Поиск

Ozon

4,2

132 оценки

Оцените это место

Знаток города 30 уровня

Озон -- самый используемый маркетплейс. Лично мне нравится покупать в Озон, все доступно и главное продавцы очень надежные. Очень удобный сервис доставки товаров на любой вкус и кошелек. Я очень довольна посещением пункта выдачи. Что мне понравилось: --удобное расположение пункта ; -- компетентные и вежливые сотрудники; -- в самом пункте чистота и порядок; -- есть удобный график работы; -- понравилась быстрая выдача. Отличный сервис !

мяу

Знаток города 3 уровня

сегодня на смене(да и в последние несколько дней) сидит одна и та же девушка. мало того, что она постоянно ругается матом вслух настолько, сто это легко можно услышать, так еще и отменяет заказ когда ей ясно и четко сказали принимать оплату, я очень разочарованна в работнице

Посмотреть ответ организации

Валерия Гаврилова

Знаток города 4 уровня

Пункт то может быть и норм, но сотрудник, единственный, в последнее время, паренек с грязными волосами - совсем не умеет работать , ищет товар по 2 часа, очередь собирается из человек 20, , не советую приходить, когда смены этого парня, он и работать не хочет , всем видом показывает как ему тяжело оторваться от своего телефона и стула , к которому он прилип . Так еще и товары как будто специально ищет невозможное количество времени. Озон, или начальство пункта, задумайтесь, столько плохих отзывов, а надо ли вам все это вообще ? Проще закрыться …. Ну или хотя бы нормально обучить персонал

Посмотреть ответ организации

Елизавета Михайлова

Знаток города 8 уровня

В целом всегда норм, обычный пункт выдачи. Но недавно появился новый сотрудник, с грубостью которого сталкиваюсь уже не в первый раз, когда прихожу получать товар. Высокий парень с светлыми волосами убранными в хвостик. Обучите его, пожалуйста, базовому этикету общения с клиентами. Спасибо. Обновление июнь 25. Пункт стал в миллион раз приятнее! Сменился персонал, вежливые девушки и ребята. Сделали ремонт. Нет огромных очередей и бесконечных перерывов как раньше. Спасибо!

Вад Леонов

Знаток города 5 уровня

Хороший пункт выдачи постоянно там забираю заказы, есть конечно недочёты, но понять можно на всё пвз 1 сатрудник без помошника, и нужно с паниманием относиться к сатрудникам, даже если произошла ситуация не могут найти заказ или потерялся заказ, сатрудник не может именно всё контролировать хоть и старается, это самое главное)

Посмотреть ответ организации

Николай

Знаток города 7 уровня

Всегда все нравилось, вежливо, быстро, культурно. Но в связи с частой сменой работников набирают не совсем адекватных персонажей. 31.10.24 пришел за товаром, за стойкой сидел наркоманского вида сонный "чижик", видимо отходил от бурной ночи. На мое "здравствуйте" этот "господин" не то что не поздоровался в ответ, а даже не соизволил повернуть свою нестриженную взлохмаченную голову с сальными волосами. Ему претензию я высказал на месте, в ответ молчок, только глазки испуганно забегали. Руководство, подбирайте персонал потщательнее, не очень приятно со всякой швалью иметь дело.

Andrey Andreev

Знаток города 3 уровня

В этой точке работает блондинчик с длинными волосами, у меня было 7 товаров самый вежливый парень, побольше бы таких в озоны!!

alex m.

Знаток города 3 уровня

05.12.2023 прибыв на пункт выдачи к 10:00 он был закрыт, и открыли его только в 10:07. Если есть график работы, почему сотрудники его не соблюдают ? Если не хотите тратить время, и опаздывать куда либо из за безотвесвенных сотрудников, лучше ничего не заказывайте в этом пункте выдачи.

Посмотреть ответ организации

Anna Anna

Знаток города 8 уровня

С предыдущего отзыва все стало только хуже, и ярлычок с "перерыв 5 минут" висит на дверях практически все рабочее время пункта. Сотрудники закрывают дверь перед носом клиента со словами "через 10 минут приходите, у нас дела". Почему-то с этого месяца заявленная доставка заказов стала постоянно переноситься. Раньше в этом пункте выдачи работал молодой человек, при нем заказы приходили как часы. Сейчас появился другой сотрудник и что-то изменилось. Уже третий заказ переносится на 2-3 дня, это безобразие. Также периодически висит листочек с "ушел на 15 минут", это что вообще?? Зачем декларировать доставку к определенному сроку, если не можете? Разберитесь со своей логистикой!

Алексей Нащекин

Знаток города 7 уровня

Всё очень плохо. Последнее время, чтобы не заказывал смс получаю в 20.53, а пункт закрывается в 21:00 и как успеть... Если что то срочное на этот пункт рассчитывать нельзя. Раньше смс приходили в 17:00, 18:00 и можно было получить посылку в этот день, теперь увы только на следующий день. Отстой.....

Посмотреть ответ организации

Алексей

Знаток города 8 уровня

Вечером всегда очереди. В основном, из за селлеров, которые отдают свой товар. К сотруднику нет претензий, это не его вина. НО ОЧЕНЬ ДОЛГО! Стараюсь не заказывать в эту точку

Юлия Мартемьянова

Знаток города 6 уровня

Заказывали товар с примеркой, было несколько заказов, и смысл был именно в примерке и того и другого одновременно. Сотрудник отказал в выдаче всех товаров сразу, сославшись, на то, что такой возможности у них нет. Хотя в других пунктах без проблем выдают. Пришлось отказаться ото всего товара. При чем тон общения сотрудника далек от вежливого...

Посмотреть ответ организации

Знаток города 5 уровня

3 декабря в 13:00 ПВ был закрыт( табличка гласила о перерыве на 10 мин) дождавшись сотрудника, узнала, что пункт откроют через час. По итогу пришла снова в 14:40, пункт выдачи закрыт и висит надпись до 15 часов. Какие сложности было сразу сообщить об открытии в 15 часов. Ещё меня выставили обманщицей( якобы сразу сказали о 15 часах). Что за ужасное отношение к людям?!

Андрей Войнов

Знаток города 15 уровня

Все завалено ящиками и коробками, ни с коляской подьехать, ни подойти нормально. Очередь огромная и медленная. Персонал без формы и хрен поймешь, кто персонал, кто просто к пим в гости пришел.

Илья Белоцыценко

Знаток города 5 уровня

Ужасный сотрудник, мужчина восточной внешности, откровенно хамит в лицо, на рабочем месте постоянно отсутствует( курит на улице), 2 дня нельзя было из-за этого получить посылку. Если данный сотрудник не может работать с людьми, а может только курить, зачем он там работает!?

Посмотреть ответ организации

Нина Зайцева

Знаток города 9 уровня

Спасибо продавцу магазина Винлаб, который подсказал нам куда идти, иначе б в жизни не нашли Этот пункт выдачи. Почему нигде нельзя указать, что пункт выдачи в ТЦ Волна ? Оставляю этот отзыв исключительно чтобы другим было легче найти, делая работу за работников озон.

Ssss

Знаток города 3 уровня

2 раза сходил озон закрыт сегодня 20:30 что бы получить заказ там написано 5 минут перерыв я ждал 20 мин не кто не пришёл вчера тоже самое было после обеда а других местах как положено до 21:00 всегда получил

Антон

Знаток города 13 уровня

Мне нравится и расположение и сотрудник (не знаю его имени) этого пункта выдачи. Всегда все делает быстро и чётко. Молодец!

Александр Нестеров

Знаток города 4 уровня

Найти пункт с «нуля» не реально. Яндекс уводит за здание. Укажите, что пункт находится в ТЦ Волна и проблем не будет. Остальное все замечательно. Чисто, быстро, персонал на высоте

Li Sa

Знаток города 7 уровня

Очень удоьно , что озон очень близко. Девочки работают хорошо. Конечно к 6 вечера очередь большая, ну она и понятна.

Artem

Знаток города 4 уровня

Могут потерять ваш товар, швыряют товары на складе, матеряться при приходе других клиентов..Это беспредел!!!

Крис Прокудина

Знаток города 11 уровня

Пришла примерно в 20:45, за 15 минут до закрытия сотрудник уже все выключил и с собранными вещами отказал в получении товара.

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 6 уровня

Приходилось ходить в этот пвз, так как рядом не было. Ужасное впечатление производят сотрудники, есть и хорошие, но в основном непонятно кто, внешний вид как за пивом вышли, ни здравствуйте, ни до свидания, лишь смотрят надменным взглядом, лишь бы побыстрее ушел)) Один молодой человек все с таким одолжением делал, что аж противно стало приходить в этот пункт выдачи. В пункте всегда бардак, на столе все валяется, коробки стоят везде Хоть я рад, что в 16 доме открылся пункт, туда хожу с удовольствием, где сотрудники и помогут и все чисто и красиво, а отсюда хочется поскорее уйти и не возвращаться)

Посмотреть ответ организации

Maxim Kuznetsov

Знаток города 18 уровня

Пока найдешь где находится, успеешь 3 раза все вокруг обойти. 3 звёзды чисто за расположение. Большего сказать не могу, был 1 раз. Все быстро.

Исаева Оксана

Знаток города 4 уровня

Зашла за заказом 23.07 несколько раз поздоровалась с сотрудником, но ноль внимания, далее посмотрел на меня из серии нахрен ты сюда приперлась. Ужасный сотрудник длинными крашенными волосами.

Посмотреть ответ организации

Пивовар Анна

Знаток города 4 уровня

Хамское отношение к покупателя, грубое и невежественное. Курить ходят через каждые 15 мин, постоянно закрыто. Плохой пункт выдачи

Мария Девахина

Знаток города 7 уровня

На выдачу работает один сотрудник.

Посмотреть ответ организации

Roman

Знаток города 18 уровня

Что вообще происходит с этим пунктом выдачи? Заказы висят уже неделю, озон вы считаете это нормальным сервисом? Я понимаю день задержки, но НЕДЕЛЯ?

Полина Образцова

Знаток города 6 уровня

Этот пункт выдачи и одной звезды не стоит. Сотрудница медленная как черепаха, но успевает состроить недовольное лицо в процессе работы.

Михаил Михаил

Знаток города 2 уровня

Не рекомендую

Лилия Бозванова

Знаток города 5 уровня

Хороший пункт выдачи, всегда рядом

Светлана м.

Знаток города 21 уровня

Часто туда захожу получаю очень нужные вещи очень хорошие работают там люди все делают быстро и вежливо

Кристина Максимова

Знаток города 7 уровня

Приветливый персонал. Все быстро и четко

Валентин И.

Знаток города 2 уровня

Обслуживание сотрудниками.

Николай Сведлов

Знаток города 16 уровня

Хороший, чистенький пункт выдачи. С другими посетителями практически не сталкивался.

Посмотреть ответ организации

Ilia

Знаток города 3 уровня

Отличный пункт выдачи,хороший ремонт,приветливые сотрудники

Оксана Л.

Знаток города 14 уровня

Чисто, оперативно, немноголюдно. Нареканий не было

ФИВ

Знаток города 11 уровня

Хорошие специалисты, делают быстро

Посмотреть ответ организации

Олег В.

Знаток города 4 уровня

Надоело ждать когда прийдет с очередного перекура сотрудник!!!

Павел М.

Знаток города 5 уровня

Оператору важнее поговорить по телефону,чем выдать посылку

Денис Митин

Знаток города 16 уровня

Трудно найти. Доброжелательный персонал.

Сергей Седунов

Знаток города 14 уровня

Рядом с домом, быстро получил заказ.

Агата П.

Знаток города 5 уровня

Очень сложно найти озон в том сборище локальных неизвестных магазинов. Наклейки слишком мелкие, сразу не заметишь

Илья Алеиев

Знаток города 21 уровня

Очень хороший персонал , вежливые люди

Посмотреть ответ организации

Александр Гайдар

Знаток города 6 уровня

Отличный пункт выдачи, рядом с метро !!!

Дарья Фамилия

Знаток города 18 уровня

4 чисто за расположение! Заблудиться пока найдёшь!

Анна Гайкова

Знаток города 9 уровня

Всегда все чётко и быстро.

Посмотреть ответ организации

w ww

Знаток города 12 уровня

Хороший пункт

Посмотреть ответ организации

Полякова Наталья

Знаток города 10 уровня

Обычный пункт выдачи. Расположение не очень удачное. Если бы не наклейки-указатели на стенах, не сразу бы нашла.

Андрей Садыков

Знаток города 27 уровня

Быстро выдают заказ

Ozon

53 отзыва