Поиск

Ozon

4,2

72 оценки

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Сотрудница женшина,нормально не общается, общается грубо с посетителями. И я заказал чемодан, и там была коробка от чемодана, в других в пвз я оставлял коробку рядом с мусорными коробками, а тут мне она кричит что коробку тоже забираем !! В общем персонал именно женщина которая работает сейчас на 10.05.26 года утром,хамка,вежливо не общается,а наоборот грубо и ругается на посетителей. Очень недоволен сотрудницей.

Ксения Костина

Знаток города 11 уровня

Очень не любезный обслуживающий персонал. Совершенно не желающий идти на встречу клиенту. С таким отношением, вряд ли будут клиненты, желающие снова обратиться в этот пунк выдачи, при условии, что рядом есть очень хороший пункт с замечательными сотрудниками.

Юлия Журавлева

Знаток города 20 уровня

Два раза подряд пункт был закрыт в рабочее время. Место очень странное. Два раза обращалась в тех поддержку по данному вопросу - первый раз сказали разобрались, а второй раз жду ответ уже полтора дня. Заказ отменила в итоге, время потеряла. Не рекомендую.

Мария Зайцева

Знаток города 3 уровня

Хочется сказать огромное спасибо девочкам, всегда на пункте порядок и чистота, помогут сделать заказ, скачать приложение, встречают с улыбкой и приветливостью, ходим всей семьей с удовольствием.

Ольга

Знаток города 9 уровня

Подбешивает что регулярно приходится слушать громкие личные разговоры сотрудницы, женщины предпенсионного возраста, по телефону пока ты в примерочной меришь вещи. В остальном все ок

V L

Знаток города 5 уровня

Мне очень нравится данный пункт выдачи!! Как я поняла, сотрудники сменились, девушка и молодой человек всегда вежливы и быстро выдают заказы. Помогают с возвратами, да и консультируют всегда, если что-то не понятно. Очередей почти не бывает, только если в час пик вечером. Самое приятное, что прям возле дома пункт находится, очень довольна 😌😌

Посмотреть ответ организации

мурьк

Знаток города 4 уровня

Работает женщина не в молодом возрасте, которая грубит клиентам направо и налево! Пришла, показываю ей штрихкод, она дальше занимается своими делами. Я ей по-человечески говорю, что на телефоне зарядки мало, сейчас выключится. Она начала хамить, говорить, что это мои проблемы. Это не в первый раз, когда она таким образом поступает. Моя дочь тоже ходила в этот пункт выдачи и после ее хамства перестала. Хорошо, озонов вокруг много) И там, не грубят клиентам, а одаривают доброжелательностью!

Посмотреть ответ организации

Лера

Знаток города 6 уровня

Не понимаю почему такие отзывы особенно о сотрудниках, мой любимейший пункт и очень милые сотрудники которые улыбаются даже когда людей много, девушка с короткой стрижкой очаровательная

Анастасия

Знаток города 6 уровня

Очень хорошее и просторное отделение озона! Девушки всегда работают очень быстро, приветливы и вежливы. Никогда не бывает очереди) для меня очень удобно расположен пункт выдачи, иду по пути с работы к метро

Посмотреть ответ организации

Алексей Воронин

Знаток города 12 уровня

Хороший и аккуратный пункт выдачи, всегда вежливый персонал

Посмотреть ответ организации

Федор Ермаков

Знаток города 13 уровня

8 Февраля 2023г. Потеряли заказ внутри пункта выдачи!!! Ввели в заблуждение! Пока тянули резину и кормили завтраками товар отправили обратно в Китай!!! В Китай Карл! Чудовищными усилиями через аппарат управления службы доставки, товар чудом был перехвачен в Москве и уже после этого получен мною на главном складе! Не компетентные, безалаберные сотрудники, отвратительное обслуживание и отношение в целом! Позор! Ах да, вдруг кому интересно, по пункту выдачи бегают крысы!!! Всем удачи.

Посмотреть ответ организации

Михаил

Знаток города 12 уровня

Получал сегодня заказ 113736802 Администратор Марина общается не компетентно и грубо. Не знает шаблон общения и выполнения поставленной задачи. Так же мне пришлось оставить отзыв в книге жалоб. Ставлю 3 именно из-за Марины прошу оповестить меня о результате общения мой номер оставлен в книге жалоб. Спустя 3 дня никто так и не связался !!!! Рекомендую закрыть эту точку так как сотрудникам и руководству чихать на обычных смертных!!!!

Посмотреть ответ организации

Наталья Степанникова

Знаток города 15 уровня

Отличный пункт,удобное расположение. Удобный решим работы. Рекомендую

Ksenia

Знаток города 6 уровня

Все заказываю сюда. Всегда вежливы и доброжелательные администраторы!

Посмотреть ответ организации

VladimirJr

Знаток города 5 уровня

Очень чисто и уютно! Максимально быстрое обслуживание!

Дарья Матвеева

Знаток города 3 уровня

Молодая сотрудница с короткой стрижкой - хамка! Отбила все желание заказывать в этот ПВЗ.

Игорь Горбунов

Знаток города 7 уровня

Ужасный пункт выдачи, получал заказ 13 11 21 сидит девушка без маски, хомит, на вопрос про заказ, один ответ я вам не должна его искать, на мой вопрос как её зовут что бы написать отзыв о её работе, ответ один она не кому не чего не должна. Я больше в озоне, после этого разговора заказывать не чего не буду, и вам не советую,, друзья мои тоже все отказались, в ситилинке теперь буду заказывать, там все приветливые.

Олег

Знаток города 5 уровня

Воткнул бы единицу, но не знаю кто виноват, Яндекс или Озон. Приехал отправить посылку через DPD, а его там оказывается нет (на картах Яндекса есть). И заслуженная тройка за вот такой комментарий сотрудницы таким тоном неприятным «вообще-то, тут уже несколько месяцев нет DPD». Да ладно, а я думал может есть. Просто так скатался и потратил своё время.

Анна Карпова

Знаток города 7 уровня

Вполне приличный пункт выдачи, лишнего ничего нет, светло и чисто. Была здесь пару раз. Проблем с выдачей не обнаружено, все хорошо. Девушка-сотрудница свою работу знает, очередей нет, все проходит оперативно.

Наталья

Знаток города 7 уровня

Очень хороший, просторный пункт. Приятное обслуживание.

Антонина С.

Знаток города 5 уровня

Пришла ровно в 21.00,дверь открыта, заказ выдать отказались тк сняли кассу... Почему заранее?? Никогда такого отношения ещё не встречала..

Ма Ма

Знаток города 3 уровня

Хороший пункт выдачи 👍

Александр Изотов

Знаток города 13 уровня

Хороший пункт выдачи. Постоянно получаю заказы - всё вежливо и быстро. Очень приятно приходить!

Посмотреть ответ организации

Леся

Знаток города 7 уровня

Удобное расположение, приветливые работники. Ответят на все вопросы, помогут оформить возврат

Анастасия

Знаток города 12 уровня

Отличный пункт,оперативная работа

Роман Сорокин

Знаток города 8 уровня

В целом все хорошо. Чисто, быстро выдают заказы. Не понимаю, как вам могут нахамить, если общение с сотрудником сведено на минимум)

Элегантные п.

Знаток города 3 уровня

Дважды без причины ПВЗ Был закрыт. Когда все же удалось туда попасть я нарвалась на хамство со стороны персонала. Когда терпение мое было уже на исходе, я решила аккуратно,, но все же девушке намекнуть, что так вести себя нельзя. На что она сказала: Я б на вас посмотрела, если бы вы одна работали за всех а все остальные бездельничали".... ну как бы нет слов...

tripleseven

Знаток города 3 уровня

сотрудница, девушка лет 20-23, там супер-милая 😭😭😭

Михаил

Знаток города 8 уровня

Все быстро , помещение чистое , заходить приятно

Орзу Эгамов

Знаток города 5 уровня

Удобный расположение. И вежливый персонал.

Посмотреть ответ организации

Вероника Мергурьева

Знаток города 3 уровня