Поиск

Ozon

3,6

17 оценок

Оцените это место

Знаток города 2 уровня

Ужасный пункт выдачи, словами не описать. Передо мной стояла пожилая женщина которая приходила уже 3 раз за заказом, третий раз не нашли его. Пол часа искали, как и мой. Просто Бардак какой то, товар падает со стеллажа, его поднимают и конечно кладут на ближайшую полку. Так и путаются все заказы . Дальнейшую судьбу той женщины не знаю. Сотрудники безответственные как и видимо начальство. Очередь там тоже не понятна, принимают как желает сам сотрудник через человека. Хотите тратить свои нервы и искать свой заказ, заходите в этот прелестный пункт выдачи. Дата 26 ноября

Посмотреть ответ организации

Мартин О.

Знаток города 8 уровня

23.04.26 в 17:35 не смог получить заказы, так как дверь в пункт выдачи (номер 255-879) по адресу Ижевск, ул. Карла-Маркса, д.393 - закрыта на защелку и весит табличка написанная от руки перерыв с 17:30 до 17:45. Официальная уличная вывеска при этом гласит что пункт выдачи работает с 9:00 до 21:00, как и данные о режиме работы пункта в приложении. 24.04.26 в 17:40 я вновь попытался получить заказы в данном пункте выдачи, но на двери опять висела табличка от руки что перерыв с 17:35 до 17:50, но на этот раз дверь не была закрыта на защёлку, я зашёл и увидел, что там обслуживают женщину, при этом сотрудник (девушка) пункта выдачи в возмущённой форме сообщила, что у неё перерыв, я логично поинтересоваться почему пункт закрыт в прайм-тайм когда идёт основная масса клиентов, и сообщил что я возмущён тем, что второй день не могу забрать свои заказы, сотрудник пункта выдачи ответила, что у неё по регламенту каждый час перерыв 15 минут (таким образом пункт выдачи закрыт 3 часа из 12 часов еждневно), на мой вопрос где увидеть этот регламент сообщила "в приложении". Я сообщил ей, что обращусь к руководству данного пункта выдачи для принятия мер и что её заявление не соответствует официальной вывеске, при этом сотрудница пункта выдачи начала возмущаться и пререкаться со мной. Прошу принять меры и либо указать официальный режим работы пункта корректно, либо принять меры дисциплинарной ответственности в отношении сотрудника работавшего в эти смены. Прошу сообщить о принятых мерах

Галина Галкина

Знаток города 2 уровня

Постоянно меняется персонал, Не могут предоставить выход в интернет. Предыдущем отзыве написано что нет очереди, откуда появится очередь, если люди в связи с отсутствием интернета на этот адрес уже не заказывают. Хочу тоже поменять адрес получения заказов,

Артем Ш.

Знаток города 5 уровня

Все очень грустно. Давно пора делать ремонт и наводить порядок с работниками в этом помещении. Место проходное, а сервис -0

Ольга У.

Знаток города 2 уровня

Время 9:10, пункт работает с 9:00, а тут никого нет из сотрудников!! Тут уже три человека приходили к пункту

Р. Ланская

Знаток города 11 уровня

Не часто здесь бываю, но никогда не видела очередей. Вежливое, быстрое обслуживание, Мега удобное место расположения

Юлия Н

Знаток города 5 уровня

ПВЗ находится в соседнем со мной доме, очень удобно расположен. Персонал вежливый, сам пункт чистый, понравился