Поиск
Маршруты

Ozon

Обзор
Фото
28
Отзывы
67
Филиалы
Особенности
Рейтинг 1,8
108 оценок
Оцените это место

67 отзывов

По умолчанию
Ольга Романова
Знаток города 6 уровня
15 июня
Пвз норм, правда жалко что 27.03 в 10:20 он еще закрыт) хотя график что с 9 работает . Дополнительно еще что закрывается раньше, не находят заказы . Сегодня (15.06)в 19:20 пришла . Пол часа простояла в очереди , и из 5 человек весь заказ нашли только у одного. Мой заказ он даже особо и не искал , просто сказал что его нет
Денис Калинин
Знаток города 4 уровня
5 мая
Отвратительная работа сотрудников 04.05 не выдали заказ по тому что не успели разобрать товар хотя в приложении можно было забирать заказ 05.05 пункт закрыт висит листочек по техническим причинам
1
Елена
Знаток города 5 уровня
3 июня 2025
Единственный плюс, пункт выдачи расположен в одном помещении с пунктами яндекс и вайлберис. Если заказов несколько на разных площадках, ходишь из двери в дверь, очень удобно. Сотрудники часто не в духе. Порой поручить свой заказ бывает очень проблематично, особенно работающему человеку. То товар не разобран (по несколько дней покупатели приходят после уведомления о доставке заказа в пвз, ругаются), то компьютер не работает (я, например, приходила 1 июня в 20:30, 2 июня в 17:00 - не работал, а 3 июня в 20:24 обнаружила на двери табличку с надписью "перерыв 15 минут" , ни о каком ожидании и примерке речь уже не шла ). Поэтому я категорически не рекомендую данный пвз. Если вы цените своё время, то выбирайте ближайшие к данному пункту пвз, они в шаговой доступности, 4-8 минут ходьбы.
2
1
Евдокия
Знаток города 6 уровня
4 сентября 2025
Худший пункт выдачи, который я знаю, заказав посылку в него можете рассчитывать на то что вы ее никогда не получите, потому что то он закрыт, то на перерыве. А если случись чудо и он работает, то вы увидите огромную очередь и горы неразобранных коробок с посылками. Про возраст работников молчу, видимо критерий отбора строго не старше 20 лет
2
2
Николай К.
Знаток города 4 уровня
17 июня
Сегодня 17.06 пункт закрыт до 10 так как сотрудники проспали, сказали нам на валдберисе напротив. Да и постоянно там какой то бардак, то товар не могут найти то там происходят какие то посиделки с друзьями или с кем то еще у них. Просто ужас.
Анастасия Ф.
Знаток города 5 уровня
22 сентября 2025
Я четвертый день не могу получить свой заказ. То нет сотрудника по часу, то интернета, то просто закрыт без объяснения причин. До этого мой заказ однажды потеряли на пункте выдачи, девушка вышла со словами :" я не знаю, что мне делать", вопросительно смотря на меня. Товар был принят, значит, он на складе- ее задача - найти и выдать мне. Сотрудники постоянно меняются. Частые перебои с интернетом, запах курева... Хожу только потому, что до ближайших пунктов далековато. И то, думаю теперь заказывать в соседних Валдбериз и Яндекс.Маркет.
3
2
cofOnk
Знаток города 4 уровня
12 мая
Работает лысый парень который зовет каких то пацанов из за чего пройти не где, обслуживание очень плохое, половину товаров не выдают, делает перерыв каждый час, прихожу перерыв, ухожу и снова прихожу перерыв, прошу принять меры, так как это не дело, не понимаю как таких берут на работу, еще на пункте очень грязно!
Посмотреть ответ организации
Ольга Провоторова
Знаток города 5 уровня
25 июня 2025
Ужасный, ужасный пункт выдачи. Грязный, завален коробками, мусором. Получить свой заказ нет возможности с первого раза. Сотрудники дети, часто нет на месте никого, двери то открыты, заходи и никого нет, то закрыты, и снова никого нет. Вчера прождала 15 минут в шесть вечера, никто не пришел из работников. Сегодня днем в час дня снова, нет никого. Ужасный сервис. Сменю пункт. Отвратительные впечатления.
3
3
Алина Медведева
Знаток города 5 уровня
21 июня
Озон супер, расположен очень удобно рядом с домом, сотрудники все активные и вежливые, заказы в полном порядке, хожу регулярно, всем довольна
Госпожа
Знаток города 6 уровня
13 апреля 2025
Отвратительный пвз, сотрудники постоянно говорят «у нас приемка - ждите». Огромные очереди, везде валяются коробки. Когда очереди нет, приемку не делают. Открыто хамят и грубят. Приходишь забрать товар, а тебе говорят «подождите» пока у сотрудника видео запущено на телефоне. Был случай, когда сотрудница из-за нехватки света и неработающей второй лампы ворвалась в примерочную к клиенту со словами «мне свет нужен». Возник конфликт, при котором сотрудница крикнула клиентке на ее возмущение «заткнись вообще».
2
1
Дарья К.
Знаток города 9 уровня
13 января 2025
Сначала обрадовалась, что рядом с домом открыля пункт выдачи, но после нескольких раз, вернулась к получению в другом ПВЗ. Согласна со всеми отрицательными комменариями по поводу того, что пункт вечно завален коробками. Но главная проблема в том, что никогда не уверен получишь заказ или нет, зависит от настроения работников. Приходишь, говорят зайдите позже: сейчас мы ваш заказ не найдём, у нас еще коробки не разобраны, у нас программа еще не открыта. Заходишь через пару часов, опять невнятное недовольное бурчание.
2
3
Юлия Г.
Знаток города 4 уровня
21 июня
Отвратительный пвз, если дорого время - лучше закажите в другое место. Сколько раз пыталась получить заказ при открытии (потому что так удобней) никогда никого вовремя на месте не было
1
Посмотреть ответ организации
Андрей фомин
Знаток города 7 уровня
15 сентября 2025
Пункт выдачи работает 1 день в неделю потому что в остальные дни там нету интернета и заказы они не выдают. У соседних Яндекса с вб таких проблем нет, а вот у Озона вот есть. Если нужно что-то срочно забрать ни в коем случае не заказывайте сюда.
3
2
Стася Смирнова
Знаток города 5 уровня
1 июня 2025
То у них перерыв,то у них что-то не работает. То товар они не примут и он задерживается. Это ужасный пункт выдачи,закройте его и не мучайте людей,если не умеете корректно работать.
4
1
Анастасия Евгеньевна
Знаток города 5 уровня
29 марта 2025
Перерыв в час из-за приемки - это жестко. С 16:00 до 17:00, 29 марта. Даже при товаре в 300-400 шк вы должны выдавать товары, как любой нормальный пвз. Я понимаю перерыв на 10,15,20 минут на всякие нужды(обед, туалет и тд), но на час… это называется наглость. Про коробки я ничего не говорю, это ваши крупногабаритные посылки, дорогие клиенты(мебель, например), которые тупо не вмещаются на склад или их тяжело до туда тащить и обратно.
3
Дмитрий Найденко
Знаток города 4 уровня
18 апреля 2025
Ни разу не встречал сотрудников к 10:00. Приходят примерно к 10:30, потом 15-20 мин включают компьютер. Поменяйте тогда график работы если не в состоянии организовать корректное время открытия пункта выдачи😡
3
1
Татьяна Мардарь
Знаток города 8 уровня
13 декабря 2024
Время 9.49, пункт выдачи до сих пор закрыт, работника нет. Табличка висит только о якобы приемке и просьбой подождать 15 минут. При этом сотрудники соседнего ПВЗ говорят, что ждать ещё час… Плюс уже пол месяца как пункт выдачи завален посылками, бардак, к раздевалкам даже не пройти. Начинали работать хорошо, но за пол года работы так сильно скатились.
4
1
Игорь В.
Знаток города 4 уровня
5 августа 2025
Если есть возможность заказать в другой пункт выдачи, закажите. Забрать заказ это большая проблема, то перерыв, который неизвестно когда закончится, то не работает система. И "приветливая" молодежь на выдачи.
3
:)
Знаток города 3 уровня
12 мая
Хороший пункт выдачи работают 2 добрых паренька делают все хорошо из + на пункте всегда чисто
Макс Гольцев
Знаток города 4 уровня
21 июня
Вечно какие-то дети тусуются там, сидят на складе (причем они не работники, если к ним обратитьс, то сразу *мы не работники*, зато отвлекать своего друга они могут), а потом нам отменяют позицию т.к. что-то разлили на наш заказ,сами заказы задерживают, выясняют отношения вместо выдачи заказов, а из-за этого огромные очереди каждый раз
1
1
Посмотреть ответ организации
Татьяна Коваленко
Знаток города 3 уровня
4 августа 2025
Отвратительный пункт. Всё время что-то теряется - товар пришёл, а товара нет. Всегда завален коробками. Персонал - очень молодой и очень хамоватый, сотрудники бегают между озоном и яндексом. Зашла в пункт 4.08.25, меня просто выставили, сказав, что ничего выдавать не будут, типа обед. При этом в пункте никого не было. И сотрудница пошла не обедать, а курить. Очень мило.
2
1
Надежда
Знаток города 4 уровня
25 декабря 2024
Самый адский пункт выдачи, который я когда-либо видела. Странный персонал. Всегда все захламлено, посетителям постоянно говорят, что ничего не разобрано, принимать некогда. Закрывают пункт, чтобы не выдавать. Все очень долго. В других пунктах неподалёку такого нет. Сюда заказываю, поскольку ближе всего к дому, особенно тяжёлые товары. Однако по возможности уже стараюсь сюда не заказывать, невозможно уже это терпеть
4
2
Алиса Тимофеева
Знаток города 2 уровня
13 мая
Отличный персонал,быстрое обслуживание заказываю только там. Приходила в выходные все очень понравилось
Анастасия Л
Знаток города 5 уровня
22 февраля 2025
Как ни придешь - перерыв (сотрудники в это время стоят курят на крыльце). В остальном, не очень чистый, но нормальный пункт.
1
Арина
Знаток города 3 уровня
12 мая
Работает маленькие дети,товар найти не могу,жалобной книги нету,сотрудники андрей и георгий,товарами разбрасываются
Посмотреть ответ организации
Нина М.
Знаток города 5 уровня
17 апреля
Плюс,что находится в одном посвящении с wb, к сожалению работают по какому то своему графику,не как указано с 9-21.Товары долго идут
Посмотреть ответ организации
Арина
Знаток города 6 уровня
29 июня 2025
В какой бы день и время я не пришла, всегда перерыв! А если сотрудник все-таки на месте, то он бегает между Яндексом и Озоном -попробуй его еще поймать. В который раз убеждаюсь, что сюда лучше не заказывать, но из-за близости к дому снова и снова совершаю эту ошибку
1
1
Кирилл Б.
Знаток города 3 уровня
8 февраля 2025
Постоянно закрыт на 15 минут . Каждый раз когда я сюда прихожу. 8 февраля на свою голову заказал опять в этот пвз. Стою 20 минут уже
2
1
елизавета дремина
Знаток города 4 уровня
9 июня
очень долго ищут товар, работают два заторможенных подростка, выражаются не цензурный лексикой
Посмотреть ответ организации
Надежда Андреева
Знаток города 4 уровня
23 сентября 2025
Самый ужасный пункт выдачи! То интернета нет, то система виснет, то сотрудника нет, то просто закрыто или вообще товар утерян! Я уже столько товаров там потеряла или просто не успевала забирать по сроку хранения, так как в пункте каждый день какие-то проблемы! Ужасные сотрудники, всегда хамят и делают вид, что им вообще пофигу на все и на всех
2
1
Мария
Знаток города 7 уровня
28 ноября 2024
Отвратительный пункт выдачи с некомпетентными сотрудниками, которым откровенно все пофигу. Одни путают заказы. Другая девушка прямо в открытую говорит «я на подмене, мне все равно, я ничего делать не буду». Также можно прийти и будет «перерыв 15 минут», который по факту длится по полчаса, и это и днем и вечером, при том, что еще 2 пвз тут же и можно попросить коллег подстраховать, если нужно отойти, а не заставлять ждать покупателей и копить километровую очередь.
4
Виктор Пивоваров
Знаток города 6 уровня
27 октября 2025
Ужасный и отвратительный пункт выдачи! Никакой конфиденциальности и уважения - работники, которые вообще дети (три парня лет 13), хамят, смеются над названиями товаров прямо при покупателях и не могут найти заказ. Мне пришлось простоять целый час, товар так и не нашли! Я так понимаю, на пунктах сложно работников искать, раз берут детей с улицы, которые не умеют работать в социальных профессиях!!!
1
1
Посмотреть ответ организации
yfdraa
Знаток города 6 уровня
5 октября 2025
ПОСТОЯННО НЕ РАБОТАЕТ ИНТЕРНЕТ. поставьте уже что-то нормальное. почему у нас в соседних домах все хорошо, а у вас ничего никогда не работает. я не могу забрать заказ уже несколько дней, а он мне уже вчера был необходим. как так можно работать вообще.
2
1
Aynabat B.
Знаток города 4 уровня
17 мая 2025
Отличный пункт выдачи, рядом с домом. Сотрудники приветливые, вежливые!
3
Анна Васильева
Знаток города 4 уровня
17 июня
Прихожу уже 3 раз,не могут выдать заказ,постоянно какие то проблемы На пункте работают какие то малолетки
Katarina Tkachenko
Знаток города 5 уровня
22 июня
пвз норм. рядом с домом. сотрудники хорошие
Елизавета М.
Знаток города 5 уровня
16 июня
15.06 сотрудник ПВЗ каждому второму человеку говорил, что его заказа просто нет, судя пл всему даже не утруждался искать. 16.06 снова здарова! На ПВЗ вместо сотрудников куча школьников, которые ушли на перерыв на 40 Минут!!! Что ПВЗ Озона что Вайлдберриз по данному адресу имеют плохую тенденцию постоянно сидеть в перерывах!!!!! Прошу владельцев принять меры!!!!!
Дмитрий И.
Знаток города 5 уровня
10 февраля 2025
В январе срочно понадобился размораживатель, заехал прям к открытию, получил, всё ок. Спасибо.
1
лео
Знаток города 10 уровня
12 марта 2024
из плюсов - удобнее расположение. остальное - минусы!!! ожидание выдачи заказа всегда более 5-ти минут. сотрудника постоянно нет на месте!
5
3
Посмотреть ответ организации
Арман Г.
Знаток города 5 уровня
10 сентября 2024
Получал закал в 20:24 10.09.2024г по адресу улица Маршала Тухачевского 41. В ответ на здравствуйте, сотрудница с порога начала возмущаться, дословно «почему приперлись в это время, достали уже все, сколько можно ходить и т.п.» При том, что получение заказа заняло менее 1 мин, уже все было оплачено. В данном ПВЗ либо сотрудников нет на месте, либо хамское отношение. Единственный плюс - близко к дому.
6
1
Посмотреть ответ организации
Артур п.
Знаток города 5 уровня
7 декабря 2024
Отношение максимально посредственное, при открытой двери так и не смог дождаться сотрудника в течении получаса. Самый худший пвз в котором я был.
3
1
Настя С.
Знаток города 7 уровня
20 мая 2024
Сотрудника нет на месте 20 минут. Табличка на двери гласит: перерыв 10 минут, не входить! Это не первый раз. Смените сотрудника. 20.05.2024 11:45
2
2
Посмотреть ответ организации
Сергей Гаврилов
Знаток города 5 уровня
2 сентября 2025
Не работает. Заказы не получить
2
1
Мари
Знаток города 4 уровня
24 февраля 2024
Пункт выдачи рядом с домом, и это единственный плюс похоже.(за что собственно одна звезда) Ладно сотрудница по телефону ляля прихожу, второй раз закрыто написано 10 минут(по итогу 20) так в третий раз вообще одного товара не могут выдать(написано готов к получению приходила 2 раза) мда.уж... Лучше пройти подальше, лишь бы не в это место.
8
Посмотреть ответ организации
Алексей Андреев
Знаток города 5 уровня
14 сентября 2025
Самый кошмарный озон на свете. Не могут ничего найти! Нет интернета! Ужас
2
1
Ксения
Знаток города 3 уровня
20 декабря 2025
очень хороший пункт
1
Посмотреть ответ организации
Сергей Капустин
Знаток города 3 уровня
31 августа 2025
Почему он все время на перерыве по 20 минут?! (за сегодня уже второй раз.
1
1
DARIIA I.
Знаток города 9 уровня
3 сентября 2025
Один оператор на все три пункта. Не получить посылки с четвёртого раза
1
1
Миша Журавлёв
Знаток города 4 уровня
12 мая
очень грязно и ужасное обслуживание
Посмотреть ответ организации
МАРИНА
Знаток города 6 уровня
3 июля 2025
Ужасный пункт выдачи,теряют заказы
1
1
  1. 1
  2. 2