Хочу оставить отзыв о работе сотрудницы ПВЗ Ozon. К сожалению, каждый раз, когда работает именно она, образуется очередь, и ожидание занимает не менее 20 минут. При этом поток клиентов обычный, но обслуживание проходит очень медленно. Понимаю, что работа непростая, однако регулярные задержки создают серьёзный дискомфорт для клиентов. Уже нет сил каждый раз тратить столько времени в очереди. Прошу обратить внимание на организацию работы данного сотрудника и принять меры для улучшения качества обслуживания. Хамит клиентам, при том что с ней вежливо общаются люди, да, многие не в курсе всех правил Озон, но это не повод общаться по хамски Дата 4 апреля 2026

Liss

Знаток города 3 уровня

Отвратительная сотрудница на этом пункте. Позволяет себе хамство, грубость в отношении клиентов. Задали просто вопрос: здесь ли забирать? На что получили снисходительный тон, перебивание и хамство. А когда указали на недопустимость подобного тона общения, начала вываливать жалобы и оправдываться тем, что у нее 50 в день и она устала. Мы тоже устали, но это не дает нам права так общаться с людьми, как и ей. Посещали 14 декабря 2025 около 16:20

Amadeaze

Знаток города 10 уровня

17.10.24 в 18:40 пришел получать заказ и обнаружил, что работники устроили себе перерыв. На каком основании изменяется режим работы ПВЗ? Что за перерывы? Это происходит уже не в первый раз! Прошу разобраться в ситуации. UPD: 18.10.24 пришел в 19:00 и опять пункт закрыт! На этот раз до 19:20. Алло, озон-зон-зон, как слышно? У вас менеджеры сами себя на работу наняли и у них свободный график? Почему я три раза должен приходить и получать свой заказ?

Ozon

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

34 отзыва