Поиск

Ozon

4,2

92 оценки

Оцените это место

Знаток города 15 уровня

Миша- наш любимый сотрудник данного ПВЗ встречает нас всегда с распростертыми объятиями 😁🥰 Один раз всего попадала на перерыв (но тут без претензий- все мы люди 😉) Если меряете одежду/обувь - захватите пакетик или попросите у сотрудника - не все посетители бережно относятся к коврику в примерочной.

Анастасия Сретенова

Знаток города 2 уровня

Часто бывает закрыт. А по воскресеньям открывается вообще ближе к обеду без объявления. Они вежливые, но слишком часто пункт закрыт, буду ходить в другой. Вопросы к руководству: сотрудники сидят на обшарпаном кремле, в помещении летом жарко и вентилятор не помогает, а люди там 12 часов сидят. И не мешало бы ремонт сделать

Алексей

Знаток города 14 уровня

Тут работает какой-то молодой парень, который работает, когда хочет и еще и ведет себя не очень. Вчера 15 февраля я пришел вечером еще не было 19 часов, я знаю, что Озон - крупная федеральная сеть и в это время всегда работает, я подхожу к стеклянной двери за которой видно как этот молодой мальчик работает с клиентом, передает ему заказ, дергаю дверь - дверь не открывается, мозгу это странно, я пытаюсь еще и еще, вдруг дверь сломана, учитывая, что дверь с улицы вот-вот отвалится, стекло разбито и дверь повело, она вообще может упасть на кого-то и нанести травмы, так вот может и с этой дверью что-то не то? поэтому я дернул раза 3-4, при этом дверь прозрачная, прекрасно видно, что этот пацан продолжает общение с клиентом, не обращая на меня внимание.... и только когда я уже постучал в дверь, с не пониманием, почему она в рабочее время закрыта, он со злым лицом посмотрел в мою сторону и сказал смотреть на какую-то табличку... а на табличке какими-то каракулями было что-то накарябано, внимательнее если смотреть то там какое-то время... надо было сфотать как это выглядело не очевидно и не читаемо... в общем, пришлось уйти... а у Озона какой-то контроль за своими ПВЗ есть вообще?

пвиаыи ы.

Знаток города 6 уровня

Часто захожу, быстро выдают. Народу как в соседнем вайлдберис нет, от этого хочется еще 10 звезд поставить. Сотрудники шустрые. Всегда чисто. Единственное смущает что большинство товаров раскиданы прямо в зале на полу, не помешало бы закупиться стеллажами, но в целом это не критично

Мария Грачева

Знаток города 9 уровня

Один сотрудник на два пукта - это уже не очень, но самое интересное прошло сегодня. Прихожу забрать посылку стоит женщина, я значит прохожу мимо дергая за дверь озона, а она закрыта и никаких "перерыв" не висит. На что мне говорит девушка "она там по телефону какие-то свои проблемы решает, я ей делала замечание, но результата нет" Извините, а что это за работа такая? Почему я должна ждать, пока сотрудник пвз решит какие-то свои проблемы по телефону?? Так вежливость тоже отсутствует!! Ни здравствуйте, ни до свидания.

Карина Бирюкова

Знаток города 5 уровня

чудесный пвз. каждый раз захожу и вижу чистоту и порядок. а сотрудники весёлые и вежливые, всегда приносят все быстро. за все время ни каких проблем не возникало.

Посмотреть ответ организации

Светлана Н

Знаток города 5 уровня

1. Написано что работают с 9:00 а фактически открываются в 10:30 в лучшем случае. 2. Явно специально задерживают оприходование товара, т е система пишет, что товар должен прийти сегодня и после 20:00 перенос срока на завтра. Это не единичный случай а система. Бесит больше всего. 3. Очень маленькое помещение, часто по вечерам скапливается очередь, люди стоят на улице. Итог: больше не буду там ничего заказывать, Слава Богу рядом есть еще два пункта.

Посмотреть ответ организации

Сергей

Знаток города 12 уровня

Какой-то молодняк набрали в сотрудники, те делают свои дела, грубят, стоишь и ждёшь, пока они закончат

Максим Самарин

Знаток города 7 уровня

Грязно. Утром опоздывает менеджер озона, приходится обращаться в Яндекс- что очень странно. Работают в основном школьники которым все равно на клиентов. Манера общения на уровне гапоты с районы. Да еще и на работу приняли «отсталово» школьника. Товары приходят часто рваные.. примерочные как на рынке.. Ужас одним словом

Самира Гаджиева

Знаток города 6 уровня

Из плюсов: вежливый сотрудник выдачи заказов, удобное расположение на территории ЖК "Волжская-лайф". Из минусов - и это очень большой минус - отсутствие пандуса! Зайти с коляской нет никакой возможности. Уважаемый директор данного пункта выдачи заказов, пожалуйста, имейте уважение к маломобильной категории граждан, установите пандус.

Настюха Джапаридзе

Знаток города 3 уровня

Хорошие и милые девочки. Постоянно хочеться туда что-то заказать что бы прийти и пообщаться с ними. Добрые и вежливые сотрудники. Очень уютная и комфортая атмосфера. Спасибо вам ♡

Посмотреть ответ организации

Екатерина М.

Знаток города 3 уровня

Честно говоря самый главный минус данного пункта выдачи , это то , что я периодически получаю нагретые товары, если они не в коробке. А там и бады , и косметика может быть, нагрев которых недопустим.

Дмитрий Фиалкин

Знаток города 11 уровня

01.09.2023 пришёл забирать заказ. И в самом Озоне и в Я.картах написано, что этот пункт выдачи работает с 9 утра. По факту, на табличке у входа написано, что с 10. Соответственно, в 9 утра он был закрыт. Пришёл второй раз в 11 утра. Он всё ещё был закрыт. Постоял 5 минут и ушёл. Очень плохо.

Посмотреть ответ организации

Ольга В.

Знаток города 10 уровня

Регулярно закрыт по усмотрению персонала. Неоднократно приходила в надежде на получение заказа и оказывался очередной технический перерыв.

Посмотреть ответ организации

Константин C.

Знаток города 10 уровня

Сделать бы ремонт в пункте и привести его в порядок и цены бы ему не было. Девушка Ульяна на выдаче очень приветливая и все оперативно выдала. Владельцу бы обратить внимание на ремонт и чистоту.

Михаил Щ.

Знаток города 5 уровня

Приветливый персонал, ровные ребята работают, очень довольны, стараются очень быстро работать, все приезжает вовремя, просторное помещение

Людмила Якушева

Знаток города 7 уровня

Это просто замечательно что в шаговой доступности начали открываться подобные ПВЗ, всегда чисто и быстро, можно примерить и процедуру отказа упростить

Посмотреть ответ организации

Ярослав Морозов

Знаток города 6 уровня

Отличный пункт выдачи. Большую благодарность выражаю сотруднику ПВЗ Михаилу, всегда на позитиве, поможет во всем, подскажет, респект 👍

Дарья Р.

Знаток города 8 уровня

Рядом с домом, удобно. Как ни зайдешь на полу вечно стоят коробки с товаром, прям в зоне клиентов))) часто переносят доставку на след день, в другом пвз рядом с домом такое бывало крайне редко

Посмотреть ответ организации

Юлия Беглова

Знаток города 11 уровня

Менять сотрудников! Девочка отсутствует на месте в вечернее час пиковое время, чем создает большие очереди. Мальчик занимается своими делами, не идёт на встречу,

Арина

Знаток города 10 уровня

Пункт немного со странностью это раз, частенько один сотрудник на два пункта выдачи. А во 2-х Ооочень грязно в крохотных примерочных, там на коврик встать страшно, а потом обувь, которая не подошла, следующий покупатель думает, что она ношеная (хотя это не так) а просто померили обувь на этом коврике. Добавило фото, после увиденного, просто вернула вещи без примерки, тк ну вообще в таком не хочется помещении находиться

Посмотреть ответ организации

Мария Фролова

Знаток города 4 уровня

Отличный пункт выдачи заказов, отправки заказов,хорошие добрые люди,внимательны к деталям, доброжелательны к клиентам.

Ангелина Л.

Знаток города 6 уровня

Сотрудники - дети, которые очень пренебрежительно относятся к своей работе. Из-за их халатности пришлось несколько дней общаться с поддержкой озона, чтобы решить проблему, которую создали сотрудники пвз.

Посмотреть ответ организации

Lolita M.

Знаток города 5 уровня

Пункт закрыт, график с 9, а в 10:10 все ещё никого нет

petro n.

Знаток города 7 уровня

Я бы добавил "- 5 звёзд". Работают как хотят, несколько раз попадал на закрытые двери, особенно в выходные. График не выдержан от слова " Совсем". Ужасный сервис

Посмотреть ответ организации

Наталья М.

Знаток города 5 уровня

либо закрыто, либо открыто, но нет сотрудников. говоришь сам с собой и уходишь. с первого раза получить заказ - редкая удача.

Посмотреть ответ организации

First

Знаток города 3 уровня

Всегда опаздывают на работу повторяется неоднократно (поменяйте пожалуйста сотрудника у которого постоянно течёт кровь из носа)

Марк Цукерберг

Знаток города 4 уровня

Неплохой пункт, быстро доставляют заказы, все в целости и сохранности.

Ирина Щукина

Знаток города 6 уровня

Хороший пункт, сотрудник приветливый, любезный. Быстрое обслуживание.

Олег

Знаток города 11 уровня

Работает, как хочет, но не в свои установленные рабочие часы Хочет, откроется в 11, а хочет, уйдёт на обед на часок

Посмотреть ответ организации

Андрей Г.

Знаток города 3 уровня

График работы вообще не соблюдают, работают как хотят, могут выйти, а могут и не выйти на работу

Посмотреть ответ организации

Алёна Козловская

Знаток города 4 уровня

Не вовремя открываются, закрываются на перерыв

Сергей Бубнов

Знаток города 5 уровня

Сотрудника нет. Приходится ждать по 20 минут. Бардак

nessnx

Знаток города 8 уровня

закрываются на 15 раньше:) и товары регистрируют поздно что в итоге доставка переносится на следующий день

Посмотреть ответ организации

Святослав Г.

Знаток города 4 уровня

Часто теряют товары, долгое время привоза/разгрузки

Посмотреть ответ организации

любовь Алесеева

Знаток города 3 уровня

Хороший сотрудник, вежливый персонал, все быстро и удобно!

Аркадий М.

Знаток города 6 уровня

Хорошее место, приветливый персонал, работают быстро и четко.

Азат Д.

Знаток города 3 уровня

за кассой сидит очень добрая и весела девушка

Анастасия

Знаток города 3 уровня

Работает с 10.00. Время 10.10, пункт закрыт.

Анталия И.

Знаток города 17 уровня

Отличный пункт! Михаил самый лучший сотрудник 🫶🏼

ch1ka

Знаток города 8 уровня

Неплохой пункт выдачи, расположение отличное

Иван Антонов

Знаток города 3 уровня

отличный пвз, особенно отличный работник Бронислав.

Посмотреть ответ организации

Оксана Ч

Знаток города 8 уровня

Ребята любезные ,приветливые, аккуратные. Всегда чисто и аккуратно . Нет очереди .

javohir alimov

Знаток города 8 уровня

Всё супер чисто везде

Дмитрий Ш.

Знаток города 11 уровня

Привозят вовремя, приветливый персонал

Павел Гаврилов

Знаток города 4 уровня

Не знал, что включать громко весьма специфичную музыку, это классная идея для пунктов выдачи. Самый ужасный пункт выдачи.

Петр

Знаток города 4 уровня

Обслуживание на высшем уровне! Ставлю 5⭐️

Руслан

Знаток города 16 уровня

Не работают по расписанию, и даже когда работают - никого нет

Посмотреть ответ организации

Виктория

Знаток города 3 уровня

Все отлично, приветливый, доброжелательный персонал!

Klimenko Ylia

Знаток города 12 уровня

Всегда пользуемся этим пунктом) Очень удобно и всем довольны

Ozon

59 отзывов