Поиск

Ozon

4,6

106 оценок

Оцените это место

Вадим Васильев

Знаток города 7 уровня

Понравился пункт выдачи, много раз забирал здесь заказы, сотрудники приветливы и доброжелательны. Внутри чисто и уютно.

Леонид П,

Знаток города 3 уровня

Пункт выдачи заказов расположен в нескольких минутах ходьбы от выхода станции метро Фрунзенская. Найти его очень легко по яркой светящейся вывеске. Внутри, как правило, два сотрудника быстобслуживают посетителей. Есть кабина для примерки одежды из заказа. Некоторые неудобства посетители могут иногда испытывать, если обслуживаются в момент доставки заказов. В остальном, никаких замечаний больше нет, достаточно давно получаю заказы по этому адресу. Доволен.

А. Р.

Знаток города 10 уровня

Маленький тесноватый пункт выдачи. Для тех, кто будет забирать заказ, обратите внимание, что пункт находится на стороне дома противоположной Несвижскому переулку. Не знаю, кто в Озоне отвечает за информирование клиентов. Но мне 19 декабря прислали смс: "Извините, пункт выдачи заказа временно не работает. Мы сообщим, когда заказ можно будет забрать". Дальше через чат я два дня безуспешно пытался выяснить, когда снова заработает пункт. Отвечают: "С пунктом связи у нас нет. Но с вашим заказом всё в порядке, как только можно будет забрать, вас оповестят". Пришлось идти проверять, действительно ли пункт не работает. Оказалось нет – работает! Если это досадная халатность со стороны сотрудников пункта (а я подозреваю, что это именно так, потому что сейчас каждый пункт выдачи на Озоне – отдельный бизнес по франшизе), хотелось бы, чтобы процесс работы с клиентами на пункте был как-то лучше организован.

Никита

Знаток города 20 уровня

Отличный пункт выдачи. Удобная локация и удобный график работы. Персонал приветливый.

Анна Жукова

Знаток города 11 уровня

Пункт выдачи очень близко расположен от выхода м.Фрунзенская. Отмечу чистоту в помещении, вежливый и всегда доброжелательный персонал вне зависимости от смены. Есть одна примерочная кабинка.

Атрей

Знаток города 13 уровня

Обычный пункт выдачи. Ребята работают адекватные. Все чисто, удобно. Бывает висит система, но где такого не бывает?! Доставляют не только озон, но и кучу других.

Эрик Н.

Знаток города 4 уровня

После того, как изменился владелец пвз, стало очень хорошее обслуживание, и приветливые, отзывчивые сотрудники, так держать 👍

Посмотреть ответ организации

Мария Соловьева

Знаток города 3 уровня

Оценка скорее не пункту, а всему Озону. На чёрную пятницу все накупили заказов, на пункте выдачи завал. В очереди надо отстоять по часу. Мне просто НЕ выдали часть заказа, сказали «мы его сейчас не найдём. У вас он ещё два дня лежать будет, приходите». А что изменится за два дня? Вы всё разгребете? Так новые заказы придут.

Евгения

Знаток города 27 уровня

Небольшой, светлый ПВЗ, находится на цокольном этаже многоэтажного дома, недалеко от метро Фрунзенская, что очень удобно.

nedbay.ilia

Знаток города 15 уровня

Не знаю так ли это, но на мне постоянно в этом отделении то программа зависает у сотрудников, то приложение некорректно отображает штрих-код! Короче в этом тесном отделении постоянно что-то случается!) А так норм, недалеко от метро Фрунзенская и легко найти!!! Есть удобная примерочная!)

Michael Seliverstov

Знаток города 4 уровня

Отличное место. Вежливый персонал, удобное место расположения (по крайней мере для меня... :) ) Работают оперативно, в общем, всё хорошо.

Лена К.

Знаток города 5 уровня

Постоянно переносят получение заказа, хотя заказ в пункте, его просто не приняли из-за нехватки сотрудников. Каждый день пишут в поддержке «завтра точно получите» ☹️ ужасно 😞 не люблю интернет покупки именно за это

Юрий

Знаток города 16 уровня

Ужаснейший пункт из-за работы сотрудников их как будто подбирают, один нормальный, а остальные вообще без мозгов. Передавали посылки новому толстому сотруднику, так два дня не может разобраться, что с ними делать. Описал ситуацию очень мягко

Посмотреть ответ организации

Jullia Zakharova

Знаток города 10 уровня

Товары долго не могут найти , они приходят без упаковки, грязные рваные, стоят на полу . Озон- позор

Евгений Козлов

Знаток города 23 уровня

Светлый чистый пункт выдачи интернет-магазина Ozon! Забираю здесь заказы периодически. С логистикой проблем нет, как и задержек в доставке!

Георгий Копылов

Знаток города 14 уровня

Неприветливый персонал. Не выдал заказ спустя час после заявленной даты, указанной в приложении по причине: не успел внести в базу

Виктория К.

Знаток города 8 уровня

Задерживают выдачу заказов, все стоит неразобранное. Халатное отношение к работе.

Посмотреть ответ организации

Julia Gushchina

Знаток города 14 уровня

Рядом с домом, удобно, быстрр приветливые сотрудники.

Александр Беляев

Знаток города 14 уровня

Никогда нет пакетов!!!! Готовьтесь тащить заказ в руках

Посмотреть ответ организации

Андрей Лестер

Знаток города 5 уровня

Нормальный пункт выдачи заказов, не лучше и не хуже прочих.

Даниил Якинтош

Знаток города 21 уровня

Все быстро и удобно.

Посмотреть ответ организации

Мария Лойко

Знаток города 18 уровня

Отличный пункт выдачи, и возврат , здесь тоже есть

Юлиана С.

Знаток города 5 уровня

Очень приветливые сотрудники! ПВЗ работает очень чётко, всё во время и в надлежащем состоянии.

Посмотреть ответ организации

Маргарита Прохорова

Знаток города 8 уровня

Вежливый администратор, всегда здоровается.

Валерий Квиченков

Знаток города 30 уровня

Два менеджера обслуживают быстро

Посмотреть ответ организации

igor s.

Знаток города 2 уровня

Потрясает психологическая выдержанность сотрудников на Хользунова. Столько сумасшедших, неадекватных гражданок с сильно увеличенными губами и никак не загружающимся штрих-кодами. Тарантино, уверен, смог бы написать сценарий, при котором каждому работнику данного пункта Озона, достались бы дробовики или изящные удушающие лески. Каждый день сотрудников сего магазина достоен увековечивания на памятных досках, висящих на стенах дома 6. Индуистские Боги не достигали еще такого просветления! В 20.40 еще есть место для доброжелательной улыбки на лицах этих супергероев! Шива и Ганеша нервно курят, спрятавшись от ботоксных московских недовольных баб за самым большим индийским слоном, а сотрудники Ozon на передовой! Спасибо Вам, герои тыла!

Посмотреть ответ организации

Артём Гущин

Знаток города 5 уровня

Обслуживание быстрое, очень вежливые люди

Tatiana Poliakova

Знаток города 27 уровня

Отличный пункт выдачи, есть место для ожидания, Метро рядом. Но с парковкой бывают трудности

Алла Г.

Знаток города 12 уровня

Нарушкние правил торговли ГК ст.426 и Правил торговли п.10.

Ханна Wolf

Знаток города 6 уровня