Поиск

Ozon

4,1

18 оценок

До закрытия 22 мин

Брянск, пер. Металлистов, 14А

Добавить фото или видео

Адрес

Брянск, пер. Металлистов, 14А

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Панорама

Вы владелец этой организации?

4,1

18 оценок

Оцените это место

Mary

Знаток города 7 уровня

Пришло уведомление о поступлении заказа на пункт озон. Пришла забирать заказ, а пункт выдачи не работает. 31 декабря в 14:40 стояла у двери в пункте выдачи, он закрыт, при заявленном графике работы до 19:00. Телефон указанный на двери просто не отвечал. Заказ, который не смогла забрать, стал неактуален просто. Хорошо что не было подарков в заказе. Много недовольных людей остались без подарков на Новый год своим детям. Сотрудники просто ушли с работы пораньше, оставив покупателей без их заказов накануне Нового года… Клиентоориентированность этого ПВЗ на нуле.

Кристина Исаева

Знаток города 4 уровня

Прождала полтора часа, пвз был закрыт, никого не было на месте. Приехала девушка ( молодая со светлыми волосами) в нетрезвом состоянии, на вопрос: в связи с чем не работал пункт выдачи был ответ , что не было интернета, на последующий вопрос, почему нигде не было объявления об этом , было в хамском тоне отвечено, что нужно было что-ли написать на двери, ответила, что модно было написать на листочке и приклеить к двери, ответила: да , щас, а ещё что. Просьба оштрафовать или сделать выговор, уже не первая такая ситуация с этим пвз и не только у меня.

Дарья Приходько