Поиск

Ozon

4,1

16 оценок

Оцените это место

Знаток города 7 уровня

Обрадовалась, когда пункт открылся прямо в моем доме, стала оформлять заказы сюда. Какое же меня настигло разочарование, когда здесь стала работать грубая неприятно пахнущая сотрудница (женщина в возрасте азиатской внешности, носит жилетку). При входе в помещение по запаху сразу понятно что она на смене. Смотрит озлобленно, сама никогда первая не здоровается. Если я приношу возврат то вечно читает мне нотации, при том что возврат одобрен площадкой и это вообще не ее дело почему я возвращаю товар если я не нарушаю никаких правил и законов. (Например, 2.02.2026 и 18.02.2026). В итоге снова стала оформлять заказы в пункт в соседнем Озоне 69к4. Надеюсь, что ситуация все-таки изменится в лучшую сторону.

Евгений Ш.

Знаток города 6 уровня

Удобное расположение, в часы пик без очередей, шустрые сотрудницы. В пункте чисто и светло, много примерочных.

Яна К.

Знаток города 8 уровня

Отличный пункт выдачи, людей мало, в примерочных чисто. Есть большой стол и место рядом с ним, чтобы проверить товар, не толкаясь с другими посетителями.

Тая

Знаток города 5 уровня

Приходила за заказом 05.11.2025 в 20:50. У меня была одна вещь на примерку и это была верхняя одежда, которую мерить от силы 2 минуты и по факту я вписывалась во временные рамки работы пункта. Сотрудница пункта в очень грубой форме отказала мне в выдаче товара. Я абсолютно понимаю, что бывает вероятность того, что это может задержать сотрудника на работе, НО я считаю, что это не значит, что сотрудник имеет право общаться со мной как с мусором, особенно учитывая то, что с моей стороны соблюдалось вежливое общение и нормальный тон. К тому же я указала сотруднику, что одежда верхняя и более 2х минут примерка не займет. На что сотрудник ответила: «Мне еще от этого отказываться 10 минут» (при этом в пункте не было ни одного человека) В общем я очень огорчена таким отношением к клиентам пункта. Я считаю, что если уж отказывать, то сотрудник обязан делать это вежливо.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Ро

Знаток города 3 уровня

Сотрудника не было в пункте выдачи. Записки о перерыве тоже не было. Проще заказывать доставку на соседний пункт выдачи

Аксенов Богдан

Знаток города 4 уровня

Пункт приятный, чисто и уютно, много места. Но сотрудница никому не рада, недоброжелательная атмосфера

Margarita Andreeva

Знаток города 2 уровня

Очень нужно было забрать заказ утром, я прождала у дверей 40 минут с 9 утра до 09:40, ушла так и не дождавшись открытия

Н К

Знаток города 7 уровня