Поиск

Ozon

3,7

99 оценок

Оцените это место

Знаток города 28 уровня

Хороший ПВЗ, работают быстро очередей нет, пришёл во время приёма товара - оперативно выдали заказ, ждать не пришлось, удобное расположение

Марк М.

Знаток города 6 уровня

Был заказ, который должен был прийти. Я увидел в приложении фразу «можно забрать», пошел за заказом. Мне идти до пункта полчаса, дошел, успел, пришел в 20:57. Женщина мне сказала что ничего выдавать не будет, что опаздывает на электричку Я объяснил что долго ждали, это игрушка для ребенка, я специально вечером пошел за ней, потому что было указано что можно получать. Услышав что это сегодняшняя партия она сказала что стоят коробки, она их не разбирала, ничего мне не выдаст. Нахамила, искать отказалась Потратили время, испортили настроение, не выдали товар, хотя в приложении был готов к выдаче

Алиса Маврина

Знаток города 12 уровня

Последнее время с заказами какой то ужас, ежедневно переносится доставка. Сотрудник не успевает разобрать вечерний довоз до 21 ч. Примите уже меры!!! Пусть тогда закрывается на час и за час разбирает, это лучше и покупатель получит свой заказ в назначенный день. А когда привозят коробки и люди идут без остановки - разбирать эти коробки НЕ-КОГ-ДА!!! ПОЧЕМУ НАЧАЛЬСТВО ОЗОНА ЭТО НЕ ПОНИМАЕТ???

Аня Г.

Знаток города 2 уровня

Хороший пункт, персонал приветливый, заказы выдаются быстро. Иногда бывает, что у пункта перерыв, но все мы люди, со своими нуждами. Расположение очень удобное, прямо рядом с электричками.

shualfoks

Знаток города 10 уровня

Очень довольна данным пунктом выдачи, всегда всё вовремя, девушка работник данного пункта очень приветливая, вежливая, отзывчивая, данный пункт выдачи рекомендую 👍

Тенгиз Н.

Знаток города 2 уровня

Отличный сервис,приятный персонал,очень хорошо общается с человеком.Вроде бы Имя Анастасия.Очень хороший сотрудник, счастья и процветания этому пункту.Лучшая работница!

Полина П.

Знаток города 5 уровня

Не работает в свои часы работы « по техническим причинам» целый день. Либо меняйте часы работы, либо работников.

Надежда Кутловская

Знаток города 10 уровня

Хорошо что открылся здесь в Жаворонках ПВЗ. Но действительно, отношение к клиентам никакого. Закрываются на технический перерыв, который более 30 минут. Приехали люди получать товар, а сотрудник сидит принимает товар, кричит что пока не может выдавать посылки. В первую очередь надо быть вежливым и клиентоориентированным! По несколько раз не хочется ходить на ПВЗ!

Посмотреть ответ организации

Наталья Козаренко

Знаток города 9 уровня

Ужасный пункт выдачи , постоянные перерывы днем и давольно долгое время , и еще постоянно там сидят очень много подростков с рабочим персоналом , что крайне не приятно ходить

Посмотреть ответ организации

Руслан 1.

Знаток города 3 уровня

Третий заказ подряд и все переносятся на + 1-2 дня ближе к вечеру под закрытие!!!! 😠😠😠зачем тогда заказываю товары которые быстрей по доставке

Макс М.

Знаток города 8 уровня

Заказ 068 773 20* 226 1 Пришел 19.02.2024 в 15:10 - перерыв, Вернулся через 20 минут - все ещё перерыв. Судя по другим отзывам, это нормальная практика для данного ПВЗ: отдых с перерывами на работу.

Посмотреть ответ организации

Александра Котова

Знаток города 9 уровня

Здравствуйте, мы работаем на ФБС. Отгружаемся в ПВЗ. Данный ПВЗ хранит все посылки у себя, не отправляет их покупателям, не передает перевозчику, аргументируя это тем что у них нет принтера!!! За 10 дней переданы около 200 заказов. Все они лежат в ПВЗ. Идут отмены клиенты не дожидаются отменяют заказы, с нас высчитывают за обработку!!!! Это мошенничество чистой воды! Уважаемая поддержка ОЗОН прошу разобраться. Это просто чистой воды грабеж! Вот именно из за таких работничков покупатели заказы получают через месяц или вообще не получают.

Посмотреть ответ организации

Наталия

Знаток города 17 уровня

Получала посылки ко дню рождения дочери в середине ноября. Девушка на выдаче ооочень долго искала позиции, извинялась, и продолжала искать. Спустя минут 20 все собрали😊. Хотелось бы более качественного сервиса. Точка плохо оборудована, нет уюта, при входе бросается в глаза грязный не мытый пол, набросанные пустые коробки. Мало света, то ли лампы так светят, то ли перегорели, не обратила внимание.

Юлия Кузнецова

Знаток города 8 уровня

Очень хороший пункт самовывоза. Удобно расположен. Внутри просторно и работает вежливый мужчина.

Валентин Гартин

Знаток города 3 уровня

Россия, 143020, обл. Московская, р-н Одинцовский, с. Жаворонки, Россия, Московская область, Одинцовский городской округ, село Жаворонки, Железнодорожная улица, уч2 85314036-0072-1 номер заказа. Покупатель заказал товар, сломал его и отправил обратно, ПВЗ даже не проверили целостность товара. Совести нет у людей, ну если сам не обЪявится, то в этой жизни его накажут и очень сильно.

Посмотреть ответ организации

Михаил О.

Знаток города 15 уровня

Вот давно пользуюсь Озон, и в Москве, и во Владимирской области - везде - только хорошие эмоции от пунктов выдачи! Но вот этот пункт - только негатив! Приехал специально забрать несколько заказов в 20:00. На этот день, был ещё один заказ! Старые заказы выдали все, а вот этот, который должен уже быть в пункте, даже не стали смотреть, хотя я попросил! Когда я уже уехал, в 20:10, пришло сообщение, что заказ можно забирать! Девушка, сидящая в пункте - вообще не интересуется клиентами! Можно же было посмотреть в компе - пришло или нет! Или, в конце концов сказать что подождите полчаса - я сейчас разберу пришедшие заказы! Больше заказывать в этот пункт ничего не буду!

Посмотреть ответ организации

Оксана Иванова

Знаток города 2 уровня

Ужасный пункт выдачи!! Третий день прихожу за заказом, третий день висит табличка -«Технический перерыв». Скоро срок хранения закончится. Смените персонал!

Посмотреть ответ организации

Олеся

Знаток города 5 уровня

Девушка сидящая в данном пвз закрывает его систематически в 20:40 и еще по хамски общается постоянно.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Бородай

Знаток города 12 уровня

06.11.2011 пришёл получать оплаченную 5-литровую канистру моторного масла. За эти деньги предложили взять 4-литровую. Отказался брать. Возврат неоформлен до сих пор. 17.11.2021 попытался оформить возврат в пункте выдачи: "Не получается. Попробуйте завтра..." Переписка только время отнимает: "Извините, сейчас много обращений, поэтому время ожидания ответа службы поддержки дольше обычного. " Не рекомендую.

Сергей С.

Знаток города 8 уровня

Удобно расположен, коллектив приветлив и профессионален. Выдача не более минуты.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий

Знаток города 13 уровня

Худший пункт. Культура на "высоте". Приходишь за заказом, закрыто. Нет объявлений. Заказ не получен. Больше пользоваться этим г. отказываюсь.

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 12 уровня

Отличный пунк, спасибо что вы есть

Знаток города 4 уровня

Пришла получать посылку в 19:30, в приложении указано, что могу получить после 18. В ПВЗ орет Музыка, на выдачи сидит внучка сотрудницы, сама сотрудница в подсобке, посылки говорят, еще не провели, приходите завтра. Я обьясняю, что завтра не могу да и не надо уже, внучка сотрудницы,раскачивая под музыку с наглым видом «тогда послезавтра». Попросила поискать мою (кроме меня никого не было вообще) - отказали, спасибо что не послали.

Юра Тихий

Знаток города 3 уровня

Вечно закрыто. Персонал хамит начальство относится халатно к жалобам, отвратительное место

Посмотреть ответ организации

истории из жизни

Знаток города 6 уровня

Хороший пункт. Но некуда выкидывать коробки. Сотрудники говорят им запретило начальство складировать и выносить мусор у них некому. А это очень неудобно. Когда много заказов не очень хочется тащить полупустые коробки с собой

Сергей Кузнецов

Знаток города 15 уровня

Продавец посоветовал не ходить к ним. Вообще. Хамское отношение. Товар раскидан по всему магазину. К магазину не подъехать. Просто ужас

Эдуард

Знаток города 16 уровня

Обыкновенный пункт выдачи 🛄 озон товаров в не большой торговой галерее. Прямо на привокзальной площади.

Посмотреть ответ организации

Виктория Соболева

Знаток города 13 уровня

Если честно , худший пункт выдачи из всех в моей жизни. Сотрудник работает , когда ему нужно , а не когда надо клиентам.

Посмотреть ответ организации

Братан

Знаток города 9 уровня

Что за работа такая ? Я после работы проехал две остановки мимо своей чтоб забрать заказ, а озон закрыт в 21:45, хотя график до 22:00. 13.04.23. Получается мне нужно завтра опять ехать сюда тратить время? Кто это возместит?

Посмотреть ответ организации

Zatochkavsem

Знаток города 20 уровня

С момента открытия данного пункта,у меня никаких заминок не возникало.Пользуюсь часто,надеюсь и впредь будет так же.

серега серега

Знаток города 4 уровня

Просто ужас!!! Вы до скольки работаете? На каком основании пункт закрывается раньше времени,

Посмотреть ответ организации

Ирина

Знаток города 5 уровня

Оценку снизила за то что , закрывают пункт когда хотят, получу заказ и больше не вернусь в этот пункт

Посмотреть ответ организации