Поиск

Ozon

4,7

81 оценка

Оцените это место

Знаток города 2 уровня

Одна из сотрудниц совершенно не компетентна ни в одном из вопросов. Не знает от слова НИЧЕГО, все делает ПО СВОЕМУ! Ей говоришь одно, она делает другое! И В ИТОГЕ ЧУТЬ НЕ ПЕРЕПУТАЛА заказы!!!!!!!!! Сказать что я была в шоке от данной ситуации — ничего не сказать!!!!!!! Позавчера хотела отправить посылку своим клиентам через сервис «Доставка посылок». Пришла с двумя заказами (предварительно оформила доставку онлайн, прикрепила все необходимые данные и фото). Сотрудника просто РАСПОТРОШИЛА все заказы, порвала бирки, разорвала упаковку!!! Спрашивается, для чего я делала предварительно фото заказа? Такое клиенту точно уже не отправишь, товарный вид испорчен! Я отказалась от отправки, ссылаясь на то, что заказ клиента в таком виде отправлять не буду! И тут оказывается, что она уже списала деньги за отправку! Причем, одну из посылок она чуть не отправила другому человеку!!!!!! Это уже выяснилось, когда я пришла домой и мне написала заказчица (вот фото переписки). То есть на заказах четко было указано какую посылку — в какой город! И даже на это Ваш сотрудник не обратил внимание! Просто делает что хочет! Отвратительное отношение! Невнимательный сотрудник! И чуть не испорченный заказ! В итоге все забрала домой и переупаковала! Сотрудник — женщина с короткой стрижкой лет 60 в очках.

Александр Панин

Знаток города 6 уровня

Обычный пункт выдачи. Всегда хорошие сотрудники. Кабинка примерки есть. Кондиционер тоже есть. Все устраивает.

Юлия Фельдман

Знаток города 3 уровня

Грязь! Товары валяются на полу! Сотрудники ***! У них свои правила, которые совершенно не соответствуют правилам ОЗОНА!!!

Владислав Иващенко

Знаток города 10 уровня

Отзывчивые сотрудники, отличный пункт выдачи заказов!

Посмотреть ответ организации

Нина И

Знаток города 5 уровня