Поиск

Ozon

4,0

3 оценки

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Безалаберное и безответственное обслуживание. Заказала товар и карту озон для оплаты по скидке. Уточнила о возможности сначала активировать карту, в потом оплатить. Получила подтверждение о такой возможности. В итоге оплата прошла несколько раз через карту другого банка. После первой оплаты я возмутилась. Женщина сказала что ошиблась. И последующим заказы то же провела через карту другого банка Не картой озон! В добавок она же провела оплату заказа, который в пути и стоит с пометкой с пост оплатой!!! Поняла когда пришла домой…. Однозначно пользоваться не буду данным пунктом, хотя удобное расположение пункта. Чудовищное обслуживание!!!

Посмотреть ответ организации

Пользователь

Знаток города 5 уровня

Поставила 5 звезд, чтобы поддержать, так как удобное расположение пункта. И на этом все плюсы к сожалению закончились. Ужасное обслуживание, девушка долго не может найти нужный товар. Собирается порой очередь. Примите срочно меры!

Sasha Y.

Знаток города 4 уровня

Отличный ПВЗ, девочки всегда помогают и делают все оперативно, советую 👍

Ozon

3 отзыва