Поиск

Ozon

4,5

117 оценок

Оцените это место

Знаток города 2 уровня

Несколько лет пользуюсь этим ПВЗ, никогда не было никаких нареканий. Совсем недавно появился новый сотрудник, который совершенно не ориентирован на клиента. Понимаю, что это не розничный магазин, однако элементарные правила внимания и уважения к клиенту никто не отменял. Хотелось бы чтобы диалог был прослушан по камерам. Зачем нужен сотрудник, который отказывает в помощи клиенту?

Ирина Пильчина

Знаток города 4 уровня

Сделали доставку посылки через пункт выдачи озон. Посылка пришла в испорченном состоянии. Человек от посылки отказался. Менеджер пунка выдачи ошибочно у себя в компьютере поставил метку посылка получена вместо отказа. И теперь заставляет клиента самого отправлять посылку. Хамит, разговаривает грубо. Элементарные правила отправки посылки не знает. Говорит что с таким не сталкивался и как с этим работать не знает. Работники абсолютно не компетентны в данной сфере работы. Прошу службу поддержки разобраться в данной ситуации.

Морковка

Знаток города 5 уровня

Спасибо за четкую и быструю работу Отправляли посылку в другой город Оформили заявку за 2 минуты

Lenore Fantom

Знаток города 6 уровня

Очень темно. 11.03 был закрыт уже в 20:15, думала что перерыв. Пришла позже в 20:30 и тоже закрыт.

Светлана С.

Знаток города 5 уровня

Люблю пользоваться доставкой "Озон". Можно найти товар с хорошей скидкой. Пункт выдачи рядом с домом. Все быстро, без очередей. Отношение сотрудников отличное.

Лейла Савельева

Знаток города 8 уровня

Самый лучший пункт выдачи! Сотрудники всегда помогут и подскажут. Заказы выдают быстро и оперативно. Персонал всегда очень доброжелательный и вежливый! Внутри всегда прибрано. Оцениваю на все 💯

Посмотреть ответ организации

Руслан G.

Знаток города 6 уровня

Очень чистый и приятный пвз. Приветливая сотрудница распечатала 3 листочка. по цене ниже, чем в копировальном центре

Александр К

Знаток города 11 уровня

Удобное расположение, рядом с домом, график работы удобный, обслуживают быстро, персонал вежливый, чисто.

Дария

Знаток города 14 уровня

Сотрудники не знают свою работу, пахнет алкоголем и матеряться

Ђ҈Е҈Ǯ҈Ў҉М҉ ҉ӇȺ҉҈Я

Знаток города 19 уровня

Нужно наладить работу .(либо обозначить каждый стеллаж и навести порядок внутри помещения ) Так как во первых долго ждёшь, когда найдут товар .И в помещении встать не где ,сколько раз приходила всегда везде коробки стоят. Простите за правду . Но улучшить нужно

Посмотреть ответ организации

Ilyukha N.

Знаток города 6 уровня

Прекрасный пункт. Посылки всегда целые, все на своих местах, менеджер всегда приветливая.

Посмотреть ответ организации

Дарья А.

Знаток города 5 уровня

очень нравится этот пункт, хорошие девочки, доброжелательная сотрудница Полина, всегда помогает с любой проблемой!

Посмотреть ответ организации

Юлия Кочетова

Знаток города 11 уровня

Удобно, очередей практически нет никогда. Единственный минус зимой крыльцо всегда с толстым слоем льда, никто не чистит.

Олег

Знаток города 11 уровня

Нормальный пункт выдачи заказов. Было бы неплохо добавить стеллажей, чтобы посылки не ставить на пол. Неплохое расположение, можно подъехать на автомобиле.

Анастасия Трунина

Знаток города 3 уровня

В последнее время все наладилось, у пункта появились постоянные сотрудники,вежливые, понимающие и быстрые. Достаточно чисто , хорошее обслуживание. Приятно ходить в данный пункт.

Посмотреть ответ организации

АП

Знаток города 14 уровня

Удобное расположение, спальный район. Персонал расторопный. Как и у всех пунктов выдачи маленькое помещение, хотя очередей никогда там не видел.

Арина Зверева

Знаток города 4 уровня

Все конечно отлично… но почему график работы с 9 до 9, а придя в 9:40 (утра) пункт выдачи закрыт?

Посмотреть ответ организации

Олег Фролов

Знаток города 16 уровня

Удобное расположение. Вежливый персонал. Частенько пользуемся данной точкой.

Оксана Моисеенко