Поиск

Ozon

4,5

206 оценок

Оцените это место

Знаток города 7 уровня

Удобное расположение адреса так как можно припарковаться водворе дома в котором расположен Озон. Персонал доброжелательный и ответственно подходить к обслуживанию клиентов. Тепло и чисто.

alexandra ross

Знаток города 11 уровня

Хочу оставить этот отзыв о прекрасном сотруднике- Владимире. Владимир - это король Озона! И мой личный краш. Владимир- всегда спокоен и уверен. Никогда не было проблем с заказами с ним. Всегда супер быстро и четко. Владимир, вы чудесный!

Посмотреть ответ организации

Aizhan Okenaeva

Знаток города 16 уровня

Только одна раздевалка, которая часто занята) и учитывая то, что некоторые заказывают вещи коробками, то однажды пришлось ждать минимум 30 минут🥹 всегда грязно, но работают оперативно. И кстати, почему-то очень воняет.

Посмотреть ответ организации

errorka

Знаток города 20 уровня

Переносы сроков доставки, запах перегара от соседней пивнухи, работники ссылающиеся но хависшую прошрамму , толпы прибушых у входа и многое другое. Про тесноту и прочее уже отзывы были.

Посмотреть ответ организации

Ivan Sokolov

Знаток города 10 уровня

Хороший ozon, маленький но удобно расположенный. Быстрое обслуживание, на входе постоянно стоят пустые коробки, немного подбешивает когда вечером образуется очередь. Если одна примерочная со всеми удобствами.

Алексей Алешкевич

Знаток города 5 уровня

Данную оценку ставлю прекрасной сотруднице. 18.01.23 пришёл получить посылку,к девушке приехало 3 курьера из разных компаний + большая очередь, было видно что девушке очень трудно,но при этом успела всем угодить,обслужить,принять курьеров,убраться, подсказать. Девушка оказалась стажером( тут огромный + начальству за подготовку таких прекрасных добросовестных сотрудников) Прихожу не первый раз и попадаю на ту самую девушку,всегда все быстро без замешек,даже если есть проблемы,пытается их решить, не хамит в конфликтных ситуациях( как некоторые...) Что касаемо пункта,всегда чисто, расположен недалеко от дома,нареканий к доставке нет,всегда все приходит в идеальном состоянии.

Посмотреть ответ организации

Irina Cherka

Знаток города 11 уровня

Стало чище. Пункт закрывается на перерыв. Пришла в 17:03, висит объявление, что перерыв до 17:30. Может сделать официальные перерывы сотрудникам, о которых заранее будет известно? ——————————— Пункт стал неприятным - грязно, душно, огромные очереди всегда, посылки долго ищут и не могут найти. С тех пор как выдают посылки не только озона становится хуже и хуже. Сотрудники доброжелательные, но на этом плюсы заканчиваются.

Лидия Павловна Glotova

Знаток города 5 уровня

Хороший пункт выдачи заказов. Персонал грамотный, вежливый. Выдача происходит быстро, без очередей. Есть примерочная. Чисто, светло. Пункт расположен очень удобно: на первом этаже жилого дома с отдельным входом. OZON - лучший!

Ильнар Х.

Знаток города 5 уровня

Последние два месяца творится что-то ужасное! Посылки приходят с большими задержками, они фактически находятся уже в пункте выдачи, но их никто не принимает, а если и принимают, то найти и выдать не могут. В коридорах вечно завал, посылки не разобраны. Несколько посылок просто не смог получить, их вернули обратно продавцу. Сегодня снова заказ якобы не пришел. Доставку переносят и переносят. Вместо получить завтра, приходится ждать три-пять дней. В другом пункте выдачи повыше таких проблем нет, хотя клиентов не мало. Как так можно работать?!

Посмотреть ответ организации

Альмира Кутушева

Знаток города 4 уровня

Не очень умно с точки зрения логистики, за выходные приходит много заказов, в итоге все, что должны выдать в понедельник не выдаётся, так как сотрудники пробивают весь товар только ночью, а во вторник оставляют 1 сотрудника чтобы он все это самостоятельно разгребал)))) образуются огромные очереди, приходится ждать по 30 минут

Кудрявцева Светлана Ю.

Знаток города 10 уровня

Обычный ПВЗ. Тесно, все заставлено коробками, пара примерочных, работники совсем молодые. Не частый гость данного ПВЗ, но как ни приду утыкаюсь в дверь!

Людмила Сафонова

Знаток города 8 уровня

Самый ужасный пункт выдачи, который только может существовать!!! После того как в данном пункте стали выдавать посылки сторонних компаний- стал безумный бардак. Посылки не могут найти, на верно производится приемка поступлении. Сотрудники не компетентны, обращаться по претензиям абсолютно не к кому,

Посмотреть ответ организации

Роман Морозов

Знаток города 21 уровня

Понимаю, что может быть ооочень много заказов, а отсюда мешки и грязные коробки, неприятный запах, ощущение складского захолустного помещения, но клиентов этот факт беспокоить не должен !!! К тому же перестали выдавать пакеты … Вобщем одно разочарование. Надеюсь всё изменится

Посмотреть ответ организации

Ева

Знаток города 7 уровня

Маленькое,но хорошее отделение получения заказов озон,очереди не встречала,все быстро,наконец есть примерочная, расположение рядом с домом,удобно

сергей т.

Знаток города 5 уровня

На бойком месте! Отличное обслуживание! У них еще и яндекс маркет получить можно! Рекомендую! Единственный минус это припарковаться(только во дворах) на аминьевском шоссе выделенка!

Посмотреть ответ организации

StalkerOK

Знаток города 5 уровня

Хороший пункт, есть примерочная. Обычно заказ выдают быстро. Не далеко от метро.

Маша Волкова

Знаток города 13 уровня

Удобные примерочные, приятные ребята работают на кассе. Уютно, быстро, вежливо. Удивило новое устройство, предлагающее оствить чаеые для курьера. Это неплохая идея. Непривычныя пока, но явно нужная.

Fordboomh

Знаток города 7 уровня

Была один раз, помещение хоть и маленькое, но хорошее. Коридор длинный. Работала девушка, хорошо обслужила. Мне понравилось. Заказывали что то для стройки пола

Посмотреть ответ организации

Вячеслав Пацекин

Знаток города 9 уровня

Постоянные проблемы с интернетом,посылку не могут выдать уже два дня,работают с 9 а по факту с 10

Посмотреть ответ организации

Константин

Знаток города 3 уровня

Постоянно сутра никого нет. То перерыв, то опаздывают

Посмотреть ответ организации

Ольга Муравьёва

Знаток города 9 уровня

Хорошее место. Обслуживание быстрое, ребята всегда подскажут и ответят на все вопросы.

Юрий Забаринов

Знаток города 9 уровня

Иногда нервничает персонал, когда собирается очередь, нужна корректировка логистики. Были случаи грубости при мне к клиенам

Посмотреть ответ организации

Нина Баранова

Знаток города 10 уровня

Наверное, для лучшего обслуживания клиентов, нужно добавить персонала! В зале стоят не разобранные коробки доставок! Это неудобно и некрасиво! Конечно, оператор старается, дай Бог ему терпения!

Иван Иваненко

Знаток города 7 уровня

Очереди нет. Пахнет плохо, похоже на склад. Персонал грустный. Но и я не на чай пришел. Посылку получил и спасибо.

Посмотреть ответ организации

роман к@@

Знаток города 26 уровня

Крохотное помещение! Приходится протискиваться мимо гор посылок к прилавку и обратно! Консультанты грамотные и приветливые! Хорошее место.

CherryPie

Знаток города 9 уровня

Сотрудники пвз работают оперативно и это по большому счету все плюсы. Далее отрицательный рост Стабильно грязно Санпин это что то там Не организована система хранения Всегда клиентская зона забита приёмной А то что принято хранится как попало Стабильный вопрос: " А какого оно размера" Некоторые сотрудники чуть менее чем полностью игнорируют понятие личной гигиены. Бывают дни, когда находится в пвз невозможно больше минуты из за разъедающего глаза запаха пота.

Посмотреть ответ организации

Виктория

Знаток города 10 уровня

Мне этот пункт нравится больше остальных близлежащих из-за грамотного обслуживания без проволочек

Андрей Новиков

Знаток города 5 уровня

На пункте до того как появились пункт на Инициативной дом 11. Я маме заказывал кофе машину, пришла посылка, разбитая коробка, порванная коробка и самое интересное что была разбита ручка у чайника. Я говорю что это такое? Вы её тут били? А он смотрят на меня и говорит - А я не знаю, её долго везли её и вот привезли.

Vera Vas

Знаток города 5 уровня

Раньше был нормальный пункт выдачи с адекватными сотрудниками, но сейчас там полный кошмар. Была у них трижды за последний месяц. В первый раз мне сообщили, что не могут выдать мою посылку от боксберри, так как не понимают куда вводить код и попросили прийти на следующий день, когда будет более опытный оператор. Когда я пришла в следующий раз, мне сообщили, что мою оплаченную посылку уже кому-то выдали. Помочь разобраться не предложили, отвечали хамски в духе - "ваши проблемы". После звонка директору этого пункта вопрос удалось решить - моя посылка, как оказалось, лежала прямо рядом со столом оператора. Но в итоге я провела там полчаса и изрядно потрепала нервы. В третий раз я пришла за посылками от озона, у меня в личном кабинете было указано, что посылку можно забирать. Но оператор сказал, что она находится в нераспакованных тюках, приходите позже. После этого он, видимо, по криворукости отменил мой заказ у них в базе,заказ отменился и в личном кабинете. Дальше опять та же история - "ваши проблемы, помочь не можем, посылку получить не сможете", хамские ответы, грубость. Пришлось снова звонить директору. После этого посылка быстро нашлась, ни в каких запакованных коробках она не была. Никаких извинений от сотрудников не было, снова проторчала в этом пункте полчаса. Я просто в шоке от такого сервиса. Надеюсь, руководство примет меры и уволит этих никудышных сотрудников.

Мария Литовкина

Знаток города 4 уровня

маленькое помещение, иногда не сразу находят то что надо.вежливые и стараются как могут

Людмила Авдеева

Знаток города 5 уровня

Очень удобное расположение пунктв выдачи, легко найти лаже если не знаешь жтого района. Но мне повезло я диву рядом, часто делаю заказы на OZON e . Персонал вежлив, обслуживают быстро. Мне очень нравиться .🤗

Алеквандра Тарасова

Знаток города 13 уровня

В целом нормально. Иногда подолгу ищут товар, особенно мелкий. Но тут больше вина не сотрудников, а из-за отсутствия помещений для хранения. Часто товар стоит на проходе.

Посмотреть ответ организации

Александр Карасев

Знаток города 7 уровня

Удобно расположен, легко найти. Хорошее обслуживание.

Посмотреть ответ организации

Black_Shadow_

Знаток города 6 уровня

Один оператор просто не справляется с потоком людей. Простоял в очереди 40 минут. Нужен второй оператор!

Сергей

Знаток города 15 уровня

Часто теряют заказы, не могут их найти у себя на складе, часто это каждый 8ой заказ. Просят прийти завтра ибо не я принимала заказ. Если владелец следит за пунктом, наладьте уже работу….. Раньше вообще бед с ним не было, начиная с ноября 22 года сильно испортился.

Посмотреть ответ организации

Aleksey D.

Знаток города 4 уровня

Очень длинные и долгие очереди. Пока соседний Вайлдберриз отпускает 5 человек, здесь проходит дай бог 1

Александр Кириллов

Знаток города 8 уровня

Профессиональный персонал всегда вежливый

Никита

Знаток города 15 уровня

Очень долго ищут и выдают заказы, неудачное месторасположение для склада, ждать приходится долго

Посмотреть ответ организации

катерина пл

Знаток города 12 уровня

Чистенько, быстро все приходит, хорошие мальчики на выдачи)

Евгений

Знаток города 14 уровня

Быстрое получение посылок, на очередь не натыкался.

Юрий Забаринов

Знаток города 11 уровня

Классический пункт выдачи. Есть примерочная

Elias Obermann-Bernwald

Знаток города 7 уровня

Заказы приходят нормально, в срок, хорошо упакованые, но персонал опять и снова ужасный. Все недовольные, отвечают бубня себе под нос, что неслышно нихрена, плюс через маску...

MAGA MAGA

Знаток города 6 уровня

Все супер , от доставки до сотрудников )

Посмотреть ответ организации

Stacey Duncliff

Знаток города 10 уровня

Быстрая доставка, хорошая упаковка. Платные пакеты(

Посмотреть ответ организации

Ренат Мустафин

Знаток города 12 уровня

Пункт как пункт, быстро, но не работает на селлер , не принимают товар.

Посмотреть ответ организации