Поиск

Ozon

4,2

43 оценки

Открыто до 21:00

Тверь, ул. Ткача, 14

Добавить фото или видео

Адрес

Тверь, ул. Ткача, 14

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Доступность входа на инвалидной коляске:недоступно

Панорама

Вы владелец этой организации?

Посещаемость и график работы

13:00Обычно средняя загруженность

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Вс

4,2

43 оценки

Оцените это место

Н...

Знаток города 5 уровня

Больше не хожу в этот пункт, после того, как сняли с моей карты деньги за два товара (одинаковая обувь разных размеров), в то время,как выдали одну пару, вторая пара не была доставлена или непонятно куда делась. Сотрудник ПВЗ только руками развел, типа, ну бывает. Телефон владельца ПВЗ не дают. Оставила свой номер, чтобы его передали владельцу. Никто мне не перезвонил. Забота о клиенте 0. С трудом вернула деньги через службу поддержки, поскольку общаться приходилось поначалу с чат-ботом, а ситуация неординарная. Кроме того, на вывеске ПВЗ, как положено, не указано никаких данных о ИП или что там у него.

Посмотреть ответ организации

Дарья Удалинкина

Знаток города 3 уровня

Ужасный персонал работает в данном пвз, (была там 8.10, 18.10, 22.10, 15.11)при выдачи заказа просят сразу выйти из помещения проверить товары дома, то там обед, то приемка товара, то перерывы, померить одежду/обувь там нет возможности, очень мало места, постоянно все заставлено коробками, грязно, грязные зеркала, грязное окно, неприятный запах, персонал не дружелюбный, клиентоориентированность 0, подобные пвз омрачают впечатление об озоне в общем, а так же портят впечатление о самом держателе этого пвз, что ж там за такой человек, который набрал себе таких сотрудников. Ужас! Сегодня оформила заказ с озона, но уже поменяла пвз, в этот больше ни ногой, даже не смотря на то что он в соседнем дома, даже это меня не убедит пойти туда!

Посмотреть ответ организации

Лё

Знаток города 3 уровня

Оставлю свое мнение. Из плюсов только одно ,пункт прямо около дома. На этом плюсы кончились. Сотрудник (имени не знаю) ужасно медлянный минут 10 пытается свернуть музыку и войти в систему ,чтобы начать свою работу .Материться если ,что то не получается. Не выдает пакет (оплаченный ) пока не скажешь! В пвз жутки бордак В примерочных заляпанные зеркала. Весь товар приходит без транспортной упаковки ,что значительно влияет на качество товара. Все товары каторые заказывала приходт в стрейч пленке все в садинах ,трешинах,сколах и тд Отвратительно.

Посмотреть ответ организации

Ozon

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

14 отзывов