Поиск

Ozon

4,3

35 оценок

Оцените это место

Знаток города 7 уровня

Самый ужасный ПВЗ который я встречала. Заказываю часто, но такого хамского отношения я не встречала. Сотрудник Юлиана, видимо путает работу и дом, я пришла выбирать заказанный товар не домой, а на пвз! Ужасное, хамское отношение! 2 раза заказала на данный пункт выдачи, пыталась дать шанс, подумала, может человек встал не с той ноги или горе может случилось, но нет., повторный мой приход был такой же «приветливый» и хамский! Почитала отзывы о ПВЗ и поняла, что это не единственный случай! Не понимаю что происходит у руководителей данного ПВЗ, куда смотрят? Или Юлиана является здесь «директором мира»? В данный ПВЗ не ногой!!!

Инкогнито 4766

Знаток города 2 уровня

Самый ужасный ПВЗ, который когда либо встречала. Если вы не умеете работать с людьми, не знаете что такое клиентоориентированность, уходите с этой работы ! Просто кошмар, видимо сотрудник Юлиана, владелица данного ПВЗ Много раз давала шанс этому озону , но крайний визит испортил окончательно все! Сотрудник не знает что такое общение с клиентами , эмоции и РАБОТА Вы прежде всего на работе , ни к вам в дом пришли ! Ваша задача спокойно объяснять и отвечать на вопросы! Сложно представить, что происходит с теми , кто в возврате находится , как с такими клиентами общается данный сотрудник/владелец/ с короной на голове. Буду заказывать теперь на другой адрес , лишь бы данный человек не портил вам вашу карму , ваши покупки и ваше настроение ! Это же как нужно себя вести сотруднику при чем при небольшой загруженности , что бы люди писали такие отзывы и заказывали на другой адрес! 0 баллов из 5 возможных!

Дарья Алещенко

Знаток города 2 уровня

Не хочется заказывать в этот пункт выдачи, только чтобы не видеть недовольные лица персонала, который грубит. В особенности сталкивалась не один раз с хамством работника Юлии. Постоянно слышу по типу такого: "Ой. опять всего заказали, будете всё 3 часа примерять, потом одно выберете, а остальное мне сидеть до утра и оформлять возврат"или, например, если заказываю несколько товаров разного размера, просит не вскрывать все упаковки. Как тогда выбрать подходящее??! Юлия работала сегодня, 5 января, если это конкретизирует какой именно сотрудник. Администрацию прошу разобраться с проблемой и хамским отношением. Спасибо за понимание.

Посмотреть ответ организации

Шлыков А.В.

Знаток города 14 уровня

Очень понравился сотрудник пункта Юлиана Вежливый внимательный и добрый 100% оценка 5 из 5

Лолита Лазарева

Знаток города 3 уровня

В пункте работают Евгений, Юлия, Татьяна, Ксения) Всегда приветливые, вежливые, внимательные) Всегда спрашивают, будете вскрывать товар или нет, предоставляют канц.нож и ножницы. Обслуживают быстро) Чисто и уютно) Отвечают на возникшие вопросы. Возврат товара оформляют быстро и без проблем) Приятно ходить именно в этот пункт) Благодарю за ваш труд и доброжелательность)*

Максим Ефимов

Знаток города 8 уровня

Очень приветливые девушки работают в этом Озон. В пвз достаточно чисто, без каких-либо посторонних запахов. Что тут ещё добавить?)))

Анжелика

Знаток города 9 уровня

Персонал недоброжелательный, будто делает одолжение, показывая всем своим видом пренебрежительность. Нет желания ходить в этот пункт выдачи

Вячеслав Микора

Знаток города 8 уровня

Ужасный пункт выдачи, никого нет на месте, просидел 20 минут ждал сотрудника

Посмотреть ответ организации

Артём Воликов

Знаток города 4 уровня