Поиск

Ozon

4,3

80 оценок

Закрыто до 10:00

Краснодар, жилой комплекс Западный Город, Крылатская ул., 21лит1 • этаж цокольный

Добавить фото или видео

Адрес

Краснодар, жилой комплекс Западный Город, Крылатская ул., 21лит1этаж цокольный

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Панорама

Посещаемость и график работы

00:00Закрыто

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Вс

4,3

80 оценок

Оцените это место

Марина Павлова

Знаток города 4 уровня

Отвратительный пункт выдачи. Совершенно не пользуется Регламентом компании Озон, конкретно в этом пункте свои правила. Возврат принимают только по собственному желанию хочу приму не хочу не приму. И не важно что у тебя одобрения Озон на возврат, они не хотят принимать. Основание, нечего заказывать товар из Китая. Не рекомендую пользоваться этим пунктом.

Посмотреть ответ организации

Маргарита Юпатова

Знаток города 4 уровня

Озон обратите внимание на данный пункт выдачи! Здесь сотрудники считают что могут просто отказываться от возвратов, чтоб не попасть на штрафы, потому что не знают как правильно работать с этим. Не принимают возврат потому что товар СЛОМАН, а я его ПОЭТОМУ И ВОЗВРАЩАЛА... У меня всё согласовано, с продавцом, с озоном, штрихкод возврата есть, а они просто отказываются принимать. Это как вообще? Что начальник сам не понимает как это всё работает, что сотрудники ещё меньше понимают. Да что там говорить, если они значение слов то не всех понимают... Короче такого ужаса я ещё не видела. Проводите какие-то тестирования сотрудников чтоли, почему у вас работают люди которые искренне не осознают что делают.. P.s меня ещё и ругают за то что я купила товар с Китая)) это вообще как понимать?) с каких пор так можно вести себя клиентами?) В этом пункте забывают что им деньги платят за эту работу, а не за то что бы они сидели там!

Посмотреть ответ организации

Римма Рузиева

Знаток города 5 уровня

Ну, хорошо когда озон рядом с домом. Но этот...нахолится в подвале, вечером ребёнок боится туда ходить) плитка на полу, в подъездной части, отошла половина. Запах сырости, вперемешку с запахом кошачьего лотка.

Посмотреть ответ организации

Ozon

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

22 отзыва