Поиск

Ozon

3,7

66 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Сотрудницы совершенно не хотят работать, перекуры для них важнее! 11.03.2026 в районе с 19:15-19:25, ребенок зашел в пункт чтобы забрать заказ, сотрудница выпроводила его и сама вышла постоять покурить. Покурила, вернулась и повесила табличку «перерыв». Перерывы конечно необходимы, но выставлять ребенка когда уже зашел потому что собралась курить - не очень красиво. Зашел он уже, повесьте табличку «перерыв» отпустите его и все. Часто не отпускают людей ссылаясь на то, что машина приехала. Но водитель только выгружает из автомобиля коробки, а они опять же стоят курят и смотрят.

Алина Тутуева

Знаток города 5 уровня

Забирала заказы сегодня (18.03.2025). Примеряла сапоги и ходила по пункту, пытаясь понять, удобно ли мне. Уже перевела деньги на озон карту (оплата была после получения), сообщила сотруднице что собираюсь забирать товар, на что в хамском тоне мне было дано указание о том, что "вообще то так примерять обувь нельзя, можно только на коврике, и т.д." Если такие правила есть, можно об этом спокойно сообщить, без наездов. От товара отказалась, в этот пункт ходить больше не буду, хотя заказывала постоянно товары только сюда. Сотрудница ПВЗ (именно это дама) вечно всем недовольна, бросает коробки с товарами, раньше еще приводила собаку свою в пункт и периодически в пункте пахло мочой. Если не нравится работать с людьми, можно найти другую работу. Руководство, обратите пожалуйста, внимание, на вашу сотрдуницу. К другим сотрудникам пункта претензий нет.

Sasha

Знаток города 24 уровня

Хороший пункт, чисто, быстро, примерочные удобные, просторно, не завалено коробками, как это часто бывает в других пунктах.

malaya

Знаток города 4 уровня

Не нужно сажать детей не обучив их работе. Пришла за заказом было 3 позиции. За компьютером сидел ребенок, я три раза сказала выдать заказ кроме одной позиции. По итогу мне выдали все, пришла её мама, если не ошибаюсь и начала ей объяснять, как и что. Все бы ничего! но даже не извинились, и плюс ко всему товар был заказан во время скидок на озоне, и сейчас из-за этой ошибки я должна перезаказывать товар на 3000 дороже. Неприятно!

Посмотреть ответ организации

Алексей М.

Знаток города 6 уровня

Постоянно на двери табличка "закрыто на 15", приходишь через какое-то время, а она все висит. Это мне так не везёт или это уже закономерность такая в этом пункте? Дико раздражает

Юлия GSV

Знаток города 7 уровня

Пункт в целом не плохой-удобное расположение. Однако девушка, которая на выдаче постоянно постоянно устраивает себе перерывы. Товар принимает долго. Если очень устала пусть лучше вообще идет куда подальше. К другим девушкам на выдаче претензий нет- все четко и быстро и тарники быстро принимаются. Я думаю все поняли о ком речь. Только у нее постоянно какие-то проблемы. Хорошо хоть без собаки в последнее время. Хотя от собаки толка больше. Прошу руководство данного пункта обратить на это внимание.

Евгений

Знаток города 16 уровня

Ужас! Игнор полный, не одного посетителя а стоишь ждешь "когда же она меня обслужит",не здравствуйте, не до свидания. Лицо,как будто я в ее дом пришла . Я такого обслуживания еще не где не видела. В этот пункт выдачи кто-то рискует ходить интересно?

Valentina Zhelezoglo

Знаток города 16 уровня

Прошло полчаса, а вывеска с перерывом на 15 минут все еще висит. Никто не появляется. Пытаемся достучаться. Очень подводит ПВЗ, так как приехала на такси, чтобы забрать заказ и поехать его дарить.

Татьяна Ш.

Знаток города 12 уровня

удобное расположение, приятный сотрудник на выдаче заказов, пункт чистый, с раздевалками, хорошее освещение, вывеска удобно расположена, из далека хорошо видно

Жанна

Знаток города 17 уровня

В пункте сидит дама с рыжими волосами , с явными проблемами, не спрашивая , ставит статус «получено», человек даже не отошел от её стойки! И брать товар не хотел, сняв упаковку! Почему такие люди работают , еще и хамят ? Если у нее проблемы, то сваливать на других их не надо! Женщина даже не извинилась ! Отвратительное отношение!

Juli Sky

Знаток города 6 уровня

Расположение пункта удобное. Но видимо новый сотрудник, так как за 1.5 часа с начала рабочего дня второй перерыв на 15 минут. Сначала машина Озон фреш ждала..решила зайти в магазин, снова к Озон и снова перерыв на «15 минут».

Посмотреть ответ организации

Татьяна

Знаток города 16 уровня

23 декабря пришли с сестрой забрать заказ, но администратор просто рвала и метала. И мы ушли. Руководство как то объясняет своим сотрудникам, что мы не домой к ним пришли!!!! Очень не приятно.

Ирина Геккиева

Знаток города 2 уровня

Сегодня была в данном пвз, я в ужасе. Рыжеволосая дама, работник ПВЗ , не адекватно себя вела, повышала голос, употребляла фразы которые недопустимо употреблять в общественном месте. Я была с ребенком , как так можно себя вести??? Не обращайтесь в данное ПВЗ никогда!!!! Уважаемый собственник закройте свой пункт

Alina Muraveva

Знаток города 5 уровня

К самому пункту выдачи вопросов нет. А вот работать там не хотят. Вместо того, чтобы отпускать заказы (очередь из 3 человек), принимают товар. В приложении приходит оповещение, что заказ пришел, но искать его не хотят (2 раза приходилось приходить, потому что кто-то не хочет искать). 🤷‍♀️ И вообще вежливости ноль, очень часто на двери табличка про перерыв на 15 минут 🕜

Божена

Знаток города 4 уровня

Время 9:15, сотрудника на месте нет. Написано, что озон работает с 9:00 до 21:00. Я так понимаю, это постоянная история.

Сергей

Знаток города 4 уровня

Из достоинств, удобное расположение ПВЗ. Из недостатков, сотрудники ПВЗ ведут себя так, как-будто я к ним домой пришел с просьбами, особенно «отличилась» девушка работавшая 23 декабря. Если не нравится работа, устройтесь на другую. Прошу руководство обратить внимание на некорректное и непрофессиональное поведение сотрудников!!!

Людмила Молчанова

Знаток города 17 уровня

Доступность, быстро обслуживают, приветливый персонал

Посмотреть ответ организации

Сергей Владимирович

Знаток города 5 уровня

Худший ПВЗ. Как не прийдешь все время перерыв. За заказом в день приемки лучше не приходить, особенно если это мелкий пакет. На выдаче какието недовольные тётки.

Сергей Г.

Знаток города 3 уровня

В пункте выдачи постоянно находится собака. Собака лежит в примерочных. Присутствует запах.

Посмотреть ответ организации

Анастасия

Знаток города 6 уровня

Постоянно перерывы на 15 минут которые длятся час и больше

Rocoever

Знаток города 6 уровня

Удобное расположение пункта выдачи, но сотрудник как-будто не заинтересован в должном обслуживании. Не поздороваться, не посмотреть в глаза не учили, уж видно слишком стрессоустойчивая))

Посмотреть ответ организации

сергей

Знаток города 9 уровня

Хороший пункт выдачи заказов! Без очереди и задержек

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 7 уровня

Очень хороший пунк выдачи,с приятной, вежливой девушкой.

Посмотреть ответ организации

Камилла Татаршаова

Знаток города 7 уровня

Очень вежливая и стрессоустойчивая сотрудница, спасибо вам за терпение,)

Александр Степанов

Знаток города 10 уровня

Сотрудник разговаривает по хамски. Сюда больше не приду никогда в жизни! Отвратительный пункт!!!

Владимир Камаев

Знаток города 8 уровня

Отличное место, приветливый персонал

Посмотреть ответ организации

Дмитрий

Знаток города 2 уровня

Перерыв. Перерыв. Перерыв.

Посмотреть ответ организации

vr_wqq

Знаток города 5 уровня

Хороший персонал

Игорь Язвинский

Знаток города 10 уровня

Плюсов нет, постоянные перерывы и инвентаризации.

Андриян Грошев

Знаток города 7 уровня

Хороший пункт выдачи товаров. Вежливые сотрудники.

Глеб Ж.

Знаток города 2 уровня

Пункт просто шикарный девушка на выдаче отдельный +

Посмотреть ответ организации

Александр М.

Знаток города 12 уровня

Очень удобно находится, рядом с домом

Посмотреть ответ организации

Ozon

32 отзыва