Поиск

Ozon

4,2

54 оценки

Оцените это место

Знаток города 2 уровня

Ужасный пункт. Оператор на выдаче хамит. Совсем недавно вдруг отказалась выдавать товары "по заказам". Только общей кучей, все что пришло на склад . Остальное сразу проставляет в отказ. У меня так в отказ ушло сразу восемь товаров (не хватало денег на озоновской карте в тот день выкупить сразу все, а пополнить не удалось, мобильного интернета в городе не было). Хотя другие пункты выдают позаказно товары без каких-то проблем. Очевидно, что сотрудник просто плохо знает программу выдачи товара, не умеет и не хочет обучаться. Повторяю: в других пунктах с таким проблем нет, подсказали даже какие кнопки нажимать. Но эта даже слушать не стала. В последний раз эта-же девушка (низенькая, она там такая одна), утаила два заказа. Т.е. не выдала их, но в статусе поставила что они выданы. В результате нервотрепка со службой поддержки. Телефон руководителя тоже не дает, уголка покупателя нет, достучаться до руководителя невозможно.

Посмотреть ответ организации

DiamonD D

Знаток города 7 уровня

Одна девушка на выдаче нормальная, штрихкод - выдача. Что мне ещё надо, когда я иду после работы, получить заказ и идти дальше по своим делам. Но нет, с другой девушкой всё по другому, то телефон не так подставил, то стою не там, так и кажется что сейчас отхвачу. А мне ведь просто нужен мой заказ и всё. Вообщем не хочется связываться, надо быть выше этого всего, стал ходить в другой пункт.

Георгий С.

Знаток города 9 уровня

Ужасный пункт выдачи. Состояние пункта выдачи оставляет желать лучшего. Одна рабочая розетка из 10. Девушка хамит покупателям. Не рекомендую данный пункт выдачи!

Анна Владимировна

Знаток города 3 уровня

Сегодня заходила, хотела получить товар, но сотрудник озона отказала в выдаче, так как шла приемка, а по итогу сидела на складе, я живу в этом доме и знаю куда окна выходят, прошу принять меры и наказать сотрудника, а еще объяснить, что вовремя приемки курьера, клиенты обслуживаются в любом случае.

Посмотреть ответ организации

Zahar MANILOV

Знаток города 6 уровня

Очень классный сайт, по мне лучше чем валдберис. Ну это конечно кому как. Пункт выдачи рядом, персонал отличный и уже хорошо знакомый. Девчонки работают быстро и качественно. Спасибо всем за отличную работу. Желаю двигаться только в лучшую сторону?

Посмотреть ответ организации

Юрий Б

Знаток города 13 уровня

Близко к дому, удобно, быстро обслуживают. !!!👍

Посмотреть ответ организации

Оксана Раецкая

Знаток города 7 уровня

Отлично все, персонал супер, быстро, красиво и с улыбкой

Посмотреть ответ организации

Evgeniy Alikovich

Знаток города 9 уровня

Все отлично. Всегда пользуюсь этим пунктом выдачи.