Поиск

Ozon

4,4

34 оценки

Закрыто до 10:00

Москва, Новогиреевская ул., 28А

Добавить фото или видео

Адрес

Москва, Новогиреевская ул., 28А

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Панорама

4,4

34 оценки

Оцените это место

Сергей С.

Знаток города 6 уровня

Милая ☺️ и одновременно очень 🙃 красивая девушка. Прекрасное качество обслуживания, оперативно, вежливо, аккуратно! очень удобное расположение (прямо по дороге с работы), мало народу всегда, поэтому занимает буквально 2 минуты забрать заказ. Очень приветливая и доброжелательная приемщица - всегда посоветует, как лучше и что лучше сделать.

Екатерина Ососкова

Знаток города 4 уровня

С появлением на выдаче сотрудника молодого человека качество резко упало, идти не хочется. Да удобно, 3 пункта в одном месте, но сотрудник не желающий работать в таком месте это уже слишком. Хамит, недовольно фыркает при возвратах во время примерки. Нормально ни на один вопрос не отвечает. Последний раз с наездом говорил, что вещь не та, что была в пакете, хотя я точно все кладу обратно. В итоге оказалось, что прислали не ту вещь, конечно никаких извинений, он во всем прав. При уточнении сколько денег спишется вечное не знаю в ответ. При сделанном замечании, что нужно общаться с людьми вежливей устроил скандал и предложил не приходить в их пункт в плохом настроении. Хочется заметить, что настроение было прекрасное, но такого подхода от сотрудника. Ну если тяжело на 3 точках работать, уходи в другой пункт, на другую работу. Озон задумайся нужен ли тебе такой сотрудник, отзывы то все плохие только на него. А хорошие видимо написаны своими.

Посмотреть ответ организации

Наталиана

Знаток города 5 уровня

Сегодня на этом пункте произошел инцидент с сотрудником озона, с молодым человеком который представился как Валера. Мне пришел товар из-за границы всегда если не вскрываешь упаковку можно вернуть его было и сразу приходили деньги на карту. Тут молодой человек сотрудник озона заявил что я возврат могу сделать только через заявку. На мои возмущения что очень вежливые девушки которые работали в другие смены забирали товар без заявки сразу, он мне сказал что типа они нарушают. Чтобы узнать кто прав я обратилась в другие 2 пункта озона и мне там сказали что товар не вскрытый можно сразу возвратить. Одна сатрудница даже писала в группу поддержки чтобы точно мне ответить. В место того чтобы возвратить товар сразу и получить деньги, я теперь должна писать заявки и терять свое время. Огромная просьба отправьте сотрудника на переобучение пока все клиенты не разбежались!!!