Отправила посылку 11.03 из этого отделения (Балашиха, пр-кт Ленина 32б) себе в Сочи. С 16.03 статус «задерживается», и на этом всё. Прошло 15 дней - тишина. Главная проблема даже не в сроках, а в абсолютной беспомощности сервиса. В приложении отвечает только бот со скриптом «ожидайте дату». Живого человека в чат не дозваться, связи с самим ПВЗ нет, телефона нет. Как клиент, я рассчитывала на сервис, а получила стену из автоматических ответов. Да, в правилах мелким шрифтом прописано 30 дней на доставку (кто из нас их читает досконально, пока всё работает?), но по факту вещь просто потеряли и не хотят признавать. Если вам дороги нервы и вещи - ищите другую доставку.

Саша

Знаток города 2 уровня

Хороший пункт выдачи. Недавно сделали ремонт, стало еще красивее. Внутри всегда чисто. Персонал - выше всех похвал, приходишь в хорошем настроении, а уходишь в отличном! В этом же доме, но на ВБ впечатления противоположные))

Екатерина

Знаток города 30 уровня

Хороший пункт выдачи, работают вежливые ребята. Если нужно проверить включите розетку или развернуть товар, помогут. На площадь очень маленькая, Когда ещё загромождена коробками и заходит несколько человек, негде развернуться

Посмотреть ответ организации

Ozon

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

30 отзывов