответ организации

Инна У.

Знаток города 8 уровня

Очень хороший пункт выдачи

Посмотреть ответ организации

шик адамс

Знаток города 7 уровня

Как обычно пришёл в отделение назвал номер и сотрудник озона (девушка с именем ксения) говорит что мой заказ в другом отделении. Благо в пешей доступности Пытался объяснить что я заказал именно сюда но Ксения перепроверять не стала просто предположила что у меня что-то с приложением Так как заказ нужен был срочно пошёл в другое отделение но там меня тоже развернули Сказали что Судя по базе изначально я пришёл правильно. Когда я пришёл второй раз в первое отделение Ксения все таки соизволила перепроверить и отдала мне мой заказ P.S. Как будто посетил Сбербанк(

Светлана

Знаток города 12 уровня

Обычный пункт выдачи)) ничего примечательного)) работники приветливые

Посмотреть ответ организации

Вячеслав Шабанов

Знаток города 11 уровня

Точка доставки , чистенько

Ольга Тукнова

Знаток города 8 уровня

Хороший пункт выдачи, удобно и рядом с домом

Посмотреть ответ организации

Татьяна